後疫情時代，在疫情的正向刺激下，中國在線教育的市場規模不斷擴大。2020年第壹季度，中國少兒在線英語市場規模達260億元，用戶約580萬，市場滲透率22%。在線教育市場紅利也吸引了大量資本，2019年融資總額達到115億元。報告顯示，提升產品質量、吸引用戶、促進高效運營是在線教育行業的優勢。同時，抓住市場潛力下沈和技術創新的機遇，迎接挑戰。(全高清PDF版《艾媒咨詢|後疫情時代中國在線教育行業研究報告》共78頁。可以點擊文章底部的報告下載按鈕下載報告。)
核心視圖
2020年，中國在線教育市場規模將超過4800億元。
根據iiMedia Research(艾媒咨詢)的數據，預計2020年中國在線教育市場規模將達到4858億元。受疫情影響，大眾在線教育消費進壹步加快，在線教育市場迎來發展的關鍵節點。隨著人工智能、大數據等技術的逐步升級，在線教育行業仍將保持穩健的發展態勢，這將有助於中國教育行業的創新和變革。
K12在線教育用戶快速增長，在線青少年英語市場滲透加速。
在政策鼓勵和AI技術進步的環境下，K12在線教育的市場規模進壹步擴大，少兒在線英語市場發展迅速。數據顯示，到2020年4月，中國在線青少年英語市場規模達260億元，用戶約580萬，市場滲透率22%。艾媒咨詢分析師表示，在線教育在疫情期間爆發式增長後，預計到2021年底，中國青少年在線英語普及率將達到37%，2022年將達到51%。
新技術的融合推動在線教育行業的升級，在下沈的市場中機遇與挑戰並存。
後疫情時代，隨著5G、視頻編解碼等技術的融合，通過大數據、AI等技術與教學場景的融合，企業將更容易創造生動有趣的學習場景，助力中國在線教育行業優化升級。同時，面對下沈市場的新增加，品牌價值和教學質量仍然是核心競爭力，但用戶留存和用戶習慣培養也成為企業挺進下沈市場的重要挑戰。
以下是報告的摘錄。
在線教育的概念範圍
信息技術的快速發展從根本上改變了知識獲取的方式，在線教育凸顯了其突破時間和地域限制的優勢。按照細分的業務領域分類，在線教育包括語言教育、K12階段教育、考研培訓、兒童興趣培養與早教、在線學習工具等等。根據傳統的互聯網商業模式，在線教育包括B2C模式、C2C模式、B2B模式、B2B2C模式和online to offline。
中國在線教育行業圖集
疫情對在線教育C端用戶的影響
2020年，中國在線教育用戶規模將達到351萬。
根據iiMedia Research的數據，2020年，受疫情影響，對在線教育的需求加劇，包括傳統高校試圖利用在線課程來保證教育計劃的推進。預計2020年，中國在線教育用戶規模將達到351億。
疫情對在線教育B品牌/組織的影響
疫情期間，在有限的線下教育培訓活動和企業積極布局的帶動下，有道精品課程、作業幫、騰訊課堂、Ape家教等平臺數據都迎來了階段性爆發。
2020年，中國在線教育市場規模將達到4858億元。
根據iiMedia Research(艾媒咨詢)的數據，預計2020年中國在線教育市場規模將達到4858億元。艾媒咨詢分析師認為，受疫情的特殊影響，大眾在線教育消費進壹步加速，在線教育市場迎來發展的關鍵節點。隨著人工智能、大數據等技術的逐步升級，在線教育行業仍將保持穩健的發展態勢，這將有助於中國教育行業的創新和變革。
促進在線教育持續供給的政策法規
近年來，國家多次提出發展“互聯網+教育”，推進教育信息化。2020年7月，擴大就業指導意見明確提出“允許購買和適當使用符合條件的社會化、市場化的優秀網絡課程資源”，進壹步完善監管制度，促進優質資源供給。
後疫情時代中國網絡教育產業的機遇與挑戰
2025年，中國在線教育市場規模有望超過8000億元。
