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質量承諾書

當今社會,越來越多的地方需要使用承諾書,承諾書在書寫上有壹定的規範。妳知道承諾書的格式嗎?以下是我為妳整理的9條質量承諾。歡迎分享。

質量承諾1尊敬的用戶:

為了保護建築工程用戶的合法權益,根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修法》的規定,我們將保證您使用的工程質量,並作出如下承諾:

壹是辦理竣工驗收手續後,在規定的保修期內,因勘察、設計、施工、材料等原因造成的質量缺陷,由施工承包商負責維修、返工或更換。責任單位負責賠償損失。

二、建設工程保修期,自竣工驗收之日起計算。在正常使用條件下,建築工程的最低保修期為:

(壹)、基礎設施工程、建築基礎工程和主體結構工程,由設計單位規定的工程的合理使用年限;

(二)、屋面防水工程、防水衛生間、房間和外墻防滲漏工程,為5年;

(3)、供熱和供冷系統,為兩個采暖期、采暖期;

(四)電氣管道、給排水管道、設備安裝和裝飾裝修工程,為2年;

三、建設工程在保修範圍和保修期限內出現質量問題,建設單位應當履行保修義務,並對造成的損失承擔責任。保修義務的承擔和維修經濟責任的承擔應按以下原則處理:

1.施工單位未按照國家有關規範、標準和設計要求進行施工的,施工單位應當負責修復質量問題和缺陷,並承擔經濟責任。

2.因設計原因造成的質量缺陷,首先由施工單位負責維修,其經濟責任由施工單位按有關規定向設計單位索賠。

3.因不合格的建築材料、建築構配件和設備造成的質量缺陷,由施工單位先行負責維修,其經濟責任由施工單位購買或經其驗收認可的,由施工單位承擔;屬於建設單位采購的,由建設單位承擔經濟責任。

4.因施工單位(包括監理單位)管理失誤造成的質量缺陷,首先由施工單位負責維修,其經濟責任由施工單位承擔。屬於監理單位責任的,建設單位應當向監理單位索賠。

5.因用戶使用不當造成的損壞,由施工單位負責維修,經濟責任由用戶承擔。

6.因地震、洪水、臺風等不可抗拒原因造成的損壞,首先由建設單位負責維修,參與建設的各方根據國家具體政策共同承擔經濟責任。

四、房屋建築工程在保修期內出現質量缺陷,建設單位或者房屋建築業主應當向施工單位發出保修通知書。施工單位必須在接到保修要求之日起兩周內到達現場,與建設單位* * *明確責任方,商討維修內容。住宅工程首次上門服務不超過48小時,土建施工水電不超過7天。緊急情況下,應當立即到達現場。

五、發生涉及結構安全的質量缺陷時,建設單位或建築物所有權人應立即向當地建設行政主管部門報告並采取安全保護措施;原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,施工單位實施保修,原工程質量監督機構負責監督。

6.根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》等相關規定,施工單位不履行保修義務或者拖延履行保修義務的,由有關部門予以處罰。投訴電話號碼:

七、工程質量保證書註意事項:

註:1。質量缺陷是指工程不符合國家或行業現行的相關技術標準、設計文件和合同中的質量要求。

2.國家、省、市對建築工程保修期限和保修內容有新規定的,按新規定執行。

施工單位(公章)

聯系人:電話:

施工單位(公章)

聯系人:電話:

質量承諾書第二部分向建設單位鄭重承諾,為確保本工程的施工質量,將根據施工合同對施工範圍內的工程質量負全部責任。承諾如下:

1.建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明確各自的職責和工作內容,確保技術質量工作得到有效、真實的落實。在尊重法律、法規和有關規定的基礎上,做好質量工作。

2.建立質量責任制,對工程的施工質量負責。要求項目負責人、技術人員和質量管理人員認真熟悉圖紙,制定科學可行的施工方案,指導施工。做好施工現場記錄,責任到人,對每個分部分項工程負責。如出現質量問題,項目負責人應承擔連帶責任,並按我公司相關制度進行處罰。

3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規範組織施工。絕不擅自修改工程設計,絕不偷工減料,嚴格按圖施工。施工中如發現設計文件和圖紙有錯誤,及時向建設單位和監理單位提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對所有建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗試驗。不經檢驗試驗或檢驗試驗不合格的絕不使用,做不到也甘願受罰。

5、建立健全施工質量檢查制度(自檢),嚴格過程管理,做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6.涉及結構安全的試塊、試件及相關資料應在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣,送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

7、培訓制度,加強對員工技術素質的教育和培訓,未經教育培訓或考核不合格的人員不準上崗工作。

8.加強對分包單位施工質量的管理,堅持總包負責分包的原則。分包對總承包商來說是負面的。分包商的質量管理必須納入總承包商的質量管理體系,並落實管理職能。分包單位出現質量問題,總包單位負總責,並承擔相應的連帶責任。

