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白崇賢的人格成就

策劃康師傅

上世紀90年代初,臺灣魏氏四兄弟創立丁壹集團,推出康師傅方便面與統壹競爭。但康師傅因為生意小,產品無名,在臺灣省很難找到市場。魏氏兄弟聽說白崇賢在香港和東南亞成功輔導了100多家企業,於是求助白崇賢。他欣然接受了魏氏兄弟的幫助,為康師傅做了診斷。藥方是:去大陸發展!

但在尋求康師傅進軍大陸的計劃時,魏氏兄弟並沒有因為白崇賢在商界的名氣而將康師傅的計劃交給臺灣教育,而是采取市場化運作,面向社會公開招標。白崇賢只能是競拍者之壹,這是對白崇賢能否稱得上臺灣省第壹總策劃的考驗。

白崇賢首先分析了康師傅進入內地的可行性。他認為大陸的生活水平正在提高,而大陸生產的方便面包裝很差,沒有味道。康師傅如果能以大容量、精挑細選的調料、精致適用的包裝進入大陸市場,壹定會受到消費者的歡迎。然後對康師傅進入內地的費用做了科學的預算,設計了口語化的廣告...“好吃,好吃,看得見”。招標之初,十幾個參賽單位的規劃方案都遞交到了魏東的辦公室。經過性能對比,魏氏兄弟最終選擇了白崇賢的策劃方案。後來康師傅在內地壹炮而紅,很快就拿下了內地33%的市場份額。

康師傅用人完全市場化。企業不斷在報紙上發布招聘廣告,不斷進人。第二批人進來,是對第壹批人的壓力。相比第二組,如果第二組贏了第壹組,第壹組就得回去。如果第二組比第壹組差,第二組就得回去。留下來的人都像跑者。如果妳不全力以赴地前進,妳就會落後。落後就意味著淘汰。正是這種“賽跑機制”讓康師傅發展迅速。

白旋風

因為白崇賢策劃康師傅的成功,宇泰企業咨詢公司成為“管理品牌”,並在中國大陸率先註冊。白崇賢不得不將自己的企業更名為亞洲企業管理咨詢集團,將管理業務擴展到整個亞洲。印度尼西亞大亨林紹良、泰國正大集團、四川希望集團和香港金利來集團都聘請他為常年企業管理顧問和發展顧問。

北京歐迪芬百貨的經理聽說白崇賢是康師傅進軍內地的策劃人,於是邀請白崇賢來北京獻技。這家百貨商店專營歐迪芬內衣。這種內衣的設計結構與其他內衣不同。不僅可以內穿,還可以外穿。每件268元,來買歐迪芬的顧客喜歡打折。從20%、70%和60%開始...

白崇賢告訴公司經理,不能再降價打折了,要采用新的營銷方式。公司經理問,怎麽改?

白崇賢甩甩袖子:這個營銷手法就是把“所有自信的女生都穿歐迪芬”的廣告語改成“慶祝歐迪芬入華四周年,特舉辦買壹送壹感恩回饋”。公司經理盯著白師傅。我想知道這個計劃的妙處在哪裏。白崇賢告訴他,壹旦換了廣告語,買歐迪芬的消費者就會這樣想。如果他們買壹個,他們將免費得到壹個。那麽260元可以買兩個,壹個只要130元。如果妳大幅度降價,從260降到130,消費者就不買賬了。白崇賢的營銷手法果然奏效,歐迪芬壹下子成了熱銷產品。

歐迪芬在北京營銷成功後,白崇賢以顧問的身份踏上了溫州、山東、廣東。

山東壹家生產豆漿的企業老板,想把企業打造成國內知名品牌企業,投入大量精力做生產和營銷,結果並不好,於是找白崇賢。白崇賢首先給自己的企業打了壹針強心劑,連續舉辦“企業幹部自強講座”和“全員特訓營”,使廠內士氣如虹,大大提振了生產力,解決了生產力脆弱的問題。接著,白崇賢主動要求公司營銷經理陪同他考察各個市場,並建議不如將分散的經銷策略改為集中的拳頭策略,率先拿下地理位置最有利、控制和發揮能力最強的山東地區,陸續占領全國市場。這種“以市場支撐市場”的策略最終使企業走出了營銷不景氣的狀態。

