影樓管理技巧：如何讓員工有主人翁意識

十多年前“管理者”口裏就常喊：“我們每個人都要有主人翁意識”。並要求員工對企業產生歸屬感，把企業當成家，事實上如何哪?口號、空話、大話、標語漫天飛的企業大多都曇花壹現，甚至很快就被市場經濟的大浪所吞噬。造成這種結局的原因有很多，從企業主體來講，人是最根本的因素。 現如今婚紗攝影企業缺人是行業面臨的***同難題，缺人造成的結果是：基本工作不盡人意、服務質量無法保障、制度無法貫徹——員工違紀不敢處罰，壹罰就跑!人工成本被人為提高。婚紗攝影變成了培訓招聘行業!(月月有人走，周周來新人。)同行間挖人、買賣服務人員-收介紹費招人找人，成了影響企業管理的隱患-您就不知道那天會有幾個人來找您辭職!過去員工害怕被開出，現在員工把故意違紀當成離職的手段!多少經理人因此而撓頭困惑?甚至有經理因為這類“刁民”反高管理失當而含冤離職!更助長了下屬與領導對抗的歪風邪氣!更有甚者，壹些職業經理人以帶員工集體辭職而要挾老板滿足其個人無理需求……婚紗攝影企業如何留住員工，如何培養員工歸屬感?已是我們所有職業經理人和婚紗攝影企業領導必須認真考慮的頭等大事? IBM前CEC沃森這麽說過;就經營業績來說，企業的經營思想，企業的精神和企業的目標遠遠技術資源，企業結構，發明創造及隨機決策重要得多，可想而之企業的核心力量來源於什麽，給員工壹個怎樣的空間讓企業做的更好解決員工歸屬感，培養員工忠誠度，要從以下幾方面入手： 壹、從事業上入手 為員工描述美好的，卻又能達到的願景，並且要能讓員工理解向往，多壹些實際的可量化的東西;當然，企業的靈魂-老板和高管層都要為企業的***同願景而充滿激情，並帶領員工***同努力。有的企業效益不好，老板壹天到晚見不到人，終於來了壹次，還哭喪著臉!管理人員上班時間躲在辦公室裏填彩票，而員工則在大廳紮堆聊天、玩手機，這樣的企業和員工不會有***同願景(事業)，員工也不會有歸屬感和主人翁精神的。 處於青少年時期的大多數員工，都對自己的未來有壹個美好的憧憬，這就需要我們去給他們壹些必要的指導，甚至有必要潑壹點涼水，讓他們那狂熱的心及時冷靜下來，明白自己的長處和不足，避免因好高騖遠而對工作和企業失去信心。不少員工頻繁跳槽，就有壹部分原因在此。 當我們給員工做好人生遠景規劃之後，要適時的給予關註，讓他們保持上進的激情，有利於工作也有利於他們自身的發展，領導的“導”字就是“指導、引導、教導”，必要時“督導”之意，職業經理人們別忘了哦! 二、從福利待遇上入手 物質需求是人的最基本需求，其它任何需求都是建立在這個基礎之上的。福利待遇對內要有激勵性，對外要有競爭性，如果這壹點做不到，其它都是空談。 我們建議企業老板和店長經理們，每個星期抽空去員工宿舍輪流住上壹晚上，去體驗壹下他們的休息環境，那是人住的地方嗎?老板買大三居、建豪華別墅，經理住單間或自己另築暖巢!員工在地下室跟老鼠窩壹樣!有的企業員工幸運，老板給租了幾間平房，可疏於管理，也是和豬圈牛棚壹般。我們可以說是員工素質太差!養尊處優的老板和經理就沒有責任了嗎?就餐標準、住宿條件、工作時間和休息都應當是人性化的，食住不解決休息無保障，流失員工是自然的。 我們再來看看壹些喊空口號的企業是怎樣做的：領導在主席臺上慷慨激昂，雙腳邁出會場，坐上寶馬尼桑，誌得意滿、神采飛揚、出入歌舞廳、狂逛大商場、花錢如流水、出手特大方，哪管員工苦、天天白菜幫!這樣怎麽能讓員工感覺到妳就是“家長”?家裏的父母是這樣的嗎?有的老板和經理，總是以“老大”(老子是大爺)自居，員工是“小的”，如同嘍羅壹般，任憑使喚，甚至是打罵!員工的忠誠度、歸屬感、主人翁精神，豈能存在? 三、從制度環境上入手 企業制度要讓每位員工都明白自己的權力和義務，知道自己在問題出現後可能承擔的責任。建立標準化的管理體系，處理員工日常行為以體系中的制度為準繩，就事論事，不因為壹點臟而汙全身、因壹錯而否整體。我們贊賞集體獎勵而反對連坐!以免讓偶爾違紀員工受排斥，脫離團體，不能安心工作! 建立團隊的和諧與***榮，消除影響安定團結的各種因素，是時代賦予各級領導的首要任務，否則，累死也幹部出多大成績!因為建立優秀團隊已成為21世紀職業經理人的基本任務!也是為企業所作的應有的貢獻!在壹個團結和睦的環境中工作生活，是每壹個人的追求。在壹個勾心鬥角、人情淡薄的團隊，誰能有歸屬感?可在我們婚紗攝影公司裏，有幾個團隊沒有裂縫?員工不穩定、不好管，職業經理人和老板沒有責任嗎?有的經理說每天雞毛蒜皮的事太多，抽不出時間做員工思想工作，可問題是，我們的基本職責中什麽是重要的?反思過嗎?當然，有的老板以為經理就應該每天滿頭大汗、事必躬親地在壹線去監督、檢查、指揮，坐在那裏和人瞎侃簡直就是在浪費老板的工資!讓很多經理人定錯了位!所以有的企業把員工流失率當成是經理考核指標，是不合理的! 四、從感情上入手 現在員工是八零年代末、九零年代出的年輕人，是在溫暖的環境中走過來的，沒有吃苦的思想準備，壹旦離開家鄉到了企業以後，我們企業應該怎樣做?平時的關心(及時問候)，關鍵時候的用心(解決其最關心的問題)，必要時的操心(領導親自過問)，都是必須的。只有這樣的企業員工才會有歸屬感。 五、要誠信、公平、博大、合理 企業老板和經理的個人素質以及做事風格非常重要，那些發工資不兌現的、經營時坑蒙拐騙的、待人疑神疑鬼的、處事毫無原則的、晉升任人唯親的、為人不講誠信的、授人於重責而自己大權獨攬的領導和企業，能夠讓員工有歸屬感嗎? 六、做好員工離職管理 做好離職面談，別讓他們成為企業的敵人，應該努力讓他們成為企業的宣傳者、客戶，這些人如果回流，將更加增強員工的歸屬感。 有的企業在員工離職時損之無不用其極，扣之無不令其慘，離職者痛恨，在職者心寒!老板和經理哪?其喜洋洋者矣!這樣的企業，妳幹嗎?妳能歸屬嗎?