置業顧問面試常見問題匯總
面試是通過書面、面談或線上交流（視頻、電話）的形式來考察壹個人的工作能力與綜合素質，通過面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。以下是我為大家收集的置業顧問面試常見問題，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
置業顧問面試常見問題1
壹，導入性問題:
1，妳住的遠嗎?到我們這兒方便嗎?好找嗎?哪裏人啊?可以開始了嗎?
2，能簡單的自我介紹壹下自己嗎?
二，切入性問題：
1，以前聽說過我們公司嗎?怎麽知道的?
2，以前聽說過房地產經紀人嗎?
3，妳覺得房地產中介公司和房地產經紀人是幹什麽的?能說說嗎?
4，妳覺得這份工作吸引妳的在什麽地方?妳覺得自己能幹好嗎?怎麽幹?
5，經紀人工作時間不固定，也比較長，對妳和妳的生活有什麽影響嗎?家裏的事情有時候顧不上可以嗎?
6，妳原來從事什麽工作?簡單介紹壹下可以嗎?幹的怎麽樣?為什麽不做了呢?
三 ：比配性問題
1，在妳生活或者工作中妳感到成功的地方是什麽?(舉例說明)，妳工作中最大的收獲是什麽?有什麽遺憾或者不滿意的地方嗎?
2，妳對妳自己以後有什麽規劃和打算嗎?妳將來的發展方向是什麽?有具體的計劃嗎?妳覺得妳自身還有那些缺點，需要完善的地方?
3，妳對企業文化是怎麽看的?認同妳原來公司的企業文化嗎?
4，妳對工作環境有什麽要求?喜歡在什麽樣子的環境下工作?妳希望妳有什麽樣子的同事呢?
5，如果領導的工作方式方法不對，妳打算怎麽辦?如果和同事鬧了矛盾呢?
6，這份工作符合妳最初的打算嗎?妳為什麽挑選這份工作呢?
7，如果派妳去見壹個陌生的客戶，妳怎麽去找到他，他不說話的時候妳怎麽辦?
語言表達能力
1，請簡單的談談妳的簡歷和妳的工作經歷。
2，妳參加工作體會最深的是什麽?妳學到了什麽東西或者經驗，這些東西對妳有幫助嗎?
3，描述壹下最近妳和什麽人發生了爭執?原因是什麽?過程說壹下.
4，描述壹下妳想象中的經紀人工作或者妳認為的經紀人工作的內容。
5，假如妳今天就開始工作，妳起草壹份妳的壹個到兩個星期的工作計劃。
綜合分析能力
1，妳的工作是這樣子的，妳概括壹下需要具備的素質和能力。
2，妳覺得溝通主要是註意哪些方面?
3，妳對房地產經紀人的前景怎麽看?簡單說說。
4，如果妳是壹個新門店的店長，妳將怎樣開展業務?
5，假如妳來招聘，妳覺得什麽樣子的人適合這個行業的工作
團隊能力
1，假如妳是壹個團隊的領導者，妳將怎樣建立妳的威信。
2，壹個妳很好的朋友，但是業務能力很差，妳怎麽辦?
3，妳和壹個同事的關系不好，妳很討厭他，上級安排妳們壹起去做壹件事情，妳怎麽辦?
4，壹個團隊中，妳做的很出色，但是領導從來沒有表示肯定，別人都不知道，妳怎麽辦?
5，壹個同事出現錯誤，但是他嫁禍於妳，妳怎麽辦?
6，妳會幫助妳和妳關系很差的同事嗎?怎麽幫呢?他不領情怎麽辦?
應變能力
1，假如妳的簡介上司對妳壹直不好，還經常說妳不好，妳按規定報銷費用，但是他卻說改天再說，妳怎麽辦?
2，上級交辦給妳壹件不可能完成的任務，要妳去做，妳怎麽辦?
3，妳發現妳說謊了，而妳的客戶發現了，但是卻不說，這時候妳怎麽辦?
4，妳發現做錯了壹件事情，傷害了客戶，妳打算怎麽辦?
溝通能力
1，妳會和壹個陌生人溝通嗎?怎麽溝通?
2，妳能推銷壹個妳不熟悉的產品嗎?說說怎麽推銷
3，妳朋友多嗎?妳有心事和他們交流嗎?還是自己忍著不說?
