“降噪NoNoise”最近在財務報告中的位置有點高。當時股神巴菲特花了654.38+0.3億美元買可口可樂，壹個決策依據就是看財報，研究最近654.38+00年公司資產回報率的變化。後來可口可樂讓老人賺了6543.8美元+02億。
當然，我們的興趣不在投資上。拆解財務報告最有意思的，有時候不是數據語言本身，而是層層文字包裹下的戰略走向和組織情緒。
比如，3月29日發布的Aauto quickless 2026 54 38+0q 4及全年財報，除了超出預期的核心數據，字裏行間壹改半年前的“低壓”，取而代之的是“道路信心”的放松。
在業績電話會議上，Aauto Quicker首席執行官程九次提到“差異化”。“差異化定位”、“差異化內容”或者“差異化價值”，通過這些提煉和解讀，潛臺詞其實指向同壹個關鍵詞:做自己。
Aauto Quicker似乎急於告訴外界，我有自信做自己，而不是做“別人的孩子”。
Tik Tok是主張“快速、牢不可破”的二元對立評價體系中的“別人家的孩子”。Tik Tok算法的爆炸式增長，讓Aauto Quicker的緩慢成為眾矢之的。在激烈的行業競爭中，在不斷被外界拿來比較的背景下，Aauto Quicker的增長節奏壹度被解讀為戰略搖擺。
2021下半年是轉折點。通過強化社交屬性、拓展獨特的沈浸式內容和重組，Aauto Quicker取得了超越行業的增長速度。這種“快速”加上數字經濟新環境的變化，使選擇的自由回到了自己手中。
01
Aauto快壹點不再糾結。
最新的財務報告是壹份成績單，也是a auto faster期待已久的勝利。
對於中國的短視頻行業來說，2018 12是壹個分水嶺。在此之前，Aauto Quicker沿著創始人制定的包容性價值觀原則順利發展。直到2018，18二月底，壹組DAU的數據對比刺痛了很多人的神經。在9年前成立的Aauto Quicker，當年年初DAU為6543.8+0億，當年年末為6543.8+0.6億；上線兩年的Tik Tok，年初DAU 3000萬，年底2億，超越Aauto更快。
雖然短視頻只是壹個載體，Tik Tok Aauto quickers的產品底層邏輯並不相同，但並不影響外界將兩家公司放在壹起比較。核心參數簡單粗暴——用戶增長率。
這就像學校評價學生，只看奧數成績，素質教育、眼界等其他東西都拋在腦後。在海澱區可以更快的做什麽？為了迎合資本市場的期待，它只能報壹個“奧數班”，通過努力學習來證明自己的“學習潛力”，然後去追尋內心的星辰大海。
在產品方面，程將Aauto更快地從雙排點擊改為兼容的單排和上下滑動，以更有效的方式獲得用戶增長；在組織架構上，2021年6月，Aauto更快地將分散到四個中心的增長業務置於統壹負責人的管理之下；9月，職能架構改為事業部模式，成立主站產運線、電商事業部、商業化事業部、國際化事業部、遊戲事業部。5438年6月+10月，兩位創始人調整分工，蘇華辭去CEO職務，負責探索戰略和新方向。程接任首席執行官。
經過壹些調整，馬上就能看到效果。在本次業績電話會議上，程表示，第四季度創下3.23億的歷史新高，進壹步堅定了Aauto Quicker實現4億中長期目標的信心。面對虧損收窄的問題，CFO金兵明確表示，今年，Aauto Quicker將實現季度國內業務調整後的凈利潤，“路徑也很清晰”。
看得出來，Aauto faster正在重拾信心，找到自己的節奏。程將此歸功於Aauto Quicker加強差異化和自身組織效率的提升。“社區平臺的定位是Aauto Quicker區別於其他軟件平臺的首要優勢，這是由我們的底層價值觀和流量分配邏輯決定的，非常難以復制。」
Aauto Quicker的底值是多少？從產品Slogon來看，Tik Tok是“記錄美好生活”，而Aauto Quicker是“擁抱每壹種生活”。後者強調寬容和包容。
反映在財報上，2021第四季度，中腰長尾創作者的內容貢獻了平臺80%以上的vv(視頻播放)消費，而且這個比例還在不斷增加。
Aauto更快平臺生態圈的163億互聯用戶，某種程度上構建了壹種全新的基於短視頻的社交方式。
Aauto Quicker目前強化“差異化”的潛臺詞只有兩層意思:在底層，邏輯上，他繼續堅持包容策略；在surface產品中，建立並強化基於社交屬性的信任體系。
總之，這家公司應該不再像外界解讀的那樣糾結和搖擺。
02
關於信任的臨床試驗
