當前位置:招聘信息大全網 - 獵聘網招聘 - 妳知道哪些因為細節而失敗的事例?

妳知道哪些因為細節而失敗的事例?

事例壹:以小見大說誠信

據《玉泉子》壹書記載,呂元膺任東都留守時,有位處士常陪他下棋。有壹次,兩人正對局,突然來了公文,呂元膺只好離開棋盤到公案前去批閱公文,那位棋友趁機偷偷挪動了壹個棋子,最後勝了呂元膺。其實呂元膺已經看出他挪動棋子了,只是沒有說破。第二天,呂元膺就請那位棋友到別處去謀生。別人都不明白辭退他的原因,他自我也不明白為什麽被辭退。臨走時,呂元膺還贈送了錢物。

呂元膺之所以要辭退這位棋友,是由於他從這位棋友挪動壹個棋子、搞了壹個奷詐的小動作中發現了他的不誠信。誠信者,真誠守信之謂也。誠信,是人生的無形資產,是思想道德的重要組成部分。“人無信不立”,不誠信的人,不可能做好人,也難處世。與沒有誠信的人交往,是十分危險可怕的。

挪動壹個棋子,看起來是壹件微不足道的小事,似乎不值得認真。但小事不小,小中能夠見大。誠信,是壹種美德,是壹種可貴的善良;而不誠信,卻是壹種惡德,世間的無數不幸和災禍的根源,無不是由惡德所滋生、引發的。小與大,並沒有不可逾越的鴻溝。

忽視細節而失敗的事例5則

事例二:美國民謠中的釘子

釘子缺,蹄鐵卸;蹄鐵卸,戰馬蹶;戰馬蹶,戰士絕;戰士絕,戰事折;戰事折,國家滅。

這是美國學者維納編著的民謠:古代某國,飛馬傳書,因馬掌缺了壹個釘子,造成馬掌脫落,戰馬仆倒,戰士摔死,信未送到,戰爭失敗,最終導致了國家滅亡。

事例三:愛立信的沒落

有著百年輝煌歷史的愛立信與諾基亞、摩托羅拉並世稱雄於世界移動通訊業。但自1998年開始的3年裏,當世界蜂窩電話業務高速增長時,愛立信的蜂窩電話市場份額卻從18%迅速降至5%,即使在中國這個它從未想放下的市場,其份額也從1/3左右迅速地滑到了2%!愛立信在中國的市場銷售額壹日千裏地從手機銷售頭把交椅跌落,不但退出了銷售三甲,而且還排在了新軍三星、菲利浦之後。在中國這樣壹個快速成長的市場上,國際上很多瀕危的企業壹到這個市場就能起死回生、生龍活虎,但愛立信卻在這塊風水寶地上失去了它往日的輝煌。

2001年,在中國手機市場上,大家去買手機時,都在說愛立信如何如何不好。當時,它壹款叫做“T28”的手機存在質量問題,這本來就是壹種錯誤,但對這種錯誤的漠視,使它犯了更大的錯誤。“我的愛立信手機的送話器壞了,送到愛立信的維修部門,很長時間都沒有解決問題;最後,他們告訴我是主板壞了,要花700塊錢換主板。而我在個體維修部那裏,只花25元就解決了問題。”這位消費者確切地說出了愛立信存在的問題。那時,幾乎所有媒體都註意到了“T28”的問題,似乎只有愛立信沒有註意到。愛立信壹再地辯解自我的手機沒有問題,而是壹些別有用心的人在背後搗鬼。然而,市場不會去探究事情的真相,也不給愛立信以“伸冤”的機會,無情地疏遠了它。

其實,信奉“亡羊補牢”觀念的中國消費者已經給了愛立信壹次機會,只但是,愛立信沒能好好把握那次機會。

1998年,《廣州青年報》從8月21日起連續三次報道了愛立信手機在中國市場上的質量和服務問題,引發了消費者以及知名人士對愛立信的大規模批評,而且,愛立信的768、788C以及當時大做廣告的SH888,居然沒有取得入網證就開始在中國超多銷售。當時,輕易不表態的電信管理部門的聲明,證實了此事。至此,愛立信手機存在的問題浮出了水面。但愛立信則采取掩耳盜鈴的方式來解決問題。據當時參加報道的壹位記者透露,愛立信試圖拿出幾萬元廣告費來封媒體的嘴;愛立信廣州辦事處主任還心虛嘴硬地狡辯:我們的手機沒有問題!既然選取拒不認錯,愛立信自然不會去解決問題,更不會切實去做服務工作。

質量和服務中的細節缺陷,使愛立信輸掉了它從未想放下的中國市場。

事例四:最後壹關

年前的壹天,我去壹家公司應聘,招聘壹名營銷經理,年薪8萬。我壹路闖關,從99位應聘者中殺出,終獲總裁召見。

那壹天,我飄飄然地走進總裁辦公室。總裁不在,只有壹位年輕漂亮的女秘書洋溢著壹臉職業性的微笑,對我說:“先生,您好,總裁不在,總裁讓您給他打個電話。”

我掏出手機,撥了壹串號碼。但就在這時,我看見辦公桌上有兩部電話,就問那小姐:“我可以用用嗎?”

“可以。”女秘書依然微笑著。

我拿起電話,終於跟總裁聯系上了。總裁在那端興奮地說:“小王啊,我看了妳的簡歷,打聽了妳的答辯情況,的確很優秀,歡迎妳加盟本公司。”

我高興得心花怒放,第壹個反應就是要將這個好消息與我的女友分享。半個月前,女友出差去了國外。我剛撥了手機,卻又遲疑了:這可是國際長途啊!這時,我又看了看那兩部電話,忽然想到:我都快是公司的人了,他們是大公司,不會在乎壹點兒電話費吧?於是我便拿起電話:“餵,米妮嗎?告訴妳壹個好消息,總裁已經......”

恰在這時,另壹部電話響起。

“先生,您的電話。”女秘書送了我壹個詭秘的笑。

“對不起,小王,剛才我的話宣布作廢。通過DVP監控,妳沒能闖過最後壹關,實在抱歉......”總裁在電話裏溫和地對我說。

“為什麽?”我呆呆地問。

女秘書惋惜地搖搖頭,嘆道:“唉,許多人和您壹樣,都忽略了壹個微小的細節。在沒有成為公司正式員工之前,明明身上有手機,幹嘛不用手機呢?