王軍介紹，關西小區是個老小區，他住在小區大門東側的陽光公寓。今年4月，物業在小區大門安裝了新的門禁系統。車輛進入小區，系統會識別車牌，播報車牌號，登錄小區時間，同時電子顯示屏也會顯示相關信息；當車輛離開小區時，系統會在識別車牌後計算停車費，並播報車牌號和費用。
系統安裝後，給小區的汽車管理帶來了方便。然而，王軍並不開心。他說他家就在小區外的大門旁邊。夜深人靜，車輛進出小區，系統播放的聲音顯得刺耳，影響了他的休息。為此，王軍曾多次投訴，希望物業能關閉夜間語音播報功能。王軍說，雖然半夜進出小區的車輛不多，但他的睡眠質量不太好，系統偶爾會叫醒他。“屏障系統已經有電子顯示屏了，關掉語音應該影響不大。”王軍說。
居民抱怨閘機系統廣播擾民並非孤例。今年5月，武昌區鐵基路融僑城小區業主反映，小區地下車庫出口在居民樓旁邊。有車輛出來，門禁系統的音量很大，隔壁8、6棟居民樓的住戶都能聽到。為此，也有居民向物業投訴。
對於王軍的投訴，關西小區物業公司黃經理表示，目前小區已多次投訴王軍幹擾道閘系統，“可能每個人對這種聲音的敏感度不壹樣。”黃經理說，接到王軍投訴後，物業也采取措施，為道閘系統的語音廣播安裝了手動控制開關，晚上9點以後就會關閉語音廣播，但因為是手動控制，保安有時可能會忘記。
作為安防行業的領軍企業，宇進認為，做壹款產品，需要考慮方方面面，提前做好充分的準備。這才是真正用心做出來的產品。玉瑾車牌識別閘機在設計之初就考慮到了這個問題，內部增加了壹個控制模塊，可以自由設置播放時間和音量。不存在因為擾民而被投訴的可能，在問題發生之前就可以為妳解決。玉瑾堅持高品質的產品和顧客至上的服務理念。妳只需要選擇我們，其他的我們都會解決。
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