當前位置:招聘信息大全網 - 留學機構 - 銷售畢業論文參考文獻

銷售畢業論文參考文獻

銷售畢業論文參考文獻

大學生活即將結束,大家都知道畢業生要通過畢業論文,畢業論文是壹種事先準備好的形式,用來檢驗學生的學習成績。那麽問題來了,畢業論文怎麽寫?以下是我為妳整理的銷售畢業論文參考資料,供妳參考,希望對有需要的朋友有所幫助。

銷售專業畢業論文參考文獻1 [1]李永瑞,畢巖,,,,王。房地產開發企業薪酬方案設計探討——以北京H土地公司為例[J]。中國人力資源開發,2009,(2)。

[2]王淩雲,劉虹。中國不同所有制企業薪酬制度的比較研究[J].商業經濟學報,2007,(9)。

[3]王·。S公司銷售人員薪酬組合的優化[J]。中國人力資源開發,2009,(10)。

[4]趙輝。企業薪酬體系設計的案例研究[J].人口與經濟,2007,(4)。

[5]孫百齡。論煤炭運銷企業的優質科學管理[J].北京對外經濟貿易大學學報,2007(1)。

[6]劉森宇,馬文。如何依靠人才激勵機制提高煤炭運輸企業的銷售增長[J]。廣西科學院學報,2005(8)。

[7]李景福。淺析提高煤炭運輸企業銷售隊伍建設與管理的具體措施[J].煤炭經濟,2006(10)。

[8]王丹慧,金明。國內煤炭運輸企業主要銷售問題及解決方案[J].中國財務管理:綜合版,2005(7)。

銷售類畢業論文參考資料2 [1]韓峰談銷售管理中對銷售人員的激勵[J]。中國市場,2013(33)。

[2]張瑞傑,胡誌宏.銷售管理中的激勵因素研究[J].企業導報,2012(23)。

[3]毛春義談銷售管理中對銷售人員的激勵[J]。商品與質量,建築與發展,2014(4)。

[4]孫永勝,李莉,設計有效的營銷從業人員激勵制度[J].統計與管理,2013(4)。

[5]姚櫓外貿出口企業銷售人員激勵研究——以DW公司為例[D]。杭州:浙江工業大學,2011。

[6]劉曉偉從激勵的角度分析銷售績效管理[J].商城現代化,2011(16)。

[7]劉,,以加強對電話銷售人員的有效激勵為例[J].運營與管理,2013(3)。

[8],寧,,不同銷售人員激勵制度的有效性分析——基於某男裝品牌的研究[J].紡織先驅報,2013(4)。

銷售畢業論文參考第三篇【1】。全員營銷的價值與誤區[J]。當代經理人,2005(5)

[2]王千。海爾的總營銷[J]。企業改革與管理,2004(5)

[3]潘李沁。中小企業營銷分析[J].經濟學家,2012(11)

[4]張曉紅。全面營銷的誤區分析[J].電信技術,2010(11)

[5]周曉光。重慶鋼鐵公司的全面營銷[J].企業改革與管理,2004(8)

[6]楊·。永和大王的成功——開展全員營銷[J]。企業經濟,2003(6)

[7]錢華鳳。銷售人員激勵性薪酬設計[J].2009年消費者指南(2)

[8]荊。企業銷售人員的薪酬設計[J].中小企業管理與技術(下壹期)2009(1)

[9]王平。銷售人員薪酬體系設計[J].經濟研究指南,2009(4)

[10]張。銷售薪酬設計[J].企業管理,2007(4)

[11]楊瑞娟。銷售人員薪酬設計方案探討[J].購物中心的現代化,2006(17)

趙國強徐曉輝。銷售人員雙效薪酬方案[J].江蘇商業理論,2006(8)

