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旅行社責任介紹。

旅行社責任介紹。

任何企業單位都有每個崗位的職責。以下是我收集整理給妳的旅行社各崗位職責,希望對妳有所幫助。歡迎閱讀參考學習!

旅行社總經理的工作職責

1,全面負責旅行社的質量管理,組織對其員工的考核,確定對員工的處理方案,按規定處理違法違規事件,確保旅行社的安全、高效、正常運營。

2、主持旅行社工作人員的政治和業務技能學習。

3.提交資產負債表、損益表、現金流量表等月度財務報表,完成集團下達的各項經濟指標及其他任務。

4、負責協調下屬部門和各行各業的關系,不斷拓寬業務網絡;

5.嚴格旅行社財務管理,保證財務正常運行,對財務報表的真實性負全部責任;

6.廣泛收集信息,努力開發旅遊產品;

旅行社副總經理的職責

1.負責公司的全面管理;

2.負責組織市場調研和信息分析;

3.負責組織市場戰略的制定和相關計劃的編制;

4.協助總經理完成董事長下達的經營指標和任務。

5.協助總經理協調旅行社各部門之間的關系。

6.協助總經理對各部門主要管理人員進行考核和評估。

7.進行調查研究,分析旅行社的經營管理情況,隨時收集同行業、同市場的信息,為總經理決策提供參考。

8.負責審批銷售部各項經營指標和工作計劃,並指導實施。

9.審核各種相關報表和報告,及時了解客房部的運作情況,采取有效措施,積極組織促銷,使入住率和收入達到酒店計劃的要求。

10,嚴格按照服務標準和流程,管控所轄分店並監督其為客人提供優質服務。

12,深入部門,聽匯報檢查工作情況,發現問題及時督辦。

旅行社人力資源的工作職責

1.規範公司人力資源管理制度,制定公司年度人力資源戰略規劃;

2.組織制定公司招聘制度、培訓制度、薪酬考核制度、人事檔案管理制度、員工手冊等規章制度、實施細則和工作程序,並組織實施;

3.負責崗位分析、崗位描述和人員配備,提出組織機構設置和崗位職責的設計方案,提出公司組織架構設計的改進方案;

4.負責在公司內部建立暢通的溝通渠道,及時了解員工的意見和想法,積極聽取和采納員工的合理化建議和受理投訴,並反饋給相關部門;

5、負責建立有效的激勵機制和薪酬體系,充分發揮員工的積極性和創造性;

6.負責組織制定公司培訓計劃,組織人員參加培訓,評估培訓效果;

7.負責組織公司員工的考核,處理員工對考核結果的投訴;

8、公司工資總額,編制公司年度工資調整方案,審核公司員工月工資;

9、負責處理與勞動合同有關的各種事宜;

11.代表公司與政府及其他單位的對口部門溝通協調;

12,負責將部門工作計劃分解到個人,並監督計劃的完成;評估和考核下屬員工的工作完成情況,控制部門預算的使用;

旅行社管理人員的工作職責

1,負責行政後勤、安全管理制度的制定、檢查、監督、控制和實施;

2.負責員工生活費的管理和核算,考核超標盈虧;

3.負責公司的水電管理。

4.負責公司內部安全管理,建立健全安全責任制;

5、嚴格門衛登記制度。

6、建立健全後勤崗位責任制,加強考核;

7.加強部門人員的培訓和教育。

8.按時完成公司領導交辦的其他任務。

旅行社會計崗位的職責

1,負責整體核算和成本核算。

2.負責稅務申報。

3、負責會計檔案的保管。

旅行社出納的工作職責

1,負責現金、銀行收付轉賬業務。

2.負責保管和使用重要的付款憑證。

3.負責現金和銀行賬戶的登記。

旅行社票務員的工作職責

1.熟悉票務業務,熟記飛機航線、火車航線、班次,熟練操作收費設備。

2.熱情受理票務相關業務,認真解答用戶咨詢,及時向領導或相關部門匯報突發情況。

3、落實安全責任制,做好防火和防盜工作;嚴格財務管理,當日向銀行收取現金。

4.嚴格執行中心制度,嚴禁私自減收或免收費用。

5、不得空崗、空崗和串崗,嚴格請假制度。