依蘭縣政府消防局於上午10: 29接到報告。由於事發地點道路崎嶇，車輛無法抵達。消防員徒步3公裏，約11到達現場。帶隊的消防大隊長胡茂昌壹眼就認出了躺在地上的溺水者其實是自己的女兒。他兩眼噙滿淚水，紅著眼眶進行心肺復蘇，不停地喊著“起來！快起來！”。但經過半個小時的搶救，胡終於放棄了。
同行的警員指出，看到胡茂昌急著救女子的場景“真的很難過，眼淚都快掉下來了”。他說，在去救援的路上，胡隊長還說今天早上和女兒聊過天，提醒她要特別註意安全，也很擔心拍戲的女兒是否安好。家人說，溺水身亡的女兒已經申請去德國的壹家研究所學習，她準備近期離開。