用戶運營、電商運營、內容運營、產品運營、數據運營之間有...

隨著互聯網技術逐漸成熟，互聯網業務，尤其是消費互聯網已經滲透到各行各業，與此同時行業人才素質越來越高，崗位也越來越細分。僅運營崗，就可以看到各種五花八門的細分崗位，今天我們挑選5個常見的運營崗—用戶運營、內容運營、產品運營、電商運營、數據運營，來聊聊它們之間的區別和聯系？如果妳看完後有壹種茅塞頓開的感覺，壹定不要忘記壹分鐘三連。原創不易，多謝妳的支持～如果妳對運營是什麽？運營需要哪些能力？還不太清楚，回頭戳這篇文章，這裏就不贅述了。下面我們先來看區別，再來看聯系，let'sgo壹、5類運營崗之間有什麽區別？1、用戶運營先說壹個前提：廣義上講，所有的運營都是用戶運營，都在做維系產品和用戶關系的運營動作。因此我們在討論的實際上是狹義的用戶運營，我們對它稍作定義，便於理解：用戶運營是圍繞用戶生命周期所采取的運營手段，核心是用戶增長和商業變現。更進壹步講，用戶運營的核心是“區別對待用戶”，核心是精細化運營。隨著互聯網進入存量時代，能讓用最大化貢獻價值的精細化用戶運營，越來越重要。常見的用戶運營有2種形態，壹種是基於微信的社群(用戶)運營，另壹種是基於平臺的用戶運營。這裏對其入門難度指數做了壹個評級，供大家參考：社群(用戶)運營：平臺(用戶)運營：關於社群運營和用戶運營的區別，這篇文章有非常詳細的解讀：2、內容運營說到內容運營，妳腦海裏可能會浮現出：新媒體運營、社區運營、短視頻運營、公眾號運營....那麽什麽是內容運營？我們抓住內容運營的核心即可，即通過有價值的內容“吸引”目標用戶，並促成用戶相應的轉化行為。文字、音頻、視頻、圖文等都是形式，核心是這些載體所承載的內容。如果我們探討的不是職能，而是獨立的內容運營崗，那麽通常運營的主體比較依賴內容來影響用戶，比如喜馬拉雅、得到、網易雲音樂、新浪微博等強內容型產品、小紅書、知乎、soul等強社區型產品，或者工具類產品弱社區產品。至於促成用戶的某種轉化行為，就要視不同平臺不同階段的業務目標來看，比如小紅書在前期主要通過運營機制和手段來刺激用戶生產美妝護膚類的種草分享內容，而現階段已經拓展更多品類，比如知識分享類內容、以及和博主***贏的官方報備廣告內容。那麽內容運營和新媒體運營又有什麽區別呢？先附上入門難度指數評級，供參考：新媒體運營：內容運營：廣義上講，新媒體運營也屬於內容運營，很多名稱叫內容運營的崗位，實際上就是新媒體運營。但從狹義上講，內容運營更多是通過運營機制和手段，以及外部合作等方式來維持整個平臺內容的持續生產，而新媒體運營更傾向於在新媒體載體上運營，直接運營某個賬號或者賬號矩陣，高頻動作就是持續輸出內容或策劃活動。關於新媒體運營求職指南，戳這篇文章教妳詳細步驟：3、產品運營什麽是產品運營？即通過用戶運營、活動策劃、數據分析等各類運營手段為產品提供業務模式、產品功能、運營策略支持，進而推進產品健康運轉的動作。產品運營在不同公司不同階段所承載的職責和發展路徑會有所不同，有的隸屬於產品部，發展路徑是產品經理，有的隸屬於運營部或者業務部，發展路徑的運營經理，還有的雖然隸屬於產品部，但同時承擔產品和運營的工作職責，根據業務不同階段需求自由切換，這是高階的產品運營，即懂運營，又懂產品，甚至比單純的產品經理段位更高。但從入門難度來說，通常產品經理比產品運營門檻高壹些。附入門難度指數評級：產品運營：產品經理：關於產品和運營怎麽選，可以看這篇文章：4、電商運營商家運營和品類運營都屬於電商運營這個大類，通常是平臺類電商平臺才會有的崗位。商家運營，顧名思義，就是運營賣家、運營商家的，考核往往和銷售業績相關，更適合喜歡與人打交道、社交能力強的。品類運營，則是運營某種品類的，比如女裝品類、蔬菜品類、水果品類、美妝品類等，比較考驗運營人對該品類的熟悉程度和整體運營能力，包括選品、打造爆款、活動策劃、數據分析等能力。