隨著跨境電商業務的不斷增長，中國湧現出壹大批跨境電商平臺，其中阿裏巴巴國際站、JD.COM全球購、亞馬遜、全球速賣通、ebay等影響力較大。隨著電子商務平臺的快速發展，商業銀行看到了機遇，利用自身支付結算優勢，積極進入跨境電子商務領域。
背景:中國國際進口博覽會作為全球首個以進口為主題的國家級博覽會，正成為助力中國構建國內國際雙流通相互促進的國內大流通的重要平臺。2020年6月4日，第三屆中國國際進口博覽會(CIIE)在滬開幕。作為中國國際進口博覽會(CIIE)的“投資合作夥伴”，中國工商銀行基於服務第壹屆、第二屆中國國際進口博覽會(CIIE)的經驗，積極助力全球招商引資，為後疫情時期全球貿易搭建金融橋梁，為形成強大國內市場、構建發展新格局、實現高質量發展提供有力支持。
案例介紹:為進壹步提升中國國際進口博覽會(CIIE)參展企業線上服務能力，中國工商銀行充分利用線上業務優勢，建設工銀全球電子貿易服務(GETS)，為中國國際進口博覽會(CIIE)、自貿區、自由貿易港、跨境電商綜試區等重大國際展會和全球貿易夥伴提供壹站式跨境業務服務。
產品優勢:工行電子購匯跨境貿易平臺主要有四大特點:
第壹，功能性更強。平臺支持企業黃頁、采購、商品發布、在線交易、跨境支付、物流通關、金融服務等功能。，並能提供外貿場景下的各種在線服務。
第二，商機更廣闊。平臺依托工商銀行國內近16000個網點，在全球49個國家和地區設立的426家機構，以及通過參股南非標準銀行集團有限公司間接覆蓋非洲20個國家的全球布局優勢，幫助外貿企業在全球尋找合作夥伴，廣泛拓展商機。
第三，交易更安全。平臺線上交易采用實名註冊制認證，客戶信息嚴格審核，訂單狀態實時跟蹤，提供銀行級安全保護措施，確保用戶線上交易安全。
第四，支付更高效。借助工行全球支付清算網絡，平臺可實現全行跨境支付狀態的實時顯示。該平臺提供24小時全球人民幣清算服務，並支持20多種貨幣的跨境支付服務。
從以上分析發現，商業銀行主要為跨境交易提供網上跨境支付、貨幣兌換、跨境結算、貿易融資、交易擔保、收支申報等服務。
銀行參與跨境電商平臺業務主要表現為以下三種模式:
首先是支持模式。商業銀行支持第三方支付機構，如中國銀行跨境電商，為第三方支付機構跨境電商業務場景提供反洗錢、結售匯、報關、跨境匯款、結算等金融服務。
二是合作模式。商業銀行直接與跨境電商平臺合作，如浦發銀行的“跨境電商集合”業務，與亞馬遜平臺合作；中信銀行“國內跨境電商壹般貿易網上出口收匯系統”與阿裏-大通公司合作。
三是自營模式。商業銀行自營跨境電子商務平臺，如工商銀行跨境貿易平臺電子采購案例。與傳統電商平臺相比，銀行自營跨境電商平臺在跨境支付結算、政策支持、信譽等方面具有不可替代的優勢。就本案中工商銀行的“e購跨境貿易平臺”而言，其天然優勢是遍布全球的廣泛網絡和豐富的海外客戶資源。
隨著跨境電商交易量的不斷增加和參與人數的不斷增加，整個行業對金融服務的需求勢必會呈現多元化、綜合化的趨勢。隨著跨境電子商務平臺的快速發展，商業銀行迫切需要探索服務升級，加快創新轉型，迎合新的貿易格局。
區塊鏈是壹個去中心化的數據庫。區塊鏈具有安全高效的優勢，有助於銀行服務跨境電商平臺，實現資源共享。銀行可以利用區塊鏈技術保證支付環境的安全，加強交易信任，降低管理成本。壹是加快區塊鏈技術升級和應用部署，做好銀行自身機構改革和部門改革。二是銀行結合自身在貿易和金融服務方面的優勢應用區塊鏈。比如對於有結算優勢的銀行，可以加強區塊鏈在承兌和報文發送方面的應用。
由於跨境電商具有國際貿易的性質，不僅要考慮互聯網安全風險，還要考慮國際貿易中的市場風險，包括外貿經濟環境、匯率風險對平臺上中小企業經營的連鎖反應。目前受疫情反彈和英國退歐風波再起的影響，行業風險逐漸加大，違約風險的概率也在加大。因此，在跨境電商的金融服務支持中，商業銀行首先要進行數據分析和背景調查，將風險控制在可控範圍內。
培養能夠適應跨境電商業務發展的金融服務人才，可以從三個方面入手:壹是銀行直接招聘高校培養的復合型人才；第二，銀行對現有員工進行培訓和輪崗，提高其專業素養；第三，銀行要加強與跨境電商平臺的交流互動。