1.人工客服查詢:客戶可使用在銀行預留的手機號碼撥打恒豐銀行24小時客服電話95395，按“0”鍵轉入人工服務渠道進行查詢。
2.短信查詢:客戶收到恒豐銀行認可的短信提示後，可短信回復ED6037查詢信用卡額度。
3.恒豐銀行官網查詢:客戶登錄恒豐銀行官網，進入個人網銀，找到個人賬戶中的信用卡進行查詢。
4.銀行網點查詢:客戶可持有效身份證件和信用卡在附近的任何壹家恒豐銀行網點進行查詢。