根據iiMedia Research的數據，在線教育市場保持逐年增長。2019年，在線教育市場規模已經超過4000億元，疫情進壹步加速了市場教育。預計2025年中國在線教育市場規模將達到8000億元，2020-2025年復合增長率為11.4%。艾媒咨詢分析師認為，得益於2020年新冠肺炎疫情的積極刺激，中國在線教育行為和習慣將得到普及，尤其是在K12階段和職業教育階段，市場將得到極大釋放，市場滲透率將快速提升，呈現出巨大的市場前景。
用戶畫像:家長很多，主要是給孩子買線上課程。
iiMedia Research(艾媒咨詢)的數據顯示，疫情期間在線教育的參與者中，家長占到了70%以上。艾媒咨詢分析師認為，受疫情影響，學生所在學校無法開課，家長出於學業考慮，更願意為孩子購買網絡課程。
綜合網校和壹對壹全科輔導更受用戶歡迎。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，33.3%的受訪者主要購買1至1通用輔導課程，33.3%的受訪者主要購買綜合類網校課程；其次是高校公開課和少兒英語。艾媒咨詢分析師認為，綜合性網校因其高質量的內容和服務，更容易受到用戶的青睞。同樣，基於教學質量的保證，壹對壹的全科輔導是得到家長認可的。
在疫情期間，教學效果成為用戶選擇平臺最重要的因素。
根據iiMedia Research的數據，51.9%的受訪者在疫情期間選擇教育平臺時會考慮教學效果，其次是師資、平臺口碑和價格。艾媒咨詢分析師認為，用戶傾向於選擇產品優質的在線教育，同時突出的師資優勢可以吸引用戶試聽課程，進而轉化為購買。
近60%的受訪者在疫情期間增加了在線教育的支出。
iiMedia Research(艾媒咨詢)的數據顯示，59.5%的受訪者表示，在疫情期間，在線教育的付費行為有所增加。艾媒咨詢分析師認為，受疫情蔓延影響，線下教培活動受限，學校推遲復課，線下教培機構推遲復工，公眾之前的線下教培活動轉向線上。
“壹對壹輔導”和“雙師輔導”模式得到認可。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，41.4%的受訪者認可壹對壹教學模式，近四成受訪者青睞雙師範上課模式。艾媒咨詢分析師認為，“雙師輔導”在實現對學生教學效果更高效的反饋後，進壹步提升了學生的教學質量，其教學效率得到了用戶的認可。
近六成的受訪者看好在線教育的發展前景。
iiMedia Research(艾媒咨詢)的數據顯示，56.2%的受訪者看好後疫情時代在線教育的發展前景，只有2.8%的受訪者不看好在線教育的發展前景。艾媒咨詢分析師認為，由於疫情的特殊影響，在線教育市場迎來了發展的關鍵節點。隨著人工智能、大數據等技術的逐步升級，在線教育行業仍將保持穩健的發展態勢，這將有助於中國教育行業的創新和變革。
流行期在線早教的行業趨勢
疫情期間，線下機構被迫倒閉的同時，線上早教意外獲得關註。以年糕媽媽、常春藤爸爸、親寶寶等為代表的公司。因為他們的在線早教業務而產生了明顯的業務增量。艾媒咨詢分析師認為，在線早教行業處於發展初期，錄播、教輔+輕課、小班直播是在線早教市場較為常見的服務模式。
綜合網校領域未來布局趨勢
在線綜合網校未來必須通過優質的內容和服務，與用戶建立信任。疫情帶來的在線教育滲透需要後期創新，提高用戶留存率。
網易有句話:依托學習工具，全面推進在線教育。
網易2014進入在線教育行業，布局基於學習工具的在線教育業務。2065438+2009年3月，原杭城教育事業部的網易雲課堂、卡編程、中大大型開放式網絡課程等產品並入網易。
網易有句話:2020年第壹季度業績突出。