[13]胡,魏。煤炭運銷企業銷售能力增長的關鍵在於制度創新[J]。中國經濟導報,2004(9)。

延伸閱讀:汽車銷售畢業論文範文

4S店是壹家集汽車銷售、維修、配件、信息服務為壹體的銷售店。4S店是以“四位壹體”為核心的汽車加盟模式,包括整車銷售、零配件、售後服務、信息調查四個部分。有統壹的外觀形象,統壹的logo,統壹的管理標準,只經營單壹品牌。汽車4S店是由汽車經銷商投資建設,銷售廠家特別授權的品牌汽車,其渠道模式可以表述為:廠家-專賣店-終端用戶。目前,汽車4S銷售模式已經成為中國汽車市場的主流渠道模式。

壹、4S汽車專賣店的現狀分析

在信譽方面,4S商店有壹系列的客戶投訴、意見和索賠管理,給店主留下了良好的印象。但普通改裝店由於人員素質、管理等問題,往往找不到責任人,互相推諉、互相指責,給車主留下了非常不好的形象。過去,4S商店不經營汽車用品,所以車主別無選擇,只能去零售改裝店。現在,4S商店經營這項業務,他們肯定不會走得更遠。4S商店將是他們的首選。

2.專業方面

因為4S店只針對壹個廠家的系列車型,有了廠家的系列培訓和技術支持,在車輛性能、技術參數、使用維護等方面都非常專業,做到了“專精”。而汽配經銷商對每個車型都不是很精通,只能是“雜而知之”,在壹些技術方面只懂其中壹個,而不了解另壹個。因此,在改裝壹些需要技術支持和售後服務的產品時,4S店有很大的優勢。

3.售後服務保證。

隨著競爭的加劇,4S店的商家越來越重視服務品牌的建立,而4S店的後盾是汽車廠商,所以售後服務是可以保證的。特別是汽車電子產品、汽車影音產品,改裝時需要改變汽車原有電路,給以後的售後服務帶來麻煩。曾經看到壹家改裝店在改裝壹輛奧迪車的車載影音。結果因為沒有專業的技術人員和服務保障,車子無法點火,奧迪車的電腦程序在改裝過程中被破壞。有的汽車廠家甚至嚴格規定不允許改裝汽車電子,如果改裝了,廠家不保修。如果在4S店改裝的車能向車主承諾保修,消除車主的後顧之憂,將是吸引車主改裝的重要手段之壹。是車主在4S店改裝壹些高科技產品的首選,同時可以避免與零售改裝店的直接價格競爭。

4.教化

在4S店,車主可以真正享受到“上帝”的感覺。累了就有休息室,渴了就喝水,無聊了就看雜誌、書刊、報紙、上網。如果他們趕時間,有壹輛備用汽車供妳使用。全程有專門的服務人員打理,全程業務都可以完成,不用自己操心。而這些方面汽配改裝店根本做不到。

二、汽車銷售服務

(壹)銷售服務的概念

銷售是壹項組織職能和程序,旨在為客戶創造、交流和傳遞價值,並管理客戶關系,以使組織及其利益相關者受益。銷售是介紹商品提供的利益以滿足顧客特定需求的過程。當然,商品包括有形商品和附屬於商品的無形服務。滿足客戶的特定需求是指滿足客戶的特定欲望或解決客戶的特定問題。只有商品提供的特殊利益才能滿足顧客的特定需求。所以銷售的定義就是妳能找出商品能提供的特殊利益,滿足顧客的特殊需求。銷售,是壹種時間、專業知識、實踐經驗和行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段,打破了固有的工作模式,以全新的面貌進入了經濟發展史。在它的身上,體現了自尊和自卑,驕傲和自卑。肯定是因人而異,不同的銷售人員代表不同的產品價值。在人們的心目中,他們欽佩頂級推銷員侃侃的演講和非凡的人格魅力,並始終鄙視卑微的推銷員。既是壹根羽毛,又是泰山。它不僅是企業的命脈,也是所謂“流浪漢”的家。大家都在感嘆:它有這樣的懸殊,它有這樣高不可攀的巔峰。營銷是幫助有需要的人得到他們需要的東西的過程,從事銷售工作的人從這個交換過程中獲得適度的回報。所以,如何讓雙方各得其所,彼此都感到滿意,形成雙贏,是壹門藝術,所以,“賣”可以說是壹種“贏的藝術”。

