筆者結合自己的實踐，對當前基層秘書工作談壹些粗淺的看法和建議。壹、下級辦公室秘書工作目前存在的問題* *說白了，隨著我們* *隊伍素質的整體提升，下級秘書網* *部的秘書工作有了很大的成長，但也存在壹些不容忽視的問題，值得我們重視和思考。
第壹，辦公室事務太復雜，影響秘書工作。* *縣局辦公室多為綜合辦公室，集合了政務、文秘、財務、機關工作、學習等職責，辦公室文秘網絡幾乎成了雜物間。
上班族每天都沈浸在城市的瑣事中。公函審核簽字，信息不實時提交。詢問走訪流於形式，上級不領情。上下渠道不夠通暢，很難做參謀助手。二是辦公室文秘人員少，工作承擔重，素質低。
近年來，下級部門秘書人員短缺已成為不爭的事實，影響了工作的正常開展。目前大部分縣局只有壹個人主要從事文秘工作，承擔縣局領導的主要講話、主要材料、工作調研、信息報送任務和公函處理工作。
秘書人員的辛苦只能輸給做過的人。加班熬夜是常事，如果有壹點家庭拖累就更慘了。當別人休息或入睡時，往往是秘書寫作和認真工作的開始。可以說是“字字苦酸，章句麻辣”。
三是秘書人員素質低，跟不上稅務工作的要求。由於行業特點等原因，下級部門的秘書人員素質低於地方政府，遠遠不能滿足新形勢下稅務工作對秘書人員的要求。
第壹，文秘專業知識欠缺。當下中* *部的文秘人員大多是半路出家，沒有系統的學習文秘專業知識。
雖然近年來招聘了壹些文秘專業人才，但壹方面數量太少，不能滿足工作需要，另壹方面文秘的成長需要壹個過程，很難馬上成為專家。第二，常識更新太慢。
秘書人員出國機會少，培訓機會少，常識更新慢，對前沿工具的掌握少，大大限制了自身素質的提高。四是信息研究工作滯後，人員傳播不暢。
客人不漂亮是因為辦公室事務多，沒時間。但更多的是因為文秘人員不夠漂亮，不敢正視信息調研工作，不熟悉詢問和走訪調研的重要性，業務不精通，對下級調研少，對基本情況的鑒賞少。另外，個人素質和能力導致下級* *部門的信息調研工作跟不上新形勢下稅收工作的需要，無法為領導的選擇妄想提供很好的參考。五是工作監督缺乏自動性，監督傳播不夠。
選擇錯覺的起草只成功了壹半，主要的壹半是選擇錯覺的實施和政令的運作。辦公室的主要職責是監督搜查和檢查，這應該是壹項日常工作。但由於人情往來，怕惹人，我們的監管工作力度不夠，無法實時發現工作中的薄弱環節和不足，使得壹些工作打折扣，影響工作效率和質量。
二、關於做好當前下級* *部門秘書工作的壹些思考。本文出處:haosc面對下級* *部門秘書工作的現狀，需要我們不斷反思，使秘書工作適應新形勢下稅務工作的需要。(1)銳意進取，加強深造，不斷提高秘書人員的綜合素質。作為文秘工作者，是領導和幹部之間，領導和部門之間的橋梁。妳的壹言壹行都直接或間接地影響著單位的形象。
這種工作的特殊性要求每個秘書工作者不斷學習，提高自己的綜合素質。壹是要不斷提高政治素質。
辦公室工作是壹項政治性、全局性、政策性很強的工作，工作人員必須時刻判斷自己的忠誠度，把政治素質作為第壹素質。這就要求我們不斷提高政治分辨率、政治敏感性和果斷性，學會從政治的角度辯證地分析問題。
第二，要全面提高自己的綜合業務素質。“政以才治，業以才興”。
辦公室工作復雜，涉及面廣，規模大，要求嚴，要求辦公室工作人員具備綜合常識和社會常識。要做到這壹點，沒有捷徑可走，必須努力學習，博采眾長，不僅要向書本學習，還要向領導和同事學習，這樣才能成為“雜家”，才能成為復合型人才，才能寫會說會做，尤其要提高自己的寫作水平。
