面對疫情,海外大學校長、漢學家、孔子學院師生通過孔子學院平臺表達了對中國防疫工作的關註和支持,並積極參與防疫物資的收集。在這次疫情中,孔子學院培養的中國人才主動發揮語言優勢,為增進中外人民的相互了解做出了貢獻。前往意大利旅遊的中國夫婦被確診感染新型冠狀病毒,引起意大利社會廣泛關註。來自羅馬大學孔子學院的12名誌願者自發幫助中國的醫生、患者及家屬實現無障礙溝通,為中意兩國的醫生和患者搭建了壹座橋梁。
面對突如其來的疫情,在華高校積極采取措施,加強語言服務,確保在華留學生通過各種渠道及時準確了解疫情,並提供心理咨詢服務。首先,在日常生活管理中,高校通過各種渠道提供防疫知識,保證留學生的身心健康。其次,在語言教育服務方面,多平臺合作可以滿足留學生在特殊時期的語言學習需求。
許多留學生選擇留在中國,積極參與支持抗擊疫情的活動,為抗擊疫情做出貢獻。壹名非洲學生在佛山的壹個警察局留下了壹封信和500元人民幣,表達了他對中國的愛和對抗擊艾滋病的支持。24歲的尼日利亞學生奧裏德加入了南京防疫誌願者小組,為進入小區的居民測量體溫。就讀於北京語言大學的哈薩克族學生Kanar加入了中國防疫翻譯隊,希望通過自己的語言文化知識幫助中國。