(二)銷售服務的要素

銷售要素是企業為滿足顧客需求、促進市場交易而使用的營銷手段。這些因素是多方面的,並隨著社會營銷形勢的發展而發展。

1.旨在滿足市場需求的4P要素理論:短缺經濟時代的“4P理論”。

美國營銷學者麥卡錫教授在20世紀60年代將各種營銷要素分為四類:產品、價格、場所和促銷。英語中有幾個單詞是以P開頭的,所以叫做“4P”。

2.以追求顧客滿意為目標的“4C”理論:飽和經濟時代的“4C”理論。

隨著市場競爭越來越激烈,媒體傳播速度越來越快,4Ps理論受到越來越多的挑戰。

藥品銷售畢業論文範文

主題:探索中國藥品分銷渠道的未來發展

(壹)借助第三終端市場打開銷售局面

第三終端市場主要包括廣大的農村醫療市場和城市社區衛生服務站。國家和地方政府今年在宏觀政策和具體實施辦法上進壹步落實,特別是城市社區衛生服務站的具體指導措施正在不斷完善,這將使其在明年獲得更大的市場機會。今年農村醫療市場主要包括縣以下鄉鎮衛生院、農村衛生所、診所和部分城鄉結合部衛生所、私人診所、廠礦門診部。它們今年不受各地藥品招標的限制,使得很多藥企尤其是處方藥企業開始關註第三終端市場的發展。今年,面對藥品在第壹終端的銷售,許多地區藥品網上招標導致的降價以及國家發改委對藥品特別是抗生素采取的降價措施,許多處方藥在第壹終端陷入困境。第三終端的發展潛力,尤其是鄉鎮衛生院、農村衛生所、診所等小型醫療機構,成為各藥企青睞的對象。

目前全國市場第三終端市場發展很不平衡,市場分化比較大。區域經濟的發展和農村醫療體系的進步也不壹樣,醫藥商業渠道第三終端拓展的步伐也不壹致。這些因素直接或間接地影響著我們拓展第三終端市場的步伐。同時也要註意,開發第三終端的銷售模式比較單壹。壹是依托面向第三終端市場的醫藥商業公司平臺,通過商業渠道資源間接開展第三終端的銷售活動;第二,企業組建自己的專門開發第三終端市場的銷售團隊,深入壹線市場,通過壹些銷售模式開拓市場,比如推廣訂貨會,發揮地方健康中心等較大終端的能力,開拓第三終端市場。不管是什麽形式,什麽銷售模式,我們的根本目的壹定要明確,就是要有效地將我們的產品拓展到這些空白市場。第三終端市場是壹個高速發展的市場,也有壹個市場競爭日益加劇的成長過程。要明確銷售目的,實時洞察市場環境的變化,特別是當地醫療商業渠道格局、農村醫療服務體系和城市社區醫療衛生服務發展階段的變化,順應市場變化,結合公司自身情況,制定符合公司發展方向的第三終端發展模式。

企業的品牌和實力是開發市場的先天優勢,這也體現在第三終端市場的開發上。品牌企業或具有開拓實力的企業,在當今激烈的市場競爭中,必然是拓展三級資本終端市場的好選擇。但在發展過程中,我們需要註意以下兩個方面:

1.利用品牌企業的知名度來促進非品牌產品的銷售。

品牌產品的良好口碑可以作為打開第三終端的敲門磚。進入第三終端市場的品牌產品,借助產品品牌和企業品牌,可以吸引客戶,促進和帶動其他非品牌產品的銷售。沒有進入第三終端市場的品牌產品,依靠自身經營營造的銷售氛圍和已經形成的品牌產品的市場效應,很容易進入市場,搶占市場份額,提高市場占有率。