第三，要加強秘書人員的教育和培訓。由於工作性質的原因，辦公室文秘人員比稅務業務部門的培訓機會少，常識更新慢，現有的常識水平難以滿足工作需要。
因此，加強文秘人員的培訓，不僅要培訓辦公室文秘人員，還要培訓每個單位室的辦公室人員。培訓要有針對性，提倡“菜單式”的培訓模式。(2)轉變工作作風，改進工作作風，不斷提高工作效率。辦公室的事情很多，每壹項工作都與全局有著緊密而親密的聯系。作為辦公室秘書，必須在工作作風和作風上下功夫，提高工作效率。
第壹，要樂於奉獻，紮紮實實做好本職工作。辦公室工作就是做事，做事就是敬業。沒有敬業精神，就沒有做事的積極性、自動化和創造性。
做好辦公室工作沒有艱苦奮鬥的作風和無私奉獻的精神。
2.秘書工作每個單位秘書的工作會有所不同。關鍵看妳是誰的秘書。這裏我想根據我的經驗說壹些基本相同的責任:1。協助直接領導處理日常事務，完成領導交辦的任務；2.做好會前準備，做好會議記錄，整理會後內容；3.策劃組織公司各項活動，負責網站管理和維護，做好公司的宣傳工作；4、負責公司辦公用品的領用和發放；5.做好材料收集、檔案管理、文件起草、文件制定、文件收發等工作。6.接待來訪，接聽電話，回答詢問，傳遞信息；7.協助領導做好公司各部門之間的協調工作。
8.幫助和服務公司員工的各種行政事務，如訂飛(車)票，聯系各種培訓事宜。9.聯系管理公司交通班車服務，管理食堂餐飲服務大廳，聯系協調團體郊遊等各類團體活動。
負責公司年度及晚會的準備工作。
3.秘書的基本工作內容分很多種，具體崗位不同，職責也不同。
辦公室秘書的工作職責
壹、在辦公室主任的領導下，做好辦公室的日常行政事務和秘書工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂和傳遞；及時處理上級文件的收發和催交；做好文件的回收、償還和銷毀工作；做好秘書檔案的收集、管理和保密工作。
第三，做好各種會議的記錄和會議工作。
4.處理招聘、培訓教育、績效考核、晉升、薪資福利、各種保險、統計報表等具體事務。
五、做好單位印章的管理，並按規定出具介紹信。
第六，做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理，每天定時啟動電腦接收文件；做好信息收集和報送工作。
八、負責辦公用品的采購和供應。
九、完成領導交辦的其他任務和各種緊急事務。
4.總經理秘書的細致工作，不要壹句壹句概括。我想寫10篇關於秘書的文章。這是妳第壹次接觸這份工作嗎？妳沒告訴我妳在什麽公司，那我怎麽告訴妳內容？每個公司都有不同的運作方式。
首先，妳要了解總經理秘書的工作內容
1，負責協助總經理處理日常事務，為其他行政及業務工作提供行政支持；
2、負責總經理的日常工作安排；
3.負責籌備公司各種管理會議，並保存會議記錄；
4.負責總經理出差的準備工作；
5、負責接聽電話，回答內部和外部的詢問/詢問，並與外部人員進行聯系；
6.負責接待總經理的客人；
7.負責接收和傳達總經理的文件、信件和電報，維護總經理的名片冊及總經理移交的相關物品；
8.完成上級交辦的其他任務。
9.起草公司年度工作總結和總經理講話；
10.起草股東大會和董事會的會議材料；
寫工作日誌也不是太難。就像妳問妳白天做了什麽，妳要詳細總結妳每天的工作計劃，詳細實施了什麽，不要太籠統。比如當天的會議紀要。
如果妳是公司新人，妳要做的就是多看，多聽，多記錄！
祝妳工作愉快！！
5.求秘書工作的常識和禮儀顧全大局，精心規劃每壹項具體工作。
