1.嘗試關閉並重新啟動電視。
2.如果電視不能正常顯示，請先更新電視系統。
3.進入恢復模式，清除數據，然後開機。
訪問方法如下:
①標配紅外遙控的設備:電視關機後，同時按住home鍵菜單鍵，將遙控器對準紅外接收器的位置，再按下電視開機鍵，直到進入恢復模式。
②標配藍牙遙控器的設備:電視關機後，同時按住回車鍵和回車鍵，再按電視開機鍵，直到進入恢復模式。
如果以上方法都無法解決，請申請售後驗貨。