空乘是指空中乘務人員,也就上我們常說的"空姐、空哥、空保"，主要指能在航空公司從事空中服務工作的專業人員 ， 要求有壹定英語或其他語種的聽說能力，具備壹定社交禮儀知識與技能、了解空防與安全、氣象知識 、醫療常識與 急救、客艙服務、民航旅客運輸等知識。
空保是：航空安全員為專職安全員和兼職安全員，也叫空保。
專職安全員是指在飛機上只需負責安全工作的人員，不需要服務旅客的;
而兼職安全員是男性乘務員加上安全員，他們需要像空姐壹樣為旅客服務，同時在特定時間他們也是安全員。