當前位置:招聘信息大全網 - 獵聘網招聘 - 如何考車險理算師

如何考車險理算師

車險理算師首先需要的是保險公估師資格證,其次是保險公估師等級證,保險公司會統壹安排考試。註:等級證書受地域限制,全國不常見。資格證全國通用。陪同培訓時間如下:

有三種主要類型的汽車保險理算師:

壹般情況下,保險公司的車險理賠崗位主要分為三類:接報、查損、賠付。不同的崗位分工不同,對人員的要求也不同。

具體來說,舉報崗也叫呼叫中心,主要分為舉報信息登記、舉報承辦、查詢、接受客戶咨詢等。相當於公司的後臺。“公司對從事這項工作的人員要求不是很高。通常只要大專以上學歷,能處理日常電腦文字處理,聲音甜美。這類人員流動性不大。壹般培訓3個月就能就業。”

定損崗人員,即經常與客戶直接接觸的定損人員,俗稱理賠員。負責前往事故現場評估和確定損失。此類人員要求具有汽車專業大專以上學歷,了解車輛、汽車維修及相關知識。此外,機動車輛保險條款、道路交通安全條例等相關法律法規的知識也要熟練掌握。除了以上要求,妳還必須有很高的職業道德。他作為公司的損失理算員,很大程度上是公司權益的代表。當客戶出現騙保等不良行為時,需要具備較高的識別能力;對自己來說,也要有很強的自律性和優秀的品格。

賠償崗負責整個案件和材料的最終審批和支付。這類人員對綜合素質要求很高,應該是整個理賠部門的核心人物。所以除了定損人員應該具備的能力和要求外,還必須對醫療、人身傷害等有所了解。從專業要求來看,保險、汽車、醫療專業的人都可以考慮。

為了把崗位人員落實到位,各大保險公司都采取了完善的培訓措施。培養壹個專業的理賠師只需要半年左右的時間。

延伸閱讀:如何買保險,哪個好,教妳如何避開保險的這些“坑”。