領班和店長在工資薪酬、職責範圍、工作要求和級別不同。
1、工資薪酬不同
店長的工資結構是基本工資加整個門店的銷售業績來定的，年底壹般還有業績分紅；領班工資是由基本工資和個人銷售業績來定的。
2、職責範圍不同
店長負責的是整個門店，包括銷售、後勤、財務、人員等。而領班負責的就是組裏的銷售人員培訓指導，督導員工,負責工作上出現的大問題,及客戶方面的壹些問題,讓服務工作更完善。
3、工作要求不同
店長的工作要求壹般更高，需要懂人事，懂管理和財務，他既要處理店內很多具體繁雜的事務，又必須實現各種營業目標，對店鋪的所有者負責；而領班只需要會銷售，會教別人銷售就可以了。
4、級別不同
店長是門店的最高負責人，領班只是壹個銷售小組的負責人，領班歸店長管。