入門難度指數評級：商家運營：品類運營：5、數據運營入門難度指數評級：數據運營：數據分析師：數據運營，是個極具迷惑性的崗位，至少在目前來講。很多0經驗轉行的人，在毫無籌碼的情況下找到壹份名字叫數據運營的工作就以為轉行了，實際上這類門檻低的崗位並不能納入到數據運營，這取決於它的工作內容還是簡單重復的數據統計和分析，更談不上基於業務進行數據分析。怎麽判斷？第壹仔細看工作內容，而不是崗位名稱，第二是看薪資，因為薪資和能力是匹配的。數據量不大的情況下，基於業務進行數據分析的工作，通常熟練使用excel統計分析就可以，這類工作通常可以納入數據運營的範疇。但如果想繼續往上發展，比如業務導向的數據分析師，如果不是計算機、統計學、數學相關專業背景，瓶頸會十分明顯。成為壹名數據分析師，需要哪些條件和實現路徑，可以看這篇文章：二、各類運營崗之間有什麽聯系？通過以上分析，我們可以看到，這5類運營崗的工作內容還是有明顯區別的。那麽它們的聯系，甚至各類運營崗的***性有哪些呢？我們來進壹步提煉。了解***性這對運營新人非常有幫助：1、運營崗位那麽多，有什麽區別和聯系？打開招聘網站，妳會發現有用戶運營、內容運營、新媒體運營、活動運營、數據運營、產品運營、遊戲運營、電商運營......進壹步地，還有社群運營、增長運營、直播運營、短視頻運營、品類運營、社區運營等。怎麽區分和判斷呢？首先我們來看幾個中高階運營崗的jd，妳可以思考壹下，他們有哪些***同的特性？稍微提煉，我們就會發現，不管什麽運營崗，文案撰寫、活動策劃、數據分析是***通的顯性專業能力要求，隱性能力要求（字面隱含的）則包括競品分析、用戶調研等專業能力以及學習能力、溝通能力、獨立思考能力等通用能力，還有抗壓能力、自驅力、目標導向等特質和產品思維、用戶思維、數據思維等思維。同時不同運營崗也有壹定差異性，比如電商運營除了看重文案撰寫、活動策劃能力之外，對商品選品、店鋪運營等能力也有要求；新媒體運營除了有內容選題、撰寫和活動策劃能力之外，對新媒體平臺的規則和推廣也有要求；而對社群運營來說，除了文案、推廣、活動這些基本功之外，社群轉化則是關註的重點。再進壹步，同樣的崗位在不同的公司、行業，工作內容也是有差異的，比如有的新媒體運營崗側重通過活動做用戶增長，有的側重內容運營，有的社群運營崗側重轉化，有的側重增長，有的電商運營只需要做轉化，有的還需要做增長，有的產品運營側重產品，而有的側重運營......這個需要進壹步結合更多信息來綜合判斷。如果妳看完後有壹種茅塞頓開的感覺，壹定不要忘記壹分鐘三連。原創不易，多謝支持～如果妳對如何跳槽轉行運營、如何從0開始學運營等還不太清楚，可以看這幾篇文章：跳槽轉行做運營，需要準備什麽？零經驗的人都是怎麽轉行的？如何從零開始學做互聯網運營？----------------------------更多求職跳槽、職業轉型、行業分析、互聯網運營-精華幹貨，推薦閱讀：跳槽轉行做運營，需要準備什麽？如何從零開始學做互聯網運營？這年頭，到底做運營還是銷售好啊？社群運營和用戶運營有什麽區別？產品和運營，做哪壹個更有前途啊？如何做壹份出色的競品分析？未來，哪個行業比較吃香？如何在壹周內快速摸清壹個行業？怎樣知道自己適合做什麽？如何高效地找工作？-------------------------------P.S：如果妳覺得這篇文章對妳有用，歡迎花壹分鐘三連走起：1.點贊，這會讓我更有動力更新內容；2.關註我，第壹時間閱讀我更多關於互聯網求職、轉行的內容；3.歡迎關註我的公號「蘇卡洛」，不定時送福利：求職私教，互聯網運營經理，幫助200+人找到滿意工作，最高漲薪133%，最快10天轉行，入職阿裏、騰訊、京東、訊飛、高頓、B站、跟誰學、百詞斬、得到、謙尋等公司。