我們遇到的每個人都會有自己的壹套元程序人格模式,了解這些有助於我們理解和影響他們在許多工作場合的行為。
比如:管理員工,招聘和選拔,銷售,談判,演講,指導,廣告,團隊建設,與同事進行日常交流。
有時候,元程序可以阻止我們與他人的爭論和生氣。
元程序也就是“人格模式”,其實就是思維模式和反應模式。可以比喻為“思維框架”。
“元”意為變化,這些元程序可能會隨著情境的變化而變化。比如,我們管理別人的情況和面對客戶不壹樣,也與我們面對家人或朋友的反應不同。
元程序與MBTI這個人格分析系統有關。MBTI四大特質:外向-內向,實感-直覺;思維-情感;判斷-直覺。
1、價值觀
“什麽對妳很重要?還有別的嗎?”
2、朝向和逃離
·朝向結果的人希望擁有、實現或得到他們想要的東西,往往善於優先設定和實現目標,也會因為太專註於自己的目標而沒有發現問題。
·逃離結果的人往往走另壹個極端,他們做某些事情來避免某些事件、情況或事物,往往有動力去發現和預防問題,但可能不善於按照優先次序處理事情或實現目標。
3、原因
·選擇型:喜歡爭取新的或其他方法來完成工作,反對遵循既定程序,喜歡創造或多樣化的工作。
· 程序型:喜歡遵循經過反復檢驗的方法,並且相信有壹個“正確”的做事方法,會樂意做重復的事務,不喜歡被打攪。
4、參考框架
·內部參考型:動機來自個人自身,喜歡制定自己的標準和工作質量,也只會聽取他們認為值得聽從的人的建議。
· 外部參考型:需要別人的意見和方向,目的是獲取激勵並知道別人的做法。
5、行為
·主動型:表現為很少優柔寡斷,不做分析,妄下結論,可能出現“推土機碾過人群”的壹般現象。
·被動型:傾向於停下來了解情況、分析和思考,等待他人開始行動,極端情況下就表現為“消極”,陷入“分析迷局”。
6、變化
·求同型:喜歡事物保持原樣,不喜歡改變,也會註意到以前或其他情況的相似之處;
·求異型:尋求激進和頻繁的變化,會註意到以前或其他情況的不同。
7、NLP歸類法
·壹般型,也稱為大局型,需要大畫面和綜述。不喜歡長時間的細致工作。
·特定型,也成細節型,喜歡處理少量信息。太註重細節而只見樹木不見森林。
8、方向
·自我型:活在自己的世界裏。只註重交流的內容,而不會收到非語言因素的影響,他們溝通的基礎是自己內心的感受。
·他人型:更活潑,以語言和非語言來回應他人,他們交際和反應的基礎是非語言。
9、應對壓力
·思考型:對工作中的正常壓力沒有反應,不容易恐慌,另壹面就是很難設身處地為別人著想;
·感覺型:有情緒反應,很容易激動,不適合有壓力的工作;
·選擇型:最初有情緒反應,如果願意便可以很快能回歸到更加平衡的狀態。
10、社交
·獨立型:喜歡單獨工作。
·管理型:更願意與他人壹起工作,並擁有自己的責任區。
·團隊型:更願意與他人壹起工作,並***同分擔工作責任。
11、工作偏好
·偏人型:喜歡與人***事
·偏物型:喜歡使用創意、工具、機器和任務。
·系統型:喜歡使用系統,相比人和物,對系統如何工作更感興趣。
12、管理方向
·自我型和他人型:對自己和他人,都有自己的管理原則,願意告訴別人應該做什麽;
·自我型:可i管理自己的工作,但對管理他人不感興趣;
·他人型:善於指導或管理他人,但無法管理或指導自己。
13、令人信服的證據
· 需要什麽樣的信息才能確信某事?
14、令人信服的頻率
·在這個過程中,妳什麽時候被說服的?
15、主要興趣
·這與對某壹事件或情況的蛀牙興趣有關。這工對作分配和招聘非常重要。
銷售
指導和管理
面試
沖突和誤會
廣告和營銷
演講
招聘
團隊建設