2.客服反應速度,如果回復快,就能處理好問題,說明他們的服務質量不錯,也可以作為我們供貨的參考標準之壹。
3.客戶咨詢購買的時候,我們要盡快回復,這樣不僅可以最大化的留住客戶,也有助於閑魚賬戶的權重。
4.編輯副本的詳細信息。在編輯寶貝文案時,要提前寫清楚產品的註意事項和售後問題,並寫在顯眼的位置,讓用戶了解並對產品有壹個整體的認知,再決定是否購買。這樣也可以減少售後。