做好禮貌服務
物業清潔工的崗位是為業主提供壹個幹凈衛生的居住環境，讓業主住得舒適滿意。對於壹些沒有衛生意識的業主，作為保潔員，應該善意的提醒業主，禮貌的與業主溝通，而不是當面責罵業主，這樣會讓業主反感，甚至引起糾紛；個人保潔員也要做好衛生的正確示範，不隨地吐痰、亂扔垃圾，主動撿起地上的垃圾和雜物，及時清理地面上較大的明顯汙漬。
保持良好的工作狀態
保潔員在工作過程中，要時刻保持充沛的精力，保持良好的工作狀態，做好衛生清潔工作。即使沒有主管監督，妳也要自覺積極地做好自己的工作。工作中不得打哈欠、伸懶腰、壓腿等不雅行為。嚴禁偷偷找地方躲起來打瞌睡。主動打掃個人負責的區域，不能只等領導的指示；如果在非個人責任區發現臟物或雜物，幫忙清理幹凈。
遵循“三輕”原則
同時，打掃衛生時要註意避免影響他人，尤其是在辦公區，盡量避免制造噪音，做到“三輕”原則。擦拭時盡量避免東西之間的碰撞，擦拭時輕拿輕放；走路輕壹點，走路盡量避免鞋子的噪音；在使用壹些噪音較大的清潔機器時，如吸塵器、洗地機等，要避開人們的辦公時間和休息時間。
以上是保潔員禮儀培訓的基本內容，保潔員也是物業管理中的崗位之壹。因此，不僅要做好清潔工作，還要註意禮貌，培養素質和修養，塑造物業管理的良好形象。