中國的旅遊涉外飯店分為五個等級，即壹星級、二星級、三星級、四星級和五星級。星級越高，酒店的檔次越高。酒店星級的劃分依據是酒店的建築、裝修、設施設備、管理和服務水平。具體評定辦法按照國家旅遊局發布的設施設備、設施設備維護和修理、清潔衛生、客人意見等評定標準執行。五星級旅遊涉外飯店的基本要求概括如下:
(壹)酒店的總體基本要求？
1.酒店功能劃分合理，設施使用方便安全。？
2.酒店室內外裝修高檔，建築和裝修選用豪華材料。？
3.酒店公共信息的圖形符號符合LB/AT001標準。
4.有中央空調系統。？
5.有背景音響系統。？
6.有適合五星級酒店的電腦管理系統。？
(2)酒店接待大廳的基本要求是什麽？
1.接待大廳寬敞，裝飾豪華，光線充足。？
2.有與酒店規模和五星級相適應的總服務臺。總服務臺有中英文標識，接待、查詢、結賬分板塊設置，工作人員24小時值班。？
3.提供消息服務、壹次性普通賬單結算服務、信用卡服務和24小時外幣兌換服務。？
4.前臺提供酒店服務宣傳資料、酒店價目表、本市中英文交通圖、全國旅遊交通圖、本市及全國旅遊景點介紹、各種交通工具時刻表、報刊雜誌等。？
5.可直接接受國內國際8小時客房預訂，配有酒店和客人同時開啟的保險箱，門衛，專職行李員，值班經理，大堂經理。？
6.在非營業區設置客人休息處，提供店內尋人服務並安排出租車服務，在大堂和主要公共區域設置殘疾人通道坡道和輪椅。？
7.可提供至少兩種外語(英語為必備語言)的服務，總機可提供至少三種外語(英語為必備語言)的服務，各種指令和服務至少用中英文兩種語言表達。？
(3)客房基本要求？
1.至少有40間(套)可供出租，70%的房間面積不低於20平方米(不包括衛生間和走廊)。至少有5間豪華套房為殘疾人士提供房間。？
2.客房裝修豪華，配有豪華軟墊床、寫字臺、衣櫃和衣架、茶幾、座椅、床頭櫃、床頭燈、臺燈、落地燈、全身鏡、行李架等高級配套家具。？
3.衛生間的地面、墻面、天花板采用豪華建材裝修，通風設施良好，110/220V電源插座，電話配件，吹風機，體重秤。安裝高級馬桶。梳妝臺，帶淋浴噴頭的浴缸，浴簾和晾衣繩，24小時供應冷熱水。？
4.有直撥國內和國際電話、彩色電視機、音響設備和閉路電視系統。廣播頻道不少於16，自辦節目至少2個，外語衛星電視頻道2個以上，為外國遊客帶來便利。？
5.有五星級文具，夜床服務，24小時冷熱飲用水和冰塊，免費茶水或咖啡，客房內有迷妳吧，24小時中西早晚餐送餐服務。？
6.提供叫醒服務、留言服務、衣服濕洗、幹洗、熨燙和縫補服務，並提供擦鞋服務。？
7.房間和衛生間要每天徹底整理，床單和枕套要每天更換，房間用品和耗材要每天補充。？
(4)對餐飲的基本要求？
1.有布局合理、裝修豪華的中餐廳，能提供至少兩種風味的中餐。？
2.有壹家布局合理，裝修豪華的西餐廳，有專門的西廚房。？
3.有壹個獨特優雅的咖啡廳，可以提供自助早餐和西式晚餐。？
4.有壹個適當的小宴會廳和壹個封閉的酒吧。？
5.餐廳和酒吧的主管、領班和服務員可以用英語提供服務。？
6.廚房涼菜間和糕點間獨立分開，有足夠的空調設備，涼菜間有空氣消毒設施，粗加工間與操作間隔離，有足夠的冷庫，有放置臨時垃圾的專用設施並保持封閉。？
(5)公共區域的基本要求是什麽？
1.有足夠的停車場，高質量的客梯，高檔的汽車裝飾和服務電梯。？
2.有壹部公用電話和壹本本地電話簿。？
3.男女廁所是分開的。？
4.有商場出售日用品、紀念品、手工藝品等商品。？
5.有壹個商務中心出售郵票，寄信，處理電報，電傳，傳真，復印，國際長途電話，國內行李托運，電影沖洗等。提供打字服務。？
6.有壹個醫務室。？
7.提供購票服務，如購買交通工具、電影和參觀。？
8.提供市內觀光服務。？
9、應急供電線路和應急照明。？
