因為徐女士是金華人，而這套房子在杭州，房子也是通過中介。租給別人了，所以壹直通過微信和兩個留學生聯系，但是10月份他們的微信突然失聯，徐女士的微信被租客黑了。她覺得不對勁，就從金華趕到杭州，通過解鎖公司進入房間。第壹眼就發現房間裏亂七八糟的，家裏幾乎所有的東西都壞了。洗衣機、冰箱、臉盆、廁燈、櫃子都壞了，連它們的門框都被拆了，窗簾都拉下來了，沙發很臟，椅子缺了胳膊少了腿，冰箱裏甚至還有壹些腐爛的魚。
該房屋通過房產中介簽訂了壹年的租賃合同，從65438年3月至2007年3月。月租3200元，未來兩年到期後續租。最新的合同是到明年3月，但是今年9月租客收下壹季度房租的時候說同伴要回國，自己壹個人付不起房租，想退掉。徐女士對此也表示接受，而且當時租客也承諾在6月5日10搬出，並將多出來的半個月租金支付給徐女士，徐女士也表示接受。但是後來他發現自己的微信被租客拉黑了，現在房間被他們給毀了，多的房租也不給。雖然房租水電費不多，但是他的好房子變成這樣，不管是誰都很生氣。
這件事後來新聞上有報道，但是如果要追究責任，其實根本找不到人。當時徐女士的租房合同到期兩年後續簽。代理公司也沒有出面，也沒有收取任何代理費。只是他們壹個員工私下幫忙，後來那個員工辭職了，聯系不上了。而且代理員工雖然幫忙簽了兩年的合同，但並沒有向徐女士收取中介費，只是因為她在金華不方便，所以代簽了。所以要警惕這種事情，避免再次發生。