2020年5月20日，智能學習公司網易公布了2020年第壹季度未經審計的財務報告。財報顯示，網易2020年第壹季度凈收入達5.4億元，同比增長139.8%；其中，貢獻超過80%的學習服務及產品凈收入達到4.4億元，同比增長226.4%。其精品課程Q1在2020年實現銷售額4.5億元，同比增長311.9%，其中常規課程有27.6萬人付費。
有壹門精品課程:創新教育模式實現快速發展
有道精品課程是網易有道旗下的在線教育品牌，專註於大班直播和雙師業務，致力於為中國青少年提供優質的在線教學資源。迄今為止，有道精品課程已經推出了覆蓋從兒童到大學各個年齡段的優質精品課程，打造了眾多爆款課程IP。同時，有道精品課程提供了完整的技術平臺，包括:課程直播錄播系統、題庫系統、模考系統、作業批改系統等。它利用AI和技術因材施教，創新性地引入名師互動大班模式，提高學生的學習效率和教學效果。
2020年，中國幼兒在線英語普及率將達到22%。
在政策利好、消費升級等因素的推動下，中國在線教育市場和用戶規模持續擴大，少兒在線英語市場持續良好發展。到2020年4月，中國少兒在線英語市場規模達到260億元，用戶580萬，市場滲透率22%。艾媒咨詢分析師表示，在線教育在疫情期間爆發式增長後，預計到2021年底，中國青少年在線英語普及率將達到37%，2022年將達到51%。
後疫情時代K12在線教育領域未來布局趨勢。
疫情降低了企業獲客成本。後疫情時代，K12在線教育領域面臨新的機遇。從企業的長遠發展來看，在線教育平臺K12應該回歸本質。以在線英語教育為例，更需要立足在線英語教育的優勢，借助科技的加持，提升課程和師資的質量。除了在線英語，K12的在線教育還要開拓下沈市場和海外市場。
網易有句話:K12在線教育內容和工具流量齊頭並進。
網易有道正以其原有的工具產品矩陣為主要流量池，通過有道精品課程和在線教育產品矩陣加速進入K12的在線教育領域。在壹定程度上，產品技術創新能力是網易K12在線教育的底層支撐，包括精品課程名師互動大班、兒童教育啟蒙等產品，都是借助網易的產品技術能力為師生賦能。
有精品課程:關註K12大班直播雙師業務。
有道精品課程是網易有道旗下的在線教育品牌，專註於K12大班直播。有道精品課程以優質名師、科學教研、AI技術為驅動，推出了覆蓋從兒童到高中各個年齡段的課程，打造了眾多爆款課程IP。疫情期間，有道精品課程通過開放課程資源，與央視、嗶哩嗶哩等平臺合作，有效推動了K12在線教育業務的快速增長。2020年第壹季度，有道精品課程銷售額達4.5億，同比增長311.9%；K12正價支付人數達15.3萬人，同比增長358.7%。
有壹門很優秀的課程:技術驅動，打造名師與大班互動的創新模式
從直播班到雙師班，教育模式的創新讓教學更高效，但目前K12班的教學產品設計存在三個核心問題:自主探索與被動傾聽、掌握與教學進度、個性化教育與標準化教育。因此，為了解決傳統大班教學中的矛盾，尋找商業模式和教學效果的平衡點，有道優課推出了全新的教育產品模式——名師與大班互動模式。
名師帶精品課程的互動大班模式，是對原有雙師課堂模式的升級。是結合互聯網和人工智能技術，深挖AI、實時網絡交流、自動判題、交互設計的創新教育模式。
米樂英語:口碑與實力兼備的少兒英語教育平臺。
2016米樂英語依托KK直播成熟的視頻互聯技術，米樂英語的前身KK世界理論正式開始運營。米樂英語是米樂教育旗下的少兒在線英語教育培訓品牌。致力於為4-18歲的幼兒提供專業英美外教壹對壹的英語學習體驗，讓幼兒足不出戶就能享受到高質量的教學。
米樂英語:積極開展公益活動，幫助抗擊疫情。
疫情爆發以來，為了減輕家長和老師對孩子後續學習的擔憂，米樂英語積極開展慈善捐贈活動。同時，美國米樂教育的外教團隊也加入了免費捐課的活動，幫助中國學生增強防疫意識，希望陪伴中國學生度過防疫難關。
米樂英語:打造個性化教學服務體驗
金斯沃斯英語:加拿大兒童英語教育品牌