2.結合企業其他深入的配送工作,為第三終端進行低成本的人員配備。

開發第三終端市場其實是我們深度分銷團隊的壹部分。對於很多企業來說,首先困擾大家的是人。人工成本、投入產出、人員編制增加帶來的管理問題等。都是困擾大家的大事。對於品牌企業,尤其是有強勢品牌產品的企業,打假是銷售團隊的長期任務,最容易出現假貨的區域在第三終端市場。完全可以結合企業的打假工作,在第三終端市場配置深度經銷商,將第三終端市場的開拓與企業假貨的查處結合起來,既節約了資源又深度拓展了市場。為什麽不壹石二鳥呢?

第三終端市場的特點是終端數量多且分散,單個終端消化量小而整體市場容量大,分布廣,需求大,配送難,利潤低,風險小。這就決定了我們開發第三終端的模式主要是通過醫藥商業渠道平臺和企業自己組織的銷售會議進行銷售,會議銷售成為了開發第三終端最主要的銷售方式。這種面向第三終端客戶的面對面會議銷售,是我們銷售人員拉單能力非常聯合的壹部分。我們過去組織過很多這樣的第三終端會議,會議訂單的效果往往取決於業務人員的工作能力。同樣的產品,同樣的促銷政策,相似的地域環境,不同業務人員參加的會議活動,相差甚遠。所以,重視業務人員的銷售會議能力是銷售工作的第壹要務,也是競爭對手唯壹無法復制的。在同質化產品、同質化銷售市場競爭嚴重的今天,加強銷售團隊的軟件建設,提高團隊的工作能力,是打贏這場戰役的法寶。業務人員的拉單能力需要通過集中培訓和實操訓練來完成。

第三終端客戶業務實現後,是最重要的,也是最難的。問題在於分配。廠家要開發第三終端,需要尋找有區域市場分銷能力的醫藥商業公司作為我們的合作夥伴。對於醫藥商業渠道來說,必須建立和完善自己的配送能力或者找專業的物流公司來完成這個功能,這是發展第三終端最關鍵的壹步。開發第三終端市場最需要解決的問題是分銷和售後服務。解決配送問題的原則是充分開發和挖掘第三終端資源,以量取勝,攤薄配送成本。同時,加強管理,在分銷模式、銷售管理、提高服務質量、擴大分銷規模等方面力求低成本、高效率。

目前,主要的分銷模式如下:

1,自建分銷系統

2、成為雙網定點單位或采用雙網定點“中轉模式”實現配送,充分利用政府支持。

3.利用縣醫院和鄉鎮醫院作為物流中心。

4.利用郵政物流網絡,目前國內最完善的物流體系。

5、第三方物流的運用

6.利用快消品目前的物流網絡。

(二)有效利用招標中介資源

醫藥衛生體制改革以來,為解決藥價虛高問題,醫療機構實行藥品集中招標采購制度,壹般按照以下程序進行。

(壹)醫療機構組織相關部門或人員編制本期集中采購藥品的品種(規格)和數量計劃,經本單位藥事管理機構(指醫療機構聯合組織的招標采購機構或招標代理機構,即招標中介機構)集體審核後,提交藥品招標采購機構。

(二)藥品招標采購

1.匯總醫療機構藥品采購計劃,組織專家委員會對醫療機構提出的采購品種和規格進行評審,確認集中采購藥品的品種、規格和數量,並反饋給醫療機構。

2.確定采購方式,準備並發送招標采購文件。

3.審查藥品供應企業(投標人)的合法性、信譽和能力,確認供應企業(投標人)的資質。

4.審查投標藥品的批準文件和近期質量檢驗證明;