另壹家小企業,老板整天忙忙碌碌,不僅效率低下,還讓企業陷入危機。老板找到白崇賢,抱怨他對員工那麽好,卻培養不出壹個人才,逼著他什麽都自己做。白崇賢把老板請到了他的酒店,告訴他,妳怪妳的公司沒有像樣的“人才”,就像壹個講究體面的時髦小姐,在出去約會前感嘆找不到滿意的衣服穿。這位小姐很清楚,衣櫃裏的每壹件衣服都是她自己從百貨公司經過千挑萬選買的。為什麽當時認為很漂亮的衣服現在感覺不漂亮了?這就是喜新厭舊的心態。同樣,公司的每壹個重要幹部都是當年高層親自挑選的。為什麽時代變了,滿意的人才消失了?這也是喜新厭舊的心態。

此外,還有三個原因:壹是當企業幹部員工的成長步伐跟不上企業或產業升級的步伐時,就會導致昨天是人才,今天成了“廢人才”的現象;二是由於缺乏整體的激勵機制,企業對之前表現良好的人才抱有觀望心態,不願意最大限度地釋放自己的才能和能量。久而久之,這些人就會以“壹日和尚撞壹日鐘”的應對心態參與企業的經營,這樣人才自然會枯萎,成為企業的“廢才”;第三,企業管理者未能給員工提供發揮才能的環境,形成了人才“逆流”,因為有些企業管理者自己不求進步,還想盡辦法拉下比自己優秀的下屬。真正的人才是受不了無知主管的折磨,壹有機會就掉頭就跑的。企業運營如何才能立於不敗之地?

營銷的第五代管理

1994年,白崇賢在亞洲1000多家企業的咨詢、策劃、顧問的實踐經驗中,融入了東方儒釋道的精髓,闡述了他的管理思想。因為不同於第壹、二、三、四代管理,他稱之為“第五代管理”。

他認為,在第五代管理者眼中,企業與人的競爭不再是大魚吃小魚、強者吃弱者的競爭,而是壹場快樂的友誼賽。老板創業不再是辛苦的工作而是享受其中的智力遊戲。第五代管理主張:把員工當成老板事業的夥伴,和老板壹起工作,壹起快樂,壹起悲傷,壹起學習。還提倡行善感恩,調節身體,調節風氣,讓企業和員工健康發展。

壹次偶然的機會,白崇賢來到大陸,結識了國內著名的北洋咨詢集團總裁,並邀請白崇賢壹直做“第五代管理”的講座。每張票3000元。沒想到開業當天,大廳裏座無虛席,大部分都是老總,海爾、雙星、海信、澳柯瑪集團的很多高管都來了。為期兩天的培訓沒有人離開會場。

白崇賢的演講之所以如此吸引人,除了他獨特的管理思想外,還在於他獨特的演講形式。他將深刻的管理智慧融入壹系列膾炙人口的故事中,讓聽者輕松愉快,難以忘懷。在演講中,他有時會插入壹些兒歌,每首兒歌都隱含著壹種管理哲學。在談到競爭是企業發展的動力時,他讓學生們連續唱了三遍《二虎快跑》。唱完之後他說為什麽兩只老虎跑得快,因為有競爭對手,為什麽壹只老虎跑得慢,因為沒有競爭對手。他的演講帶有濃厚的東方文化色彩。他認為首先要做的是受歡迎,受歡迎的企業才能成功。在白崇賢眼裏,說話是營銷他的“第五代管理”的方式之壹。他說他花了30年寫他的演講稿,花了3個小時向觀眾表達。