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留學中介服務質量良莠不齊,“留學監管”越來越受到關註。

Liuxue86.com為中國留學生提供海外時事新聞:《留學中介服務質量良莠不齊》《留學監管越來越受關註》liuxue86.com報道6月165438+10月65438。據《英中時報》報道,恐怕很多留學生都有壹段與留學中介有關的“傷心回憶”。鄭瀟是壹名已經在英國留學的留學生,他已經糾結了很長時間。小鄭和父母對留學壹無所知,只能通過中介申請學校。繁雜的中介信息讓鄭瀟感到困惑,無處下手。不經意間,他找到了“留學監督網”,打電話聊了幾句。監管網的“主管”簡單分析了鄭瀟的情況後,向他推薦了兩家中介機構。鄭瀟最終與其中壹家簽訂了合同,並委托監管網跟蹤監督中介的申請過程。在www.LiuxuE86.coM學習

仍在等待報價的芹那也遇到了同樣的問題。她認為國內留學中介太多太亂,很擔心“非本人”。通過朋友的介紹,芹那第壹次了解到“留學監督”的服務,並瀏覽了網站。因為她不能獨立完成申請,不信任中介,所以找個“主管”可能更靠譜。而且芹那認為,相比與監理網簽約後真正的“監理”階段,前期監理幫助選擇中介、推薦顧問,更有用,而且這個階段是免費的。和中介簽約後委托監理,其實就是買個安心,以防萬壹,而且可以減少很多和中介溝通的時間,省事。

在www.LiuxuE86.coM留學的“留學監督網”有很多QQ群。記者進入其中壹個,發現群裏的學生並不多,大部分還處於觀望階段。記者詢問了國內幾家英國留學中介機構,相關人員也表示不知道有任何提供留學監管服務的機構。相對於裝修行業已經普及的“監理”,“留學監理”的服務對於大多數人來說還是壹個陌生的概念。在www.LiuxuE86.coM學習

什麽是「留學監管」?“留學監管”在目前的留學中介市場中扮演著怎樣的角色?它的“監管”和留學中介的行政監管有什麽區別?主管的主管會是誰?記者就此進行了調查。在www.LiuxuE86.coM學習

誠信危機下的www.LiuxuE86.coM留學機會。

現在妳可以在網上搜到的“留學監督網”誕生於2009年。其創始人是曾在中國教育部留學服務中心工作的魏先生。為什麽要創建留學監理服務?胡先生向記者講述了自己的初衷:“2000年,我離開留學服務中心;2005年,我離開服務行業出國留學。後來很多人讓我推薦壹個‘靠譜’的中介,我就想到了留學監管服務。我們告訴學生準確的留學信息,幫助他們選擇可靠的中介,幫助他們像管家壹樣‘盯著’整個申請過程,直到他們成功出國。並借助學生對中介服務的感受,建立留學中介的信用評估機制,供後人選擇中介時參考。“在www.LiuxuE86.coM學習

壹個屬於市場,直接面對消費者的商業機構,如何建立留學中介行業的信用評價機制?換句話說,它的“公”信在哪裏?“政府的監管是宏觀的,有壹些盲點,而留學的監管是針對學生的”,胡本沒有這樣解釋。

www.LiuxuE86.coM留學中介市場魚龍混雜。根據監管網給出的數字,目前中國有400多家合法中介,1,000多家非法“黑中介”。可以說很多不具備合法資質的機構和個人也在從事留學中介服務。近年來,圍繞留學中介的爭議壹直是個不變的話題。“留學黑中介”、“文憑作坊介紹”、“學校倒閉”等負面新聞和事件,嚴重影響了中介的公信力。留學中介行業的信用危機讓很多學生和家長憂心忡忡,和留學中介的溝通過程真的變成了壹場令人疲憊的博弈。在www.LiuxuE86.coM學習

學生的福音?在www.LiuxuE86.coM學習

像鄭和芹那這樣的學生還有無數。因為不了解留學相關信息,所以要通過中介。信息天然的不對稱,讓學生的利益更加脆弱。比如壹些中介為了吸引學生,先保證自己申請的學校名單裏有學生喜歡的學校,然後再選擇壹兩個和他們簽訂了合作協議的學校。學生被與中介有協議的機構錄取後,中介從學生繳納的學費中拿“回扣”,這是留學中介市場公開的秘密。

在留學、在中國武漢做中介顧問的耿女士向記者透露,新加坡壹些私立大學和英語預科、語言課程能拿到的傭金率高得驚人,很多會給學費的20%甚至更多。對於學生來說,如果不明白這壹點,很可能會被多收學費,更重要的是可能會上壹個和自己實力不匹配的學校。在www.LiuxuE86.coM學習

