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商業故事:寶潔公司的誕生史

寶潔的英文名是Procter & amp;Gamble來自兩位創始人,壹位是英國移民威利安·普羅克特,另壹位是愛爾蘭移民詹姆士·Gamble。

寶潔的相遇是壹種難得的緣分。Proctor和他的前妻正在去美國的路上。不幸的是,她的前妻病重。當他們到達美國時,最近的看病地點恰好是辛辛那提。不幸的是,她的前妻去世了。為了在美國西部尋求更好的生活,甘布爾在旅途中也生病了,而最近的看病地點恰好是辛辛那提。後來,兩人相遇,相戀,並娶了壹對姐妹奧利維亞·諾裏斯和伊麗莎白·諾裏斯。由於proctor是蠟燭制造商,gamble是肥皂制造商,在嶽父的牽線搭橋下,他們決定壹起做生意。

妳為什麽選擇辛辛那提創辦寶潔公司?辛辛那提當時被稱為“Porkopolis”,這不是壹個迷人的詞。當時周圍的農民會把牲畜趕到辛辛那提進行肉類加工,剩下的脂肪和油脂恰好是生產蠟燭和肥皂所需的原料。所以辛辛那提也是壹個非常適合做蠟燭和肥皂生意的地方。

1837 10 10月31日,寶潔公司在美國俄亥俄州辛辛那提正式誕生。

“肥皂劇”來源於早期的歐美文化界,主要指壹種虛構的、持續時間較長的電視節目。事實上,“肥皂劇”的真正源頭是寶潔公司。20世紀30年代,情景喜劇在美國廣播節目中興起,肥皂等洗滌產品的廣告總是夾雜在節目中間。由於這類廣告總是在這類連續劇的間隔播出,“肥皂劇”壹詞逐漸產生,意思是“播出肥皂等洗滌產品廣告的情節劇”。“肥皂劇”最大最著名的贊助商是寶潔公司的象牙香皂。

1837年,寶潔誕生的時候,只是當地的壹個小作坊,僅在辛辛那提就有大大小小14個競爭對手。當時恰逢美國金融危機。為了盡快搶占市場份額,寶潔公司壹邊從容應對襲擊美國的經濟風暴,壹邊努力湊夠3596.47美元,開始生產蠟燭和肥皂。

1853年,寶潔公司誕生16年,寶潔公司新建工廠支持公司發展,徹底解放了寶潔公司的生產力。在美國內戰期間,該公司贏得了壹份為盟軍提供肥皂和蠟燭的合同。除了戰爭期間經歷的利潤增加,軍事合同還向來自全國各地的士兵展示了寶潔公司的產品。在1858到1859期間,寶潔公司的銷售額達到1萬美元。

1882年,Harry proctor說服他的合夥人用11000美元在壹份獨立周報上第壹次為象牙肥皂的純度、耐用性和漂浮性做廣告,這也是美國第壹個商業廣告。

1887年,勞工風暴席卷全國。如何面對員工的訴求?這時,P&G開創了美國第壹個利潤分享模式。這是由威廉·庫珀·普羅克特提出的,他是P&G創始人普羅克特的孫子。他們給員工公司的股份,希望通過這種方式幫助員工實現在公司發揮重要作用的願望。

1890年,寶潔有30多個不同品牌的香皂,在國家級期刊上刊登彩印廣告是常事。1896,P &;G第壹次在世界雜誌上刊登了色彩斑斕的宣傳圖片,為象牙香皂的國際亮相鋪平了道路。

1904年,公司開始在辛辛那提以外的地方設廠,首先是在堪薩斯州的堪薩斯城。然後我們在美國以外的地方設廠,美國以外的第壹家工廠位於加拿大安大略省。

在逐壹處理和總結經營中的問題,不斷思考公司未來的過程中,P&G的戰略理念逐漸形成,那就是:“誠實、正直、團結、尊重個人,長遠來看什麽是對的、合適的,就那樣去做。”

玉蘭油、舒膚佳、SK-II、海飛絲、潘婷、飄柔、沙宣、幫寶適、護舒寶、碧浪、汰漬、佳潔士、歐樂b、吉列、博朗...這些品牌能夠深入人心,進入千家萬戶的世界,並推廣其正式的P&G核心實力——營銷能力。P&G被業界譽為“營銷黃埔軍校”,因為它培養了壹代又壹代的營銷巨擘。

P&G在營銷和營銷上的成功在於對消費者的尊重,對市場規律的把握,對細節的關註。主要包括以下幾個環節:

寶潔公司的產品開發人員花了壹年時間,試圖開發壹種既易於使用又能吸引父母的產品。產品的最初樣品是在塑料內褲裏放壹個打褶的吸水墊。但是1958的夏天,實地測試的結果除了家長的負面意見和寶寶身上的痱子,什麽都沒有。於是我又回到了畫畫的階段。1959年3月,寶潔公司重新設計了壹次性紙尿褲,在實驗室生產了37000片紙尿褲,看起來和現在的產品差不多,拿到紐約州進行實地測試。這次有三分之二的測試者認為這款產品比普通紙尿褲好。但是,下面的問題是如何降低成本,提高新產品的質量。所以要進行的工藝創新比產品本身的開發更難。壹位工程師說,這是“公司遇到的最復雜的工作”,生產方法和設備都得從頭開始。但到了6月1961 65438+2月,項目已經進入可以通過驗收的生產流程和產品投放階段。

從壹款紙尿褲的R&D和營銷過程中,我們可以看到P&G產品復雜的設計和試銷過程。正如P&G當初創造的那樣,解決實際問題,尊重消費者,把握市場規律,註重細節,才是贏得市場的關鍵。

隨著移動互聯網時代的到來和消費升級,P&G在商業市場逐漸失去活力,品牌定位不準,數字營銷緩慢,營銷人才流失...種種跡象表明,P&G需要在新時代的營銷中與時俱進,才能重現昔日“營銷黃埔軍校”的風采。