中心秉承“高知識含量、高服務質量、高素質人才”的發展戰略,堅持“以高質量建信譽、以信譽建形象、以形象促交流、以交流求發展”的經營理念,追求並珍視服務領域的廣泛合作,為走出國門來到中國的客戶提供整體服務解決方案,始終以客戶和合作夥伴的需求為關註和努力的方向。
湖北省對外友好服務中心下設總經理辦公室、財務管理部、項目開發部、國際文教部、國際票務部、出入境服務部和東山假日旅行社。
目前,湖北省對外友好服務中心已打造了三大服務品牌:友好留學移民、友好商旅、方圓會議。