用戶:全面解答用戶對光伏的各種疑惑，隨時隨地查看光伏收益。此外，壹套領先的大數據系統可以讓用戶輕松衡量光伏投資的收益。
經銷商:為了線上線下充分融合，所有經銷商升級為線下合作夥伴。規範並指導合作夥伴進行現場勘察，檢查安裝質量，同時保障安裝用戶全生命周期的售後服務。
I艾康還開辟了金融服務渠道，為客戶提供光伏貸款服務，為用戶解決資金困難問題，讓有投資意向但缺乏資金的客戶享受便捷的金融貸款服務。