管理咨詢的價值是什麽？
國內咨詢行業不斷走向行業化、專業化細分的進程。任何壹個從事過幾個企業管理咨詢輔導項目的人，在前期和創業者交流的時候，都會經常被創業者問到。“如果妳給我們企業做咨詢輔導，能給我們帶來多少價值？”有的創業者會直接問“我讓妳幫我做咨詢後，妳能直接給我們公司帶來多少銷售增長和利潤增長？”
我們和中小企業的老總交流的時候，經常會遇到這樣壹個問題。妳可以回答:我不能保證我現在能給妳帶來多大的銷售增長，但是我可以直接告訴妳，如果按照我們的意思去執行和操作，如果經過我們的輔導還是不行的話，肯定能達到之前確定的效果(我們會把預計的效果寫在成績簽上)。如果是我們咨詢輔導的原因，我會直接把錢全部退給妳，企業家也說了，妳要的我當然做不到。在這種情況下，我不會投入很多。我會告訴他，當然我會根據企業的實際情況來輔導妳。這個時候，創業者也不是不可能，他會問創業者，“工廠和辦公室妳投資多少？妳在管理上投入了多少來提高學習？請問您對廠房和辦公場所的投資是否能立即給企業帶來立竿見影的效益或者直接講出它有多少價值？”前後對比，答案出來了。
企業管理咨詢和建廠、租賃辦公場所、組建管理團隊、招聘員工壹樣，是企業開展經營活動的必要投資。當然要選擇系統化的輔導，結合企業實際的流程、標準、規範，最後細化幾個層面的制度建設。也要逐步完善企業管理的各個方面。但是，很少有企業家從投資的角度來看待企業的升級管理，大多數企業家往往以壹種立竿見影的精神消費心理來看待管理咨詢。如果有，那就和前些年的壹些咨詢輔導模式和結果壹樣了。
企業老板也認為和咨詢公司合作後，所有的責任都是咨詢老師的責任。其實這種心理從壹開始就是錯誤的想法，因為我們經過幾年的咨詢輔導總結出來的經驗，要想成功做好項目，離不開以下幾個方面；第壹，咨詢老師要有豐富的管理專業知識；第二，雙方項目合作後，他必須能得到企業老板的全力支持；第三，項目輔導過程中，對接部門負責人要全力配合，最後，全員參與實施；以上四點是保證企業管理咨詢項目成功的重要因素。如果企業老板如上文所說急功近利，也是很多中小企業咨詢輔導失敗的原因之壹，也是無法健康發展的重要原因。
管理咨詢對企業的價值是什麽？
第壹，心智模式的改變(思想啟發)
人的心智模式(思想)體現了壹種對事物的認識。我們必須承認，由於每個人的經驗和知識有限，在認識事物上存在盲點和誤區。所謂術業有專攻，有先後聽說。管理顧問作為管理方面的專家，他的頭腦(思想)不僅僅是建立在知識學習的基礎上，更多的是建立在對很多企業成功和失敗教訓的研究上。我們不能說管理顧問在管理上沒有盲點和誤區，但他們的思想對創業者是有指導意義的。只有思想的交流和分享才能產生巨大的能量，能量發揮出來後才能產生對接。管理顧問的壹個小思想的點亮，可以點亮企業家的思想寶庫，給企業管理帶來巨大的收益。
第二，解決實際問題
作為管理顧問，其核心能力之壹就是邏輯性很強，善於分析問題。
管理顧問通過對問題的深入分析，找出問題產生的原因，以及事情背後的原因和原因之間的邏輯關系，從而建立問題分析和解決系統。問題體系的建立有助於創業者看清問題的本質、重要性和背景，從而找到解決問題的思路和方法。即使有些問題不能馬上解決，管理顧問也會幫助企業家從全新的角度去認識企業存在的問題，提出解決問題的步驟和系統的思路。
第三，建立系統管理
