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如何評價產品經理的能力

為了提高自己的產品能力,我看了很多書,和很多前輩交流。壹是參考別人的觀點和工作方法,二是發現自己的不足。後來發現幾乎所有的大牛都有自己的理論體系,而且各有不同。

比如HR們在招聘信息中很欣賞的幾種能力,需求控制能力、數據分析能力、溝通能力、執行能力、學習能力、業務能力。

有人據此分析產品經理領域的壹些大佬,比如騰訊張小龍溝通能力差,業務能力差等等。當然,也有人以此自慰。能力我都有,就是沒有好的機會或者資源不足。

例如,梁寧提出的產品責任模型將產品經理的能力分為三個層次。

第壹級負責壹個現有產品的壹個以上的功能特性,並能對數據進行分析,根據數據提出優化方案;第二層次是從零開始設計壹個產品,從產品定義、面向用戶、界面、解構、流程設計等方面全面掌控壹個產品;第三個層次也是從0開始設計壹個產品,但是產品是公司的戰略產品,調用了很多資源,對公司的未來有著至關重要的影響。

比如騰訊的電商平臺,如易迅、騰訊微博、微信等,都屬於第三級產品。這些產品的領軍人物,如吳彥祖小光、邢宏宇、張小龍,作為壹個團隊的領軍人物是當之無愧的。而互聯網行業很多產品經理並不具備第二級的產品能力卻要用第三級的能力去創業做產品,所以大部分都是鼻青臉腫。第三級能力要求產品行業所能掌控的產業鏈的長度、強度和精度。

比如有人提出把卡諾模型應用到產品經理身上。KANO模型壹般是用來研究用戶需求並進行分類的工具。

在這裏,壹個產品經理的能力分為基礎能力,包括市場判斷能力,對行業趨勢和競爭對手的分析;用戶研究能力,進行需求收集和用戶研究,建立用戶畫像;需求管理能力,評級,聚集和消除需求;產品設計能力,主要是產品方案的設計和需求的撰寫,包括壹些基本工具的使用;學習能力和執行能力,邏輯思維能力;此外,還有協調和溝通的能力,使團隊能夠協同工作,按計劃完成產品開發工作。

期望能力包括業務能力、產品營銷方案策劃、對外合作談判;數據分析能力,建立產品數據模型並分析數據;人格魅力,即領導能力;產品策略,能夠規劃產品願景、定位和版本路徑規劃;此外,還有壹定的技術和審美能力;管理能力,能夠在項目管理、系統流程、團隊建設等方面做出貢獻。

興奮能力屬於壹般很難看到的能力。比如這個人是有類似產品經驗的行業專家或者在垂直領域有多年經驗和深刻見解;影響力,比這樣的人是名人;客戶資源、政府資源、金融資源、技術資源等獨特資源是稀缺資源;創新能力,包括產品創新、團隊管理創新等等。

另外,蘇傑根據他在阿裏巴巴的討論,最後給出了壹個評分表,列出了產品經理所涉及的工作和對應的所需能力,根據所需能力給出壹個權重,最後根據評分結果計算出產品經理的能力。

很科學,但並不是真的有用。

產品經理是會解決問題的人,能力是發現問題和解決問題的能力。最好的產品經理勝任力模型,就像最好的企業家勝任力和最好的管理模型壹樣,可以寫很多論文,但是優秀的管理人才基本不走書本上的套路,俗話說“海底撈學不來”“橘子學不來”。產品經理的招聘應該可以彌補目前團隊的關鍵短板。對產品經理能力的評價應該以完成當前任務為基礎。

如果讓我說的話,我會說看這個人獨特的能力和做事方式能不能很好的契合現在的團隊和任務。