如果說產品邏輯決定了商業模式，那麽Aauto Quicker所強調的“信任”就是從人際關系中掙錢，大部分交易自然發生，在私人領域形成閉環；Tik Tok強調的“興趣”是從人性中掙錢，利用算法洞察人性，主動將商品推送給潛在消費者。
關於“信任”，程曾在Aauto Quicker官方刊物《Live Times》的序言中分享過自己的想法。“我們的平臺不僅是壹個娛樂社區，而且越來越深入地參與交易，逐漸影響普通人的日常生活，無論是買賣東西還是服務本地生活。我在想，用戶信任我們的主播嗎？如果他們相信我們的交易周期是好的，未來是好的，他們會特別開放。」
在經濟學中，信任是為了追求長期利益而反復博弈的結果。換句話說，信任是對長期投資者的回報，是他們持續經濟活動的資本，這正是程所期望的。
在數字經濟領域，馬雲和劉最先意識到這壹點。
為了解決交易中的信任建設問題，阿裏給出的解決方案是引入第三方擔保，支付寶由此誕生。鮮為人知的是，支付寶剛剛開通，而且是跨國交易。2003年，壹名來自中國的日本留學生以700元的價格將他的二手相機轉售給Xi安的壹名大學生。
而JD.COM則走出了另壹種亞馬遜模式，成立自營自建的重物流，讓用戶與電商平臺本身建立信任關系。
但對於第壹代傳統電商來說，信任建設的作用更像是機場跑道，是基礎設施的壹部分，目的是方便陌生人之間的網上交易。
直播電商時代，信任升級為“航油”，決定了平臺飛機起航後能飛多久、多遠。
信任在這個階段直接轉化為GMV的壹部分。在流量轉化率的GMV=客單價復購率公式中，復購率最能體現壹個平臺的信任度。
以Aauto更快為例。在2021三月的引力大會上，Aauto快手上的電商負責人小顧提到“快手上80%的回購來自主播自己的私域流量，可以帶來長期價值和復利收益。電商買家在Aauto quicks的平均月復購率為65%，84%的用戶願意接受主播Aauto quicks推薦的產品。”到2021第四季度，在Aauto更快的重復購買率同比增長超過5個點。
這種高回購信任電商模式，幫助Aauto更快電商GMV在2021實現了78.4%的增長，規模達到6800億元。
因為“差異化”私有域流量的沈澱，Aauto Quicker比其他平臺更容易衍生信任關系。但這種交易信任可能本來只是無意之舉。
程之前解釋過，“從感性的角度來說，雖然算法特別厲害，但我不認為未來的壹切都是由算法決定的，人與人之間的感情還是很厲害的。我相信人與人之間的信任，或者說情感上的聯系，這是非常寶貴的。」
然而，在2021被貼上“信任電商”的標簽後，Aauto Quicker開始有意識地在“信任”上做文章。比如壹個全新的概念模型——“信任等級”(trustrank)，通過綜合80多個影響消費者信任度的動態評價指標進行提煉。
在財報發布後的業績電話會議上，程明確表示，trustrank未來將決定業務流量的分配。
這種主動嘗試優化機器算法的行為，無異於在行業的競爭環境中給自己戴上了“魔咒”。當然，妳可以把它當成壹個公開的社會“臨床試驗”。
03
信任實現
講真，在激烈的市場競爭中，消費者能否通過投入成本真正參與到對商家信用的評估中，是否敢於將變現價值巨大的流量與商家的信任價值掛鉤，是否願意放棄壹些“賺快錢”的機會為未來做布局建設，對每個平臺來說都是靈魂拷問。
為什麽Aauto更快的把“信任”放在桌子上作為招牌？這可能是因為，除了影響交易的復購率，信任更深遠的價值在於反哺社群。
Aauto Quicker的投資人張飛曾經說過，希望Aauto Quicker的生態像亞馬遜河壹樣，萬物繁盛。“NoNoise”認為，信任可以通過用戶的人際傳播和社交推薦，凈化社區內容生態的“水質”，從而增強內容粘性和用戶互動頻率，激發整個社區的活力。
對於很多內容社區來說，信任本來就是衡量其商業價值的“看不見的手”。
此外，從平臺治理的角度，“促進算法向好的應用”被正式寫入《互聯網信息服務算法推薦管理規定》，並於3月開始實施。讓流量為信任服務，用算法建立數字信任關系，是大勢所趨。
從財報數據來看，Aauto Quicker也在享受信任帶來的紅利。其廣告業務同比增長95%，總收入占比52.6%。程在回答分析師提問時提到，對於體量大、流量持續增長的視頻平臺，廣告主仍有預算傾斜。2021第四季度，Aauto Quicker總流量同比增長近58%。這離不開信任的支撐。
程很早就洞察到了這壹點。他曾經在內部提醒我們，“我們和用戶之間的信任是不是通過交易越來越深？這是我們未來真正的大機會。」