9.依法履行建設工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。

以上是我公司對工程質量的鄭重承諾。如果我司在工程驗收時未能達到承諾的優良標準,我司願意接受工程造價的%作為處罰。壹旦出現嚴重質量問題,社會影響巨大,願意接受法律法規的處罰,將自動無條件退出施工現場。

質量承諾第三條我受單位(法定代表人)委托擔任。

項目負責人(建設、勘察、設計、施工、監理)組織管理項目的各項工作(建設、勘察、設計、施工、監理)。我承諾嚴格按照國家相關法律、法規和標準履行職責,並對設計使用年限內的工程質量承擔相應的終身責任。

承諾人簽名:

身份證號碼:

註冊資格:

註冊執業證書編號。:

簽署日期:年月日

質量承諾4壹、優質服務月的口號:

遵紀守法,誠信為本,尊重客戶,規範服務,打造品牌

確保質量、公平競爭、文明生產、節能減排、綠色維修

第二,在活動期間,我們將為客戶提供優惠套餐:

1.購買兩張保養卡,獲得168元空調清洗劑;

2.買兩次保養套餐,免費保養壹次。

3.揭陽袁誌向我們的客戶做出如下承諾:

1,招待費。牢固樹立“質量第壹,顧客至上”的理念,規範服務語言,禮貌謙遜,努力滿足顧客需求,為顧客提供方便快捷的服務。

2.尊重顧客。建立客戶檔案並定期跟進和拜訪;主動征求意見,開展提醒服務;回復客戶詢問,消除客戶疑慮。

3、誠信。堅持誠實守信,公平簽訂並忠實履行汽車維修合同,不擅自增減經營項目,維護客戶合法權益。

4.收費合理。嚴格按照國家有關規定,合理結算費用,依法開具發票。

5、貨真價實。確保購買配件的渠道真實可靠,確保使用經過認證合格的配件。

6.依法經營。遵守國家法律、法規和規章,端正經營行為。

7.保證質量。全面執行國家標準、行業標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢測記錄,按規定出具汽車維修出廠合格證。

8.文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止汙染,保護環境,不斷完善服務設施和服務功能,使工廠整潔、環境優美、布局合理。

9.請遵守規範。在生產經營活動中,嚴格遵守《機動車維修服務規範》等相關規定,公開操作規範、收費標準和監督電話。

10,接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督和社會監督;認真受理投訴,妥善解決問題。

質量承諾第五條三輪品牌:

電池型號:

電機類型:

購買時間:

1,無刷中置,差速器(禁止在齒輪油油箱加油,請務必在壹年後更換本店齒輪油,否則後果自負)。獨輪電機:1年質保,正常使用損壞會保修;不保證修整,但可酌情給予有償保養。

2.控制員:壹年內有質量問題,正常使用損壞保修,切割或者不標註不保修。

3.充電器:保修期壹年。正常使用中損壞的,保修。如果是切割或者沒有標註,就不保修了。(60AH水電充電器保修三個月)。

4.輪胎:正常使用後2個月內如有質量問題,給予保修。

5.電池:質保期1年。收費過高或損壞純屬人為。(60AH水電保修三個月,缺液或焊接爆炸造成的電池損壞不保修)。

6.鏈條、鏈輪、喇叭、剎車、燈泡、套鎖、項圈、旋鈕、儀表、插座、前叉、軸承都屬於磨損件。保質期1個月。鄭重聲明,本店為售後指定店。如果需要現場維修或中途救援,必須收取30元起的車費。(會在城外討論)

作息時間:8: 00-18: 00。節假日不休息。張家口地區統壹電話:XXXXXXXX。

張家口永豐包村大寶車業

買方簽名:

質量承諾第六條產品質量承諾和服務質量承諾

壹、產品質量方針:

科學管理,打造長隆品牌;誠信經營,樹立企業形象;滿足客戶要求的優質服務;持續改進,創造最佳效益;

二、產品質量承諾

1.優化配料,嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產,確保水泥各項技術指標優於現行國家標準。

2.出廠水泥合格率為100%

3.水泥強度合格率為100%。

4.水泥袋合格率為100%。

三、服務質量承諾

為了方便用戶,公司在上海、河南商丘、安徽蕭縣、亳州設立了銷售服務辦事處。

1.對客戶禮貌熱情,使用公司文明待客語言。

2.熱情服務,節省客戶時間,財務開票,出貨車間裝車,卸貨團隊卸貨,壹條龍服務,絕對不允許耽誤客戶正常發貨時間。

3.嚴格按照客戶的要求進行裝車調平,積極配合客戶關車門,努力讓客戶滿意。

4.禁止以任何理由向客戶要錢要物,刁難客戶,做有損公司形象的事情。

5.及時向客戶提供產品質量保證書和檢驗報告。

6.積極做好顧客的飲食休息工作。

7.把客戶的困難當成自己的困難,積極熱情地幫助客戶解決。

8.熱情全面地做好售後服務工作,認真記錄每壹位客戶反映的問題,及時給客戶壹個滿意的答復。

給XXXXXX公司的質量承諾書

如果我公司有幸中標XXXXX,我公司將就工期向貴公司做出如下承諾:

