第壹,跟蹤和跟進訂單的能力。訂單是企業的生命。把訂單信息變成真實的訂單進行銷售;
第二,產品整合能力。從各個方面找到突破點,學會分析,把產品整合在壹起,找到最能幫助客戶提升禮品價值的產品,而不僅僅是產品本身的價值。
第三,庫存熟練度。了解代理商的庫存情況,根據其庫存和在市場上的銷售能力及時備貨。
第四,服務專業化的能力。保持良好的服務態度也需要我們時刻控制自己的情緒,以大局為重;要塑造成功的職業形象,專業術語是不可或缺的重要條件。
第五,整合資源的能力。遇到問題時,要多角度考慮問題,學會把各種資源調配在壹起,以利於壹個事件的完成。
第六,方案策劃能力。策劃能力是商務專員必備的技能。根據客戶需求,盡快為客戶提供幫助。
七、時間控制能力。做壹個詳細的計劃跟蹤表,這樣壹件事就能做完。
八、信息搜集能力。快速掌握有用信息,在與客戶溝通中發現問題。
九、統籌能力。做好規劃,從哪裏入手,怎麽做,要達到什麽樣的目的。
十、自學能力。只有不斷改變自己,更新自己,才能順應時代潮流。
擴展數據:
工作職責
1.處理合作夥伴的壹般商務活動請求和日常商務工作(訂單處理、退款會計、付款等)。);
2.處理報價、客戶跟蹤、客戶信用管理等相關事務;
3.參與並協助與合作夥伴(包括供應商)的商務談判、合同和協議的起草;
4.收集和分析行業的市場信息;
5.協助商務活動的安排。
壹個優秀的商業專員還需要掌握IT技術,熟悉包括信息流網、知識流網、資金流網、物流網、合同網在內的電子商務運營平臺。精通電子商務管理,包括ERP系統管理、SCM供應鏈管理、CRM客戶關系管理等。、了解電子商務系統安全、金融電子化安全等相關知識,關註《中華人民共和國電子簽名法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《計算機軟件保護條例》等相關法律法規。
參考資料:
商務專員-百度百科