耿女士還強調,留學中介的文書能力也參差不齊。有些機構只要求文案是英語專業畢業,通過英語四級或八級。文書經驗的缺乏最終會影響學生的興趣。許多學校根據對學生提交的文件的印象來決定是否接受或拒絕文件,因為那畢竟幾乎是學校和學生之間唯壹的溝通媒介。

www.LiuxuE86.coM留學的關鍵來了:留學中介如何獲得主管的“認證”?四個基本要求:具有中國教育部頒發的資格證書;兩年內超過65,438+0,000人的實際申請案例,提交主管審核抽查;接受督導網簽約學員的咨詢師,必須有3年及以上留學經歷;而且留學手續的每壹步都要有主管監督。在www.LiuxuE86.coM學習

據胡本介紹,“海外監理從業者的門檻相對較高,需要5年以上的行業經驗。這對於篩選中介、審核計劃、監督申請的執行都有積極的意義。我們的最終目的是控制風險,讓學生受益。”

www.LiuxuE86.coM留學在線監管詳細介紹了“留學監管”服務的兩個階段:初期信息咨詢和中介篩選階段,均為免費。學生與中介簽訂合同後,委托留學監管網對中介進行監管,將產生65438元+0500元的監管服務費。如果中介最終未能為學生申請到機構,服務費將退還給學生。在www.LiuxuE86.coM學習

天然對立還是互補?在www.LiuxuE86.coM學習

“留學監管”作為“第三方”,不可避免地對留學市場產生影響,也可能引發質疑。本質上,這個“留學監督網”還是千千壹萬個商業機構中的壹個。那麽,“留學監管”和留學中介機構是什麽關系呢?中介“歡迎”這樣的主管嗎?

曾在留學並在武漢做留學中介的耿女士向記者表達了她的疑惑。“如果監管是真正的‘第三方’,對學生是有幫助的,長遠來看對中介市場的發展是有利的。但目前監管網監管的中介機構只有30多家。顯然,大部分中介對監管還是持觀望態度。還有中介費保障,很難不讓人想起其中可能存在的利益關聯。如果監管網淪為中介營銷,就是‘中介的中介’,水就更渾了。”在www.LiuxuE86.coM學習

壹位不願意透露姓名的英國留學中介SI-UK的顧問也向記者表達了類似的觀點:“這個機構確實可以幫助那些想讀本科或預科的學生篩選中介,節省時間,避免上當受騙。但是能合作的中介太少了。很可能與監管網絡有密切利益關系的中介機構會被推薦得多。”

《英中時報》駐www.LiuxuE86.coM留學記者暗訪了留學監督網及其監管的兩家國內中介機構。壹家中介的工作人員告訴記者,中介之所以有點“怕”監管,主要是因為監管網上有黑名單,網絡也定期對中介進行評估。中介接受監管,確實有拓展客戶的考慮。SI-UK顧問公司也表示,如果有機會,會考慮加入監督網絡系統。即使有壹些成本,他們也可以擴大業務,否則信譽好的機構就吃虧了。記者又聯系了其他壹些英國留學中介,他們都表示“不方便發表看法”。在www.LiuxuE86.coM學習

可見,目前部分留學中介對監管的態度是矛盾的。持觀望態度,有戒心,或者有希望通過“監督者”這樣壹個令人信服和信任的身份打開市場。在www.LiuxuE86.coM學習

英國留學中介公司UVIC的CEO郝菲先生這樣表達他對“留學監管”的看法:“我認為這樣壹個機構的存在意義不大。為什麽?中國特殊的商業環境導致壹個行業的監管機構往往是政府的壹個職能部門。即便如此,它的公正性還是經常受到質疑。目前壹個商業監管機構的存在在中國還沒有形成土壤,出於商業上的考慮,很難確認其真正的公正性。對留學信息的掌握也不像十幾年前那樣“壹邊倒”了。事實上,學生和家長不再完全依賴留學機構的信息,網絡和官方信息壹應俱全。很多學生和家長有能力對大學和留學項目做出自己的判斷,而且大部分留學機構對學生的職業規劃提供指導和留學後期服務客戶基本不會依靠壹個監管機構來判斷留學中介的好壞。在中國,除了銀行、保險、軍工等特殊行業需要監管授權才能經營,普通行業商業模式的監管者主要依靠市場監管。以英國為參照,留學等行業都有監管機構,如OISC、UCAS、ILPA等。,但基本都是政府機構或者非商業性的NGO。所以我認為國內的‘留學監理’等商業監理機構的可持續發展性不強。"

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