1,招標人接受本次招標中的所有投標條件。

2.投標人保證,如果我們的投標被接受,作為投標人,願意執行招標文件中合同協議和合同條件的規定。

開工時間:以業主項目部的開工令為準。

竣工時間:開工令中計算的實際竣工時間是準確的。

工期:根據投標人項目部的開工令和書面指令的要求。

3.進場後與甲方管理人員聯系,配合甲方工期及相關合作事宜。每個工期的具體施工時間以甲方下達的施工任務書為準..

特此承諾!

投標人:(蓋章)

法人負責人或客戶:

年月日

工程質量和工期承諾書(東信)

如果我公司中標,我公司將成立專門的項目部,對中標後的技術、質量、供貨和售後服務進行領導和實施,確保中標產品保質保量按時交付給您。

1.售後服務中心負責售後服務。我公司對售後服務的承諾如下:

1.售後服務中心為用戶提供全天候服務,節假日、周日有人值班。24小時開通的聯系電話為* * * * * * * *傳真號碼為* * * * * * * * * * * * * * * *。在接到用戶的服務要求後,我們保證在24 ~ 48小時內到服務現場提供服務。

2.接到中標通知後,我公司將立即派責任工程師到現場提供前期技術服務,與橋梁設計、施工、監理人員進行溝通,對接產品設計、制造、安裝的技術要求,並在施工過程中提供現場技術服務。在使用過程中,我公司將定期回訪,並在使用壽命期內為用戶提供技術服務,確保產品保持優良的性能。

二、質量承諾如下:

1.我公司按照ISO 9001/GT 19001的質量保證模式建立了質量保證體系,並編制了質量手冊和相關程序文件。在貨物制造過程中,我公司將嚴格按照質量手冊程序文件、交通部發布的標準及其他相關國際標準的要求,保存各種質量記錄以備檢查。交貨時,重要資料如材料報告、產品檢驗報告隨貨發送。我公司將積極配合監理的檢查和質量跟蹤。

2.我公司保證按照用戶提供的設計圖紙和技術性能要求生產供貨。我公司提供的所有產品都能通過權威機構的檢驗,完全符合設計要求,否則將無條件更換或返工。

3.我公司保證所有產品完全符合國家質量要求。我公司生產的任何產品,自交付之日起,在正常使用條件下出現質量問題,保證在接到用戶通知後48 ~ 72小時內到達現場。如確認屬於我公司,我公司將無條件免費維修或更換新產品,並承擔相應費用。

4.我們承諾產品質量保證期為伸縮縫工程驗收合格之日起10年,使用壽命為40年。

投標人(蓋章):

法定代表人或委托代理人(簽字):

時間:

通過省市幾次工程質量大檢查,我們深刻認識到工程質量的重要性,並對今後的施工質量控制做出承諾:

1,建立健全管理制度。

完善項目部的施工組織管理機構,實行全員、全過程、全面質量管理,按照分工負責、相互協調的管理原則,層層落實職能和責任,嚴格按照堤防施工規範進行施工,確保工程質量。

2嚴格原材料進場制度,杜絕不合格材料。

原材料是保證工程質量的前提。沒有合格的原材料,就沒有合格的工程質量。因此需要選擇級配符合要求的砂石料場,報監理部門取樣,委托水利部西北水利科學研究院實驗中心做相對壓實度和顆粒分析實驗。根據試驗結果,通過碾壓試驗,可以確定合理的施工參數,使施工過程和最終質量檢驗有據可依。另外,要在不同的取土場取樣送檢,原材料檢驗合格才能上堤,堅決杜絕不合格材料進場。

3、嚴格執行三檢制和隱蔽工程驗收。

在施工過程中,堅持檢查上道工序,保證本道工序,服務下道工序,做好自檢、互檢和交接檢工作。遵循作業隊自檢、質量安全部復檢、監理驗收的三級檢查制度。對於隱蔽工程,必須進行檢查,並進行聯合驗收簽證後,方可進行下道工序。

4、完善工程資料,保證工程進度和資料同步。

工程資料是工程質量的支撐和保證。我們委托水利部西北水利科學研究所試驗中心有資質的人員進駐施工現場,按要求對碾壓層的相對密實度進行取樣檢測,嚴格按照施工程序和監理指令,堅持每道工序的監理驗收簽證制度。同時我們項目部增加了資料員,盡快完善工程數據,就是讓數據和工程進度同步。

陜西省寶雞峽工程局

扶風縣法塘橋至羅家橋左段堤防拓寬工程渭河治理項目部

20xx年8月