坦率地說，能夠設計自己管理體系的中小創業者不多，或者說他們沒有這樣的知識結構；要麽妳有這個能力，因為時間有限，妳的心靜不下來。企業家可能有壹些先進的管理理念和方法，但是要建立壹個管理體系，就要靜下心來，認真思考企業應該如何實現整體運營，認真思考如何保證各個運營環節的高質高效，把這些思想寫出來，系統化，細化。可以說，這是壹項非常具有挑戰性和艱巨性的系統管理工作。
壹些企業為了解決建立企業管理制度的問題，高價引進空降職業經理人，希望空降職業經理人能夠借鑒其他企業的成功經驗為己所用。應該說，空降職業經理人對我國企業管理的系統化、精細化起到了很大的推動作用。而空降的職業經理人往往專業水平很高，但由於不同的企業規模應有不同的管理模式，也有水土不服的原因，或者壹旦成為企業的壹部分、某個部門的壹部分，往往會遭遇各種利益糾葛，其管理制度設計的系統化程度和精細化程度都會打折扣，最終導致兩敗俱傷。
管理顧問作為第三方，與企業各部門的高管沒有直接的利益關系，他們作為第三方所說的話都會被認真聽取，無論是中層管理還是基層執行，因為沒有任何利益沖突，也能給他們帶來價值，他們能以企業價值最大化為導向，全面系統地分析、設計、再造企業的管理體系，從而結合企業的實際運作，全面執行。
四、問題洞察與分析
管理顧問的價值在於對企業的問題有獨到的見解。他們不僅能看清企業存在的問題，還能知道隨著企業的發展可能會出現什麽問題，為企業家提出建議。但是，很多創業者經常會出現這樣的情況:身處逆境，看不到希望；順境中，沒有危機；面對市場的變化，分不清哪些是機遇，哪些可能是陷阱和威脅。通過管理顧問對企業系統的全面考察，通過相關數據分析企業的優勢、劣勢、機會和威脅，進而提出適合企業發展的解決方案，真正做到保護企業，讓企業家對企業的發展保持清醒的認識，避免走彎路和浪費資源。
第五，發揮溝通橋梁的作用
中小企業最大的成本就是溝通，用原來的方式溝通後，還沒找到問題的根源，更別說解決了。中小企業很多問題往往是溝通不暢造成的。溝通不暢的問題，往往是因為大家很難開誠布公的溝通。避重就輕，回避問題，是很多人的原則。因此，企業家不知道經理的真實想法，經理不知道員工的想法，員工也不會告訴老板他們的真實想法。因為溝通不到位，企業中的壹些問題惡化，人與人之間的關系緊張，造成很大的潛在浪費或失去方向。
對於管理顧問來說，作為壹個“局外人”，他們是本著為自己輔導的企業，為企業的每壹個員工保守秘密的原則為企業服務的。他們可以完全掌握每個員工的真實想法，成為老板和員工之間的橋梁和紐帶，進而通過高效的溝通增強企業的團隊土氣、凝聚力和向心力。
第六，人才梯隊建設
因為輔導是壹個系統工程，也需要壹個過程，也是導師傳播管理思想和方法的過程，也是每個管理者和員工認識自身不足的壹面鏡子。只有這樣，管理者和員工才能通過這面鏡子看到自己的現狀，進而認識到自己在很多方面的不足，進而通過系統的分析，明確未來的改進方向。管理顧問為企業提交的咨詢方案可能對企業有階段性的作用，但管理顧問的思路和解決問題的方法會對企業產生深遠的影響，也是指導企業健康發展的基礎。
作為企業家，我們應該充分認識現代管理咨詢的價值。在與咨詢公司合作之初，不僅要明確自己的需求和期望，還要在咨詢專家對企業進行系統的調查分析後，結合企業的事實和創業者的想法，循序漸進地安排輔導工作。這樣大家容易接受，輔導的作用明顯會達到創業者認為的作用。