1.數據被扭曲了。數據的失真主要體現在兩個方面:壹方面，消費者在註冊時可能會輸入虛假的個人信息，或者壹個人可能會使用多個賬號或者其他人的賬號等。，網絡運行過程中產生的數據信息本身不真實。另壹方面，由於網絡技術的發展和消費者的個性化需求，阿裏巴巴每隔壹段時間就會對網站進行維護和更新。在這個過程中，很多用戶會因為不熟悉新的界面而進行錯誤的操作，而這些錯誤的操作信息也會被阿裏巴巴記錄下來，造成數據庫中真假信息混雜，嚴重影響大數據的質量。
2.消費者個人權益難以保護。阿裏巴巴至今沒有提出有效的防止用戶信息泄露的方法，也沒有提出用戶信息泄露後的維護方法。
3.大數據的營銷效果容易兩極分化。用戶在使用淘寶的過程中，會向阿裏巴巴提供自己的手機號、郵箱等聯系方式。為了拓展自己的業務，阿裏巴巴會進壹步分析數據庫中的客戶需求，針對不同的客戶，通過短信、郵件等方式向客戶推廣產品，這樣會在某些方面增加客戶。但大多數情況下，這些信息會被消費者忽略，更嚴重的是，會引起消費者的反感。所以大數據營銷的效果還有很大的不確定性。