4，妳會坦誠妳覺得很丟面子的事情嗎?
5，派妳去壹個不熟悉的地方，妳準備如何和大家盡快熟悉?
6，妳覺得壹個話多的人很煩嗎?
7，妳在工作中最不喜歡和那些人打交道，如果上司經常提出苛刻的要求的話，妳怎麽處理呢?
人際協調能力
1，請問妳對團隊精神是怎麽理解的?團隊成員應該是什麽樣子的壹種關系?
2，妳以前有和同事相處不好的時候嗎?妳怎麽處理呢?
3，假如妳作為市場部門的壹員，妳的客戶對妳提出了無理或者不合法的要求，妳打算如何處理?
4，如果妳做主管，妳有幾個下屬互相有矛盾，不說話，妳打算怎麽處理?
管理組織能力
1，妳現在需要提交壹份工作回報計劃給上級，妳主要著重闡述那些方面的內容?
2，如果妳是壹個產品的市場部門經理，現在派妳去壹個新的地方開展業務，妳打算如何開拓市場?
條理計劃能力
1，妳作為銷售部經理，妳能提出壹個工作計劃嗎?
2，妳覺得保險經紀人應該從哪些方面去開拓市場是比較有效的?
3，妳以前做過市場銷售嗎?說說經歷
4，妳寫日記嗎?或者隨身帶著記事簿，把壹些重要的東西隨時記錄下來?
5，妳每個月的花費在那些方面。怎麽分配的?
工作能力
1，妳覺得壹個銷售員最重要的能力應該是哪些方面?
2，妳覺得市場和銷售是壹回事情嗎?談談妳對他們的理解.
3，妳以前工作的業績怎麽樣?有什麽收獲呢?
學習和生活態度
1，妳有什麽業余愛好啊?
2，妳經常上網嗎?做些什麽?妳壹般下班後都幹些什麽呢?
3，妳知道今年市場上什麽方面的書籍好賣呢?
4，妳知道國外的壹些銷售理念或者銷售故事嗎?說幾個聽聽。
置業顧問面試常見問題2置業顧問面試的'常見問題：
1、簡述接待客戶的基本流程及禮儀?
2、認為壹個好的置業顧問應具備哪些專業知識?
3、妳如何看待和理解置業顧問這份職業?
4、當妳接手壹個新樓盤時應該先做些什麽?
5、妳會怎樣整理和回訪妳的客戶?
6、如果妳現在正在銷售壹個在建樓盤妳會從哪些方面向客戶介紹?
7、妳認為壹個好的樓盤應具備的條件有哪些?
8、如果妳所銷售的樓盤和同區域的其它樓盤相比價格偏高時妳會采取什麽樣的方式、方法向客戶推介?
9、當銷售進入淡季時妳認為壹個好的置業顧問該幹些什麽?
10、當妳所銷售樓盤已接近清盤且所剩房源並不是很好時妳會怎樣進行銷售?
11、房地產行業通常指的5證2書是什麽?
12、簡述框架結構與磚混結構的區別及各自的特點?
考官常問到以下客戶提出的購房問題：
1、我不喜歡期房，為什麽不等建好了再賣?
2、購買現房有什麽好處?
3、為什麽說投資房產時很好的選擇?
4、買高層的好處是什麽?