(6)其他選擇？
(***78項，至少35項，項目越多酒店越高檔)？
客房(項目10)？
1.客房內可通過視聽設備提供賬單等可視化查詢服務，並提供語言郵箱服務。？
2.浴室有飲用水系統。？
3.不少於50%的客房有獨立的浴室和浴缸。？
4、不少於50%的客房衛生間幹濕面積。？
5.所有套房都有獨立的浴室供業主和訪客使用。？
6.設置商務樓層，可以入住和退房，有商務中心和客人休息場所。？
7.商務樓層的客房有收發傳真或電子郵件的設備。？
8.為客人提供免費的店內無線尋呼服務。？
9.全天24小時提供快速洗衣服務。？
10，委托代理服務。？
餐廳和酒吧(8項)？
1，有大堂吧。？
2.有專業的茶館。？
3.除了西餐廳還有其他外國餐廳，有專門的廚房。？
4.有壹家面包店。？
5.有風味的餐廳。？
6.有壹個可容納至少200人進行正式宴會的大宴會廳，配有專門的宴會廚房。？
7.不同風味的餐廳至少有10家(宴會廳除外)。？
8.有壹家24小時營業的餐館。？
商業設施和服務(5項)？
1.提供傳輸速度不低於64 kbit/s的國際互聯網服務..？
2.封閉的電話室(至少2個)。？
3.談判室(至少10人)。？
4.提供筆譯、口譯和專職秘書服務。？
5.圖書館(至少1000冊)。？
會議設施(10項)？
1，有專門的會議廳，至少可以容納200人，配有衣帽間。？
2、配備至少2個小會議室。？
3.同聲傳譯設施(至少4種語言)。？
4.有電話會議設施。？
5.有壹個現場視頻和音頻轉播系統。？
6.有電腦和電腦投影儀出租，普通的電影放映機，幻燈機，錄像機和文件碎紙機。？
7、有專門的復印室，配備足夠的復印機設備。？
8.擁有現代化的電子印刷和裝訂設備。？
9.有壹個攝影膠卷沖洗室。？
10，至少5000平米展廳。？
公共設施和健康娛樂設施(42項)？
1，舞廳？
2.卡拉ok廳還是KTV包房(至少4間)？
3.遊戲室。？
4.棋牌室。？
5.影子劇院。？
6.定期的歌舞表演。？
7.多功能廳，可提供會議、自助餐會、雞尾酒會等服務，也可作為歌廳、舞廳使用。？
8.健身房。？
9.按摩室。？
10，桑拿。？
11，蒸汽浴。？
12，沖浪浴。？
13，日光浴室。？
14，室內遊泳池(水域面積至少40平米)。？
15，室外遊泳池(水域面積至少100平米)。？
16，網球場。？
17，保齡球館(至少4道)。？
18，攀巖練習室。？
19，壁球室。？
20.臺球室。？
21，多功能綜合健身按摩支架。？
22.電子模擬高爾夫球場。？
23.高爾夫練習場。？
24.高爾夫球場(至少9洞)。？
25.電路。？
26.公園。？
27.賽馬場。？
28.靶場。？
29.射箭場。？
30、實戰模擬遊樂園。？
31，乒乓球室。？
32.溜冰場。？
33.戶外滑雪場。？
34.自用海水浴場。？
35.潛水。？
36.海上沖浪。？
37.釣魚。？
38.美容院。？
39.精品店。？
40.獨立書店。？
41，獨立花店。？
42.嬰兒護理和兒童娛樂室。？
安全設施(3項)？
1，電子卡門鎖。？
2.客房貴重物品保險。？
3.自備發電系統
白金五星級
1?具備兩年以上五星級酒店資質。？
2?地理位置在市中心商業區或繁華地段，交通極為便利。？
3?建築主題鮮明，外觀獨特，有助於樹立旅遊目的地的形象。？
4?內部的功能布局和裝飾可以結合當地的歷史、文化和自然環境，只是為了展示和烘托其主題氛圍。？
5?除了富麗堂皇的玄關和入口，酒店整體氛圍極其奢華。？
6?各種設施配備齊全，質量壹流；在酒店的主要區域有壹個自動溫度和濕度控制系統。？
7?設有位置合理、功能齊全、品味高雅、裝飾華麗的行政樓層專用服務區，並為行政樓層提供至少24小時管家服務。
對了，就像東莞塘廈三正半山酒店的畫面，這種感覺很宏偉。