5.組織開標、評標或談判,確定中標企業和藥品品種的品牌、規格、數量、價格、供貨(配送)方式等協議。

6.中標或談判後,組織醫療機構根據中標(談判)結果直接與中標企業簽訂購銷合同。購銷合同應符合國家有關法律法規,明確雙方的權利和義務。

7.監督中標企業(或經買賣雙方同意中標企業依法委托的代理機構)和相關醫療機構按照招標文件和雙方購銷合同的規定做好藥品配送工作。

(三)同壹品種藥品的集中招標每年不得超過2次。

可以發現,招標代理機構在藥品集中招標采購的工作程序中起著關鍵作用,它聯系著醫院和藥品集中招標采購管理部門。在招標采購過程中,中藥企業主要與招標中介聯系,招標中介聯系的是作為最終買家的醫院,也就是說,招標中介擁有醫院的大部分資源。難怪有人說招標代理機構是藥品招標的推手。

目前,全國經批準的藥品集中招標機構估計有100多家。這些機構的起源復雜多樣,大致可以分為以下幾類。

壹種是從醫藥電子商務網絡公司發展而來,利用互聯網作為招標的工具。例如,海虹、金耀、玉環等公司。

壹類是從地方藥品集中采購中心發展而來,壹部分是電腦采購。競價是壹種采購方式。這些采購中心曾經是壹些醫改試點項目,壹般都是原地方衛生管理部門的下屬企業。比如陜西省佳木斯市等地。

壹種是傳統的機電設備和工程招標代理,藥品招標代理只是其招標代理業務的壹部分。比如黑龍江省招標公司。

當然,這些招投標中介也分三六個檔次。高水平的招標中介機構具有豐富的招標經驗、雄厚的實力、良好的客戶來源和較強的招標代理能力。以他們的實力,很容易進入醫院和當地的醫療機構。雖然藥品集中招標有很多非議,但在中國還有很長的路要走。作為我國重要的藥品銷售渠道,醫藥企業應該給予足夠的重視。利用招標中介完成藥企無法完成的工作,利用招標中介完善自身銷售渠道。

(三)混合醫藥銷售模式

目前,企業的銷售從渠道的角度可以分為直銷、直銷、間接銷售和混合銷售。混合銷售模式是自建渠道,預留各級代理的空間,相互協調,插入市場的每壹個空白。目前這種銷售模式還沒有被國內藥企廣泛采用,但在醫改新政的形勢下,很快就會推廣使用。因為這種模式可以有效促進企業的快速發展。這種混合銷售模式的生存基礎在於中國地域文化和發展程度的差異,不同模式的適用條件和消費者需求的差異。

采取這種混合銷售模式要註意壹些基本問題:

1,兩者無法形成競爭格局;

2、壹定要絕對處理好廠家的關系;

3.廠商需要足夠的資金實力和品牌影響力;

4.在同區域自建渠道,運營穩定後再招募合夥人;

5.廠商的本地自建渠道應該為本地合作夥伴提供全面的服務。

混合管理模式的實質是壹個企業有多個系統。按照扁平化、信息化、小機構大職能的原則,精簡機構,精簡主體,降低管理層級。建立和形成精幹、高效、反應迅速、縱橫協調、權責明確、管理到位的組織結構體系。按照企業集團化、集約化經營、內部市場化、預算控制、目標責任制、獎懲制度化的原則,實行生產經營分開、生產生活後勤分開、管理職能與經營職能分開,建立集權與適度分權相結合、責權利相結合的管理模式。實施“壹企多制”的目的是精簡醫藥企業主體。其核心是根據各單位、各部門的不同性質和情況,采取不同的管理模式和“分而治之”,實施靈活多樣的模式策略,充分調動各單位、各級人員生產工作的積極性和創造性,提高勞動生產率和事業單位運行效率,鞏固和壯大核心主業,提升企業核心競爭力;其方式是劃分核算單位,建立內部銀行,實行內部交易結算制度,模擬市場運作,同時加大分流剝離力度。原則上,與主營業務關聯度不大的部門和行業,從主營業務中剝離出來,作為企業經營。