伊利諾伊大學發言人公開表示？對於章瑩穎的去世，我們為張欣的家人和親戚感到難過。？然而，學校也明確拒絕向章瑩穎的家人提供賠償，並提出動議，駁回本案的民事訴訟。
除了起訴伊利諾伊大學香檳分校，張先生還找到了推薦女兒出國的單位。他想不出哪裏出了問題。但除了壹個終身監禁的殺人犯，沒有其他人對此負責。他感到非常孤獨，他的親戚和朋友幾乎走不動路。？沒有人能真正理解我內心的痛苦。？他整夜睡不著，在街上遊蕩。
據美國中文網報道，近日，美國伊利諾伊州巡回法院(Illinois Circuit Court)法官布(Boo)對章瑩穎的民事案件做出終審裁決，駁回了章瑩穎家人對伊利諾伊大學兩名心理咨詢師提起的訴訟。據報道，殺害中國留學生章瑩穎的兇手在伊利諾伊大學的心理咨詢室為兩名社工提供心理咨詢。章瑩穎的家人認為，兇手向他們透露，在他殺害章瑩穎的三個月前，他被連環殺手迷住了，並購買和歸還了用於轉移和處理屍體的物品。然而，學校的兩名輔導員沒有做好輔導工作，最終導致了章瑩穎的死亡。
但是法官說這兩位顧問不能被認為是？導致，或者在任何法律意義上，促成了她的死亡？法官認為嫌疑人關於殺人的想法不構成？具體威脅？。當時，剛到美國兩個多月的中國訪問學者章瑩穎在伊利諾伊大學香檳分校附近登上壹輛黑色轎車，至今杳無音信。然後，美國警方逮捕了壹名27歲的白人男子，開始了長達兩年多的調查和審判過程。