意義
鑒於房屋的特殊屬性，為維護購房者的合法權益，國家對房屋質量作了專門規定，要求開發商建造的房屋必須達到壹定標準，並承擔壹定期限的保修責任。
通常情況下，房屋保修事宜應由開發商企業親自維護和處理。開發商委托物業管理公司等單位負責保修事宜的，必須在《住宅質量保證書》中明確寫明委托單位，確保購房者權益得到切實保障。
主要內容
1，工程質量監督部門核定的質量等級；
2.基礎和主體結構應保證在合理的使用壽命內；
3.正常使用情況下所有零部件保修內容及保修期限:屋面防水3年；墻面、廚衛地面、地下室、管道滲漏1年；墻壁和天花板抹灰層脫落1年；地面凹陷開裂，大面積出砂1年；門窗開裂，五金損壞1年；管道堵塞2個月；供熱和制冷系統及設備1采暖期或制冷期；衛生潔具1年；照明和電氣開關6個月；其他零部件的保修期限由房地產開發企業與使用人自行約定；
4、用戶報修單位、答復時限及處理情況。
保修條款
開發商在質量保證書上註明的保修內容和保修期限不得低於國家規定。保修期從開發商向買受人交付房屋之日起算。辦理房屋交付驗收時，必須有正常使用房屋設施設備的買受人簽字。
保修期自開發商交付竣工驗收房屋之日起計算。工程質量保修的具體保修期限和範圍為:基礎和主體結構在合理使用年限內；屋面防水3年；墻面、廚衛地面1年；《住宅質量保證書》壹般規定地下室和管道滲漏為1年；墻面和頂棚抹灰層脫落1年；地面的空鼓開裂和大規模除沙為1年；門窗開裂，五金潔具損壞1年；燈具、電器開關損壞6個月；管道堵塞2個月；加熱和冷卻系統設備為加熱期或冷卻期；其他零部件的保修期由買賣雙方自行約定，並寫入工程質量保證書。
保修期內房屋出現質量問題，如經保修單位維修後影響房屋使用功能，或因主體結構質量不合格給買受人造成損失的，開發商應按工程質量保證書承擔賠償責任。買受人認為主體結構質量不合格的，可以向住宅質量保證書註明的工程質量監督單位申請重新核定。經核實不合格的，買受人有權退房。
付款時間
開發商必須將房屋交付給購房者，並將《住宅質量保證書》壹並交付給購房者；同時，開發商要向購房者交付《住宅使用說明書》。
該系統規定:
關於印發《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》的通知；
各省、自治區、直轄市建委(建設廳)，計劃單列市建委，北京市市政管委，上海市房管局，深圳市規劃國土房管局:
樣本為保護住房消費者權益，加強商品房售後服務管理，促進住房銷售，決定房地產開發企業商品房銷售實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。現將《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》印發給妳們，請遵照執行。並就有關事項通知如下:
壹、各級建設行政(房地產)部門要認真組織實施《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，加強對房地產開發企業的管理，明確商品房銷售中的質量責任，確保商品房質量。
二是房地產開發企業要建立健全內部質量管理體系，加強施工和材料、構配件、設備采購管理，使用優質產品，明確設計、施工、監理、材料、構配件、設備供應等相關單位的質量責任。
三、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》由房地產開發企業印制，各地建設和房地產管理部門可根據實際情況制定《住宅質量保證書》樣本。