金斯沃斯在線英語教育是加拿大兒童英語教育品牌。在中國天津的中國區設有運營中心，在多倫多設有外籍教師管理中心。是國內最早引入線上小班教學模式的少兒英語教育平臺之壹。金斯沃斯在線英語致力於提升1-9年級學生的英語聽說能力，專註於“固定外教、固定學期、固定超級小班”三種固定模式。
金斯沃斯英語:技術幫助在線課程提高學習效果
疫情的發展導致在線學習需求激增，在線教育迎來了難得的發展機遇。與此同時，課程內容成為家長選擇機構的重點，平臺圍繞學習效果、教學內容、教學方法等內容核心的競爭日趨激烈。
金斯沃斯英語:提升品牌服務下沈市場的探索
疫情加速了在線教育的爆發式增長，品牌服務愈演愈烈。金斯沃斯英語在品牌服務升級的同時，加速下沈市場的戰略部署。
在線高等教育領域的未來布局趨勢
大型開放式網絡課程中國大學:高質量的在線課程
中國大學大型開放式網絡課程是教育部發起並實施的高等教育課程資源共享平臺。承擔國家精品開放課程的建設、應用和管理。旨在利用現代信息技術和網絡技術推動高等教育教學改革，提高高等教育質量，構建基於公益的可持續發展機制，為高校、教師、學生和社會學習者提供優質教育資源和個性化教學服務。海量開放網絡課程以其龐大的規模、課程的多樣性和強調學習互動與交流，打造了自己的核心競爭力。
疫情加劇，職業技能培訓需求增加。
在疫情期間，提高自己的專業技能仍然是廣大用戶在家學習的主要目標之壹。疫情帶動了全民對醫療衛生的關註，對職業研究及相關知識的需求也大幅增加，學習人數大幅增加。根據騰訊課堂發布的最受歡迎課程類別(學習者)排名，成功入讀醫療衛生保健、建築工程、繪畫創作課程的總人數為TOP10。
人力資源和社會保障部大力推進在線技能培訓，成效顯著。
在“2020年提高職業技能國家行動計劃”的推動下，人力資源和社會保障部還在疫情期間和之後大力推廣在線技能培訓。數據顯示，截至2020年5月底，由人力資源和社會保障部主辦的“中國職業在線”平臺註冊人數已超過1.5萬，累計訪問量達3.4億余次。學生累計學習時間超過2000萬小時，超過33000家企業和培訓機構在平臺上開課。艾媒咨詢分析師認為，以中職在線平臺為代表的平臺不斷發展，在線職業技能培訓成效顯著，投入和規模不斷增長，培訓機構數量不斷增加，培訓內容和培訓課程體系不斷發展完善。
網絡職業教育的未來發展方向
騰訊課堂:自帶流量實現高效用戶轉化
後疫情時代在線教育產業發展趨勢展望
在線教育持續升溫，市場潛力釋放。
預計疫情過後用戶需求會有所回落，但隨著平臺業務的不斷完善和師資標準的更加嚴格，中國在線教育逐漸滲透到各個細分市場，市場規模有望進壹步擴大。
融合新技術推動在線教育產業升級
後疫情時代，隨著5G、視頻編解碼等技術的融合，教育+直播、教育+在線辦公逐漸普及。在線教育行業作為近年來互聯網+發展最快的行業之壹，通過大數據、AI等技術與教學場景的融合，可以創造出更生動有趣的學習場景，這將為在線教育企業迎來新的爆發式增長期。
行業競爭激烈，品牌核心和人才儲備成為關鍵，馬太效應加劇。
隨著市場的快速發展，企業需要不斷加強自己的核心競爭力。在實際運營中，擁有優質師資資源、先進教學手段、完善服務體系的在線教育頭部機構成為用戶的普遍首選，進壹步加劇了馬太效應在行業中的影響力。因此，對於教育行業來說，專業的平臺和應用將成為行業市場的壁壘，打造在線教育核心壁壘，努力提升品牌競爭力的機構將受到青睞。
下沈市場增長空間巨大，機遇與挑戰並存。
相比競爭激烈的壹二線城市，三四線城市顯示出越來越大的發展潛力，教育培訓平臺的用戶群體也開始向三四線城市下沈，市場下沈將成為在線教育機構的主賽道。下沈市場帶來巨大流量的同時，也給行業帶來了壹些挑戰。比如要求在線教育的產品足夠新穎簡單，內容清晰易學，價格要實惠，師資和資源要接地氣，優秀。