是騰訊內部用戶突破1億最快的產品。這兩年，騰訊大會的用戶量已經悄然突破2億。騰訊雲副總裁吳祖榮和騰訊會議產品總經理錢敏對此並不知情，在高速奔跑的過程中已經將用戶數據留了下來。
騰訊大會的成功不僅是騰訊在B端(企業端)市場的驚喜，也證明了騰訊雲的可靠性。
吳祖榮對界面新聞等媒體表示，騰訊會議作為雲原生產品，從誕生的第壹天起，就基於騰訊雲進行開發，其基礎設施基於雲。騰訊雲還無條件向騰訊大會提供其服務器、帶寬和IP資源，幫助其在疫情高發時期經受住考驗。
另壹方面，騰訊雲也有壹款利用其所有基礎開發的產品，經受住了2億用戶的考驗。騰訊雲也有更多的信息在B端向更多的用戶推廣這些服務，這是壹個相互叠代合作的鏈條。
IDC數據顯示，2024年中國視頻會議市場規模將超過6543.8億元，雲會議市場占比近40%。中國5000萬會議室中，使用視頻會議的不到1%，各巨頭都在瘋狂推企業辦公產品搶占市場。
在前不久的騰訊員工大會上，公司創始人馬自豪地向全體員工介紹了新的“三傑”:企業微信、騰訊大會、騰訊文檔。他們正在緊鑼密鼓地部署打通彼此的工作。
在新的外部競爭形勢下，騰訊高層非常關註這三個產品如何形成新的合力，這也是騰訊現在和未來會議上最重要的任務。
吳祖榮認為，企業微信、騰訊大會、騰訊文檔的開放，某種意義上是大眾化的。從國內外趨勢來看，無論是分布式套件還是“all in one”辦公協同產品，最終都需要實現同壹個賬號的相互訪問，並在用戶權限範圍內授權。
“SaaS產品之間的聯動，無論是API還是SDK的形式，都是必然趨勢。”吳祖榮說。
企業微信本身的會議模塊由騰訊會議團隊開發運營，產品設計也由雙方團隊共同完成。
為了推動騰訊會議和企業微信更好的融合，已經有數十名騰訊會議員工在成都和企業微信團隊壹起工作了5個多月，未來企業微信團隊還會安排人去深圳共同開發。
下個月即將發布的新版企業微信已經在騰訊廣泛試用，反饋非常好。
對於騰訊大會未來演進方向的預測，吳祖榮表示，SaaS產品最重要的是開放。通過開放更多的API和能力，用戶可以在更多的場景下使用產品。
騰訊大會開放包括API、SDK、文檔開放。與騰訊大會接觸的合作夥伴，需求場景涵蓋面試場景、招聘場景、圍繞CRM的場景、互動場景、咨詢場景甚至遠程咨詢場景。
在每壹個典型的使用場景下，騰訊大會都打造了多個標桿客戶案例，並根據不同的用戶需求推出針對性的功能。
以招聘場景為例。普通人用騰訊會議，界面顯示與會者頭像。但是在招聘場景下，面試官看到的是應聘者的簡歷，應聘者看到的可能是接下來應該了解的信息，註意事項，在線答題頁面等等。
“軟件不像硬件，有很多不同的場景。”錢敏說，“騰訊開會需要壹個壹個溝通，同時兼顧雙方的商業模式”，這是壹個長期的過程。
通過開放硬件生態，實際交付過程得到了極大的簡化。
以騰訊和殼牌的交付案例為例，在不到兩天的周末，雙方完成了300多個會議室的騰訊會議室改造，並充分利用了殼牌的原有設備。整個過程非常順利。果殼員工周壹上班完全不知情，可以流暢使用騰訊會議室。
“沒有學歷，幾乎沒有門檻。”吳祖榮說:“這次送外賣，我很感動。”
以前如果是傳統的視頻會議，300個會議室的裝修半年都完成不了。
騰訊大會堅持不做硬件的策略，讓產品在今年有更多突破性的進展。目前全球最大的影音硬件廠商有羅技和保利兩家，而這兩家在官網的三大全球合作夥伴之壹是騰訊大會，另外兩家合作夥伴是微軟和Zoom。
從傳統的SIP/H.323設備到USB設備以及更進壹步的大屏，騰訊會議的硬件形態已經完全覆蓋大中小會議室。
這兩年，騰訊大會花了大量的時間和精力來保證音視頻的穩定性。騰訊雲的全球部署和多機房容災至關重要。
根據采訪後的反饋，客戶對騰訊會議穩定清晰的音視頻服務非常認可。
“在今年的infoComm展(國內最大的視聽展)上，幾乎所有的展位都希望獲得騰訊大會的認證或者與logo合作。”吳祖榮對此很自豪。
吳祖榮對界面新聞等媒體表示，在騰訊大廈25層的認證實驗室，每天排隊等待認證的硬件產品非常多，僅靠騰訊大會本身很難維持認證速度。騰訊不得不委托第三方公正機構幫助完成初始認證篩選，以提高工作效率。
目前已有約70個品牌向騰訊大會提交認證，20多個品牌通過認證，80多個型號的測試設備提交，40多個型號通過認證。