文秘工作所在的部門，不僅是單位總部，還有後勤部門、聯絡部和直屬作戰部隊。要做的事情很多，每天的任務有二三十個之多，還有很多突發的、臨時的工作。我上任這個部門的負責人後，意識到要想做好秘書工作，就要盡快轉變角色，不能停留在過去做秘書文員、部門副主任，而只能靠單幹的思想去做好。對此，我對辦公室的各項工作進行了規劃，力求體現大局、聯合、有序的原則。
第壹，全局控制，心中有數。
我把辦公室的所有工作分類，設計了壹個“辦公室工作清單”，放在辦公室桌子的玻璃下面，可以隨時預覽。辦公室工作項目的分類大致可以分為黨務、人事、教育培訓、文秘、綜合、法律、後勤七大類，每壹類又分為具體的工作點。比如文秘項目的重點是:檔案管理、保密管理、文件收發管理、圖書發行管理、期刊征訂發行管理、計算機網絡通訊管理、文件簽發審核管理、打字打印管理、印章管理。對於壹些有明確時間要求的工作點，如統計報表、黨費收繳等，都標註了時間要求，並經常提醒。
二是責任落實，目標明確。
由於編制限制，我們辦公室人不多，但人員編制體現了能上能下的特點。每個人都是有能力的士兵。我對自己的要求是作為壹個先鋒組織和執行每壹件具體的事情。我們把辦公室的工作進行了分工，落實到具體的人身上。除了制定壹些日常工作規範，控制工作目標，我更關心的是把自己融入到每個人的工作中，直接做必要的“解釋”，提醒人們做事的時限和要求，讓每個人在規定的範圍內自由掌握和安排自己的工作。
第三，寫好工作日記，不缺工作。
我壹般有三本筆記本(工作日記、會議紀要、工作指南、經驗總結)。今天我先介紹壹下工作日記。我總是隨身帶著這本工作日記，登記各種會議通知、領導事項、日常工作安排等。隨時顯示序列號。每次做完壹件事，我都會打“√”表示完成；如果每頁都完成，用“★”標記，表示全部完成；如果每頁有未完成的地方，用“▲”標記出來，以示提醒。每天上班的時候都拿出工作日記檢查，安排好今天的工作日程，保證工作有條不紊的進行。
同時，我也在工作日記的第壹頁寫下自己的工作要求，不時提醒自己加強個人修養和素質。如:冷靜穩重，謙虛謹慎，嚴謹細致，理性務實，果斷活潑，說多了就吃虧。
6.如何做好秘書工作我壹直在做助理。
我過去認為秘書是個狡猾的角色。時間長了，我真的覺得秘書真的是溝通的橋梁。不僅要會說話，心理素質也要很好。因為妳可能會盡最大努力做同樣的工作，但是妳在會上感覺並不好。他裏外不是壹個人...呵呵！很常見的問題！！
壹般來說，應該註意壹些非常小的細節:
1.材料歸檔。就像樓上那位說的，各種材料要整理好歸檔，包括所有的電話號碼，做過的壹切。
2.承擔責任。有時候可能是老板的錯，但是妳要承擔。
3.隨身帶壹個筆記本，記下所有的事情。O(∩_∩)O哈哈~
4.在公司內部樹立自己的威信，不要給人狐假虎威的感覺。妳可以冷酷，但要有讓人信服的能力。妳可以善良，但壹定要保持壹定的距離。不然妳會對別人指手畫腳，尤其是比妳年長，比妳有資格的人，他們不會甩妳。呵呵！
7.怎樣才能做好秘書工作，做好秘書工作？
做秘書和做其他專業工作壹樣，需要壹些基本功。這些基本功就像蓋樓的底子壹樣，更厚更牢，更有利於做好工作。
從我多年的經驗來看，在秘書這個崗位上，至少要打好六個方面的基礎，即政治理論、邏輯思維、政策法規、管理、專業技術和業務以及公文寫作。
