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蘭山區政務服務中心關於試運行雙休日節假日預約服務公告
為進壹步方便企業群眾辦事，提高政務服務便利度，決定自10月29日起，在蘭山區政務服務中心試運行雙休日節假日預約服務。現將有關事宜公告如下：
壹、實行“預約辦理”
有辦事需求的企業和群眾可提前壹天通過電話或現場實名預約後並按預約時間到現場辦理，按承諾時限辦結。
二、推行“不見面審批”線上辦理
已實現網上申辦的政務服務事項，企業群眾可隨時、隨地通過山東政務服務網臨沂市蘭山區站點、愛山東APP臨沂市蘭山區分廳進行網上、掌上申報。
三、開設“自助辦”智能服務專區
在區政務服務中心東區壹樓北側設立“24小時自助服務區”，企業群眾可自助辦理醫保、人社、稅務、不動產、用電、用氣等業務。
四、預約服務事項辦理時間
雙休日、國家法定節假日。
五、預約服務的方式和預約程序
預約方式
1、電話預約。撥打預約電話進行預約，預約電話0539-8186978.預約時間上午9：00-11:30.下午14:00-16:30.
2、現場預約。請在工作日工作時間到大廳壹樓服務臺進行預約。
預約及辦理流程
1、申請人提出預約申請，並提供預約辦理的政務服務事項名稱、預約辦理時間、申請人聯絡方式等相關信息。預約申請至少提前1日提出。
2、相應科室、部門窗口與申請人協商確定辦理時間，確認預約服務事項，並對申請人履行壹次性告知義務。
3、申請人持相關資料，在約定時間到達政務大廳，與業務人員聯系，經驗碼、測溫後到窗口辦理相關業務，辦理完成後盡快離開。
特別提示：疫情期間，請做好個人防護措施，有發燒、咳嗽等癥狀的人員，不要到現場。
附件：雙休日節假日預約辦理事項清單
蘭山區政務服務中心
2021年10月29日