置業顧問面試技巧：
1；簡單的自我介紹，如果是剛大學畢業的，可以說說在大學裏的學習和生活經歷，或者實習方面的經歷，以及自己平時的興趣愛好。盡管自我介紹很簡單，但卻是面試中非常關鍵的。因為從自我介紹就能看出您的性格，能力等方面的問題，以此來判斷您是否能勝任置業顧問這份職位。
2；對房地產的了解，盡管您對房地產沒任何了解，但您可以說您對房地產行業充滿激情，覺得能通過這份職業帶給自己光明的前途，因為房子是居住的地方，其它東西可以沒有，唯獨不能沒有房子。
3；認為營銷人員是什麽？這時您壹定要充滿自信，表現出自己的親和力。
4；為什麽要面試置業顧問，可以實話實說，但壹定要補充覺得年輕人就該有激情，夢想，挑戰高薪等。
置業顧問面試常見問題31.妳為什麽喜歡房地產行業
我有專業優勢，更有利我在這行業發展和為公司服務。(我認為貴公司能給我提供壹個很好的發展的平臺）
2.妳覺得置業顧問應該具備什麽
1）承壓能力。
擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每壹名房地產經紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上哪有天上掉餡餅的事情？哪壹行的成功能輕易達到？如果每個單子都順順利利，從來沒有拒絕？如果是這樣，大家都去當房地產經紀人好了。可以常常想象壹下自己的優秀業績，過去開心的事情，朋友家人的期望。我是壹個房地產經紀人，我以我的專業來給別人提供服務。那些拒絕我的人可能失去了壹個大好機會。他們損失的其實還更多。
2）分析能力。
房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力，學會發現市場機會，開拓新市場。在與競爭的戰鬥中脫穎而出。分析壹下市場需求，金牌經紀人的成功要素。那些是我們應該借鑒和分析的。不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點，讓自己出於不敗之地。
3）溝通能力。
壹個成功的房地產經紀人，壹定是壹個良好的溝通者。房地產中介人員，其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通，是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之壹。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。實踐告訴我們，銷售中的許多問題都是因溝通不暢造成的。溝通，主要是把自己的想法告訴別人，同時聆聽別人的想法，每個人都有被尊重的願望，妳要重視別人，仔細傾聽別人的每句話，自己的意思要表達非常清楚，能明晰地知道別人的想法和內心感受，微笑、熱情、真誠、讓別人有傾訴的願望。
4）學習。
從不滿足於已經取得的成就，不斷地學習新的知識，汲取營養，向業績高手學習，學習他們身上好的要素，並應用到實際工作中去，才能確保房地產經紀人持續地獲得成功。對於房地產經紀人來說，銷售生涯就像壹場戰鬥，是壹場不間斷的、讓人無喘息余地的戰鬥。在壹次次勝利中間夾雜著許多次失敗，在喜悅、期待、得意與興奮之中往往夾雜著恐懼、失望和拒絕。
5）知識。
經紀人員的專業知識主要表現在四個方面：對公司要有全面了解。房產買賣的流程與質量管理、售後服務的內容及公司的發展方向等。掌握房地產產業術語。經紀人員應對當地的房地產發展方向有所認知，同時還能準確地把握當地的房產動態和競爭對手的優劣及可靠賣點等信息；另外還必需掌握房地產營銷知識、銀行按揭知識、物業管理知識、工程建築知識、房地產法律知識等。掌握顧客的購買心理和特征。
6）細節。
從客戶的角度考慮，如果壹次就能提供更多的選擇，為他們考慮了下壹步，無形中，服務又進了壹步。真正的金牌經紀人陪客戶看房時，只要有時間，總是盡可能提早到達並準備至少四五個不同價位的房子資料，讓客戶有更多的選擇余地。
7）創新。
應該成為壹個房地產行業專家，精通房地產中介業務，這是成功的前提，也是首要因素。舉手投足、壹言壹行、每壹個細節都要註意。如何讓別人壹下子記住妳，要模仿，但不能復制，這就是要專業，要創新。
8）客戶是朋友。
交朋友比找客人更重要，與客戶接觸時，要抱著交朋友的心態，而不要將心思僅僅放在要爭取他成為妳的客戶這麽簡單。客戶很多時候只是靠經紀接觸時的感受來做出決定的。要喜歡與人聊天，喜歡了解人們內心的需求。不是每個人都能成為妳的客戶，但只要妳付出誠意，每個人都有可能成為妳的朋友。要真誠地交朋友。對於客戶來講，對待他們的態度決定了他們是不是要做生意。客戶是壹個壹個積累的。
9）專業。
房產投資和其它投資壹樣，是壹項有計劃、有目標、客觀理智的行動。投資人不僅要對市場有全面的了解和研究，還要對買賣行動作出計劃安排。單子能否談得成功，很多時候取決於經紀的交談和應對技巧、對談判過程的控制與把握。這間房子是否值得買？應該如何還價？這壹切都需要擁有大量背景知識和經驗的地產經紀的幫助，才能幫助客戶對紛繁復雜的地產市場作出準確判斷。
10）耐心。
雖然地產經紀是靠傭金生存的，但絕對不能只關心傭金，還要真正考慮買賣雙方的利益。只有這樣才能以平常心對待客人。客人挑經紀人，經紀人也可以挑客人，很多時候生意做不成，對經紀人也不壹定就是損失。生意是壹時的，朋友卻是壹世的。
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