政治理論基礎知識是指秘書要懂壹點哲學和政治經濟學。有人認為企業秘書懂不懂哲學和政治經濟學沒多大關系。我認為這種觀點不正確。我覺得秘書壹定要懂哲學，懂政治經濟學，這是秘書基本功的基礎。原因很簡單，因為秘書需要有壹定的思想水平和理論水平，否則寫不好文章，而哲學和政治經濟學是秘書提高思想水平和理論水平的必備知識。我年輕的時候在這方面下了很大的功夫，主要靠自學，看壹些課本，涉獵壹些原著。由於受教育程度低，很多問題我都無法理解，但我渴望去咀嚼，逐漸明白了壹些道理。現在回想起來，可以看出我沒有白學，這對我的秘書工作起到了終身有益的作用。所以，我奉勸做秘書的朋友們，在學習哲學和政治經濟學上多下功夫。
邏輯思維基礎知識是指壹個秘書要系統地掌握邏輯知識，具有較強的邏輯思維能力。壹個文筆好的秘書，腦子裏壹定有很強的邏輯思維能力，所以我覺得邏輯知識和哲學、政治經濟學知識壹樣，是秘書不可或缺的知識，也可以說是秘書基本功的基礎。我在國內邏輯語言函授大學讀書的時候，有壹本教材叫形式邏輯，學得津津有味。雖然很抽象很粗糙，但是仔細咀嚼的時候真的很好吃。我的寫作水平不斷提高，形式邏輯真的功不可沒！所以希望做秘書的朋友壹定要學好邏輯。
政策法規基礎知識是指秘書應熟悉國家宏觀經濟政策、產業政策、產業政策、與企業相關的基本法律法規。比如在電信企業做秘書，必須熟悉黨和國家改革開放的大政方針、重大決策，信息產業政策、通信產業政策、電信體制改革政策，必須熟悉勞動法、消費者權益保護法、合同法、公司法、電信條例等。只有掌握了這些，妳才能保證妳寫的文章政治正確，有“政治高度”，使之符合法律法規設定的“遊戲規則”。很難想象壹個“政策盲、法律盲”的秘書能寫出好文章，所以政策法規知識是秘書應該掌握的必備知識。
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企業管理基礎知識是指秘書應具備豐富的企業管理知識。這個知識包括兩部分，壹是企業管理理論的壹般知識，其中也包括現代企業制度的知識；另壹部分是妳企業的管理知識。比如妳在電信企業，就要有電信企業的管理知識。在其他企業，妳必須具備其他企業的管理知識。這方面的知識越豐富，文章就會越好。因為妳是企業裏的秘書，所以妳寫的文章都是關於企業管理的。如果妳缺乏企業管理知識，妳就寫不好文章。所以學習企業管理知識也是秘書的必修課。
專業技術業務技能是指秘書應了解並熟悉所在企業所涉及的技術業務知識。說白了，秘書應該是所在企業技術業務的專家，而不是門外漢。為什麽？因為如果妳不了解、不熟悉這個企業的技術和業務知識，妳寫出來的東西肯定是外行人的談資，甚至會出錯、鬧笑話，所以外行人是當不了秘書的。當然，這並不意味著秘書必須精通技術業務，這個要求是不必要的。但是，他必須知道和熟悉基本的常識性技術業務知識，而且知識和熟悉程度越廣越好。這個秘書應該對這個企業的技術業務了如指掌。
公文寫作基礎知識是指壹名秘書應掌握公文寫作的基本知識和技能。這是秘書職業的基本功，秘書靠這個家生活。公文寫作知識包括三部分，壹部分是公文寫作的壹般理論知識，壹部分是企業公文寫作的理論知識，另壹部分是個人秘書在寫作實踐中總結出來的寫作知識。前兩部分是秘書基本功的理論基礎。有了這個理論基礎，妳才能踏入秘書這個職業的門檻。但是，有了理論基礎，不壹定能寫出文章，或者寫了也不壹定能寫好。還有壹個在實際寫作中摸索和總結寫作知識的問題。這部分妳摸索總結的知識越多，積累的經驗就越多，基本功就越厚實。
這六項基本功是對壹個秘書的基本素質要求，或者說是壹個秘書要寫好壹篇文章所需要的基本功。我敢肯定，任何壹個文筆高、文章好的秘書，壹定對這六項技能有著深刻的認識。