遊人如織，熱鬧非凡。國慶長假，北京環球影城度假區壹舉成為全國十大熱門遊客場之首，從全國各地紛至沓來的遊客終於有機會壹覽亞洲最大的環球影城風采，與“哈利波特”“小黃人”“變形金剛”“侏羅紀世界”等熱門IP來個零距離接觸，喜悅之情溢於言表。與此同時，環球影城的“溢出效應”在持續擴大，受國慶長假帶動，環球影城周邊的餐飲市場被大大激活，多家餐廳的營業額直線飆升，較月初翻了5倍之多。
此外， 客服、保潔員、運營員等五大行業的靈活用工也迎來爆發期，並且後勁十足。 餐飲和茶飲行業 “民以食為天”，環球影城正在激發餐飲和茶飲行業的活力。來自美團的數據顯示，今年以來，美團平臺上環球影城周邊五公裏範圍的新開業餐廳達1067家、新開業酒店達170家，“環區店”已成北京生活服務類商戶創業風向標。受遊客大增和餐飲需求旺盛影響，各家餐廳和茶飲店正在使出渾身解數，商戶主動延長了營業時間，並開啟壹輪“搶人大戰”。餐飲和茶飲行業用工和其他行業有所不同，主要呈現以下特點。
壹是用工缺口常存。 餐飲和茶飲行業，尤其是大中城市的壹線服務人員和廚師常年面臨短缺局面，結構性“招工難”問題壹直存在，加上國慶長假客流量大，但員工休假的需求也大，這壹矛盾導致人手更加緊缺，用工更加緊張。
二是人員流動率高。 流動率高也主要有兩大原因，壹方面，中國餐飲和茶飲行業操作相對簡單，入行門檻低，員工的可替代性強；另壹方面，餐飲行業員工福利和 社會 保障較差，導致“留不住人”。
三是招牌途徑單壹。 目前，餐飲行業招聘主要通過熟人介紹、廣告和網絡招聘形式，相較於互聯網新興行業的招聘來說，途徑比較單壹，招聘員工的效率較低且較慢。正式基於餐飲和茶飲行業這三大特點，各家餐廳和茶飲店不得不使出渾身解數，開啟了“搶人大戰”， 除環球影城裏面的“三把掃帚”“豬頭酒吧”外，周邊的小吃快餐、燒烤、火鍋、奶茶店等等都加大了靈工招聘力度，而且工資和時薪較以往水平顯著提高。 客服和咨詢行業 環球影城的 旅遊 預訂熱度持續攀升。
從北京環球度假區官方App可以看到，環球影城3號、4號、6號門票均已售罄，其余日期的門票均顯示“庫存緊張”，而“優速通”快捷通道的票早已搶售壹空。搶票熱的同時，也發生了許多退票、改票問題，由此激發了環球影城對客服行業的大量需求。為緩解遊客購票、退改票的大量需求，環球影城加大了對客服的招聘力度。
經查閱智聯招聘等網站，可看到環球自己以及代招公司發布了大量“招聘環球影城客服”的信息。 客服行業作為靈活用工的行業之壹，主要工作內容便是接待新客戶、回訪老客戶和挖掘潛在客戶，天然適應靈活用工的特性。具體來看，壹是較為靈活，可自主選擇工作時間段，客服人員可根據自己的節奏在合適的時段上班。二是入職門檻較低，只要和人的溝通沒有太大障礙，再經過環球影城的培訓，基本上都可以做，這相對於金融、計算機等行業來說入職門檻大大降低。三是容易上手，是熟練工種，工作內容和流程相對固化，更容易開展工作。經查詢，此次環球影城招聘的客服，主要工作內容便是負責接聽售前票務咨詢，如訂票、改簽、退票等業務。除此之外，快速響應和妥善解決票務操作問題，指導客戶進行購票和退票等。當然，客服行業門檻較低，但也不是說客服行業“有嘴就能做”，要想成為壹名優秀的客服人員，靈活用工求職者還需要學會“說話的藝術”，只有這樣才能更好地勝任工作，為遊客提供更加優質的服務。
保潔和安檢行業 根據美團的數據，今年以來，美團平臺上環球影城周邊五公裏範圍的新開業酒店達170家，同時帶動周邊上下遊70多個門類、100余行業直接和間接受益，為周邊提供數萬個就業崗位，其中便包括保潔、保安和安檢。
壹是保潔。 國慶長假，來到環球影城的遊客絡繹不絕，同時也帶來了紙巾、果皮等垃圾，這給環球影城內的保潔造成壓力，也迫使環球影城“招兵買馬”，加大了對保潔的用工力度。據調查，環球影城招聘的保潔員，主要工作就是負責在環球影城內打掃和清理，包括打掃地板、清潔玻璃和除塵等，確保為遊客以及員工提供安全、清潔、環保的環境。同時，環球影城裏面的環球影城大酒店、諾金度假酒店也預定火爆，酒店保潔人手短缺。據此，環球影城加大了靈活用工的使用，而靈活用工“用工風險小、招聘周期短、培訓成本低、人員配置靈活、平臺統壹監管”等優勢，也為環球影城和靈工人員雙向獲利提供了機會。
二是保安和安檢。 國慶長假，環球影城加大了保安和安檢的招聘力度，這是因為，壹是國慶來到環球影城的遊客眾多，在排隊、合影、遊玩過程中，難免發生遊客矛盾，此前便有兩個女孩因為插隊問題發生爭執，所以急需保安進行協調和解決。同時，自駕來到環球影城的遊客也很多，停車場停車火爆、車位難求，這時也急需保安等來引導車輛停放和歸位。經查詢環球影城發布的招聘信息，其招聘的保安主要負責對安檢大廳、公寓和酒店、飯店進行巡邏和安保，以及在停車場引導車輛停放等。通過加大招聘力度，配置更多安保人員，環球影城整體的遊玩秩序加大大鞏固。
除了上述三大行業， 環球影城四是還加大了景點運營員的用工力度。 環球影城的遊玩項目包含霸天虎過山車等，刺激性強，風險較大，所以運營員必須配置到位。在每個遊玩項目開始前，他們都要檢查遊客的安全，包括幫助遊客進入和離開騎乘設備，檢查遊客的束縛裝置和安全壓桿，觀察閉路電視監視器等等，確保項目安全運營。
第五，環球影城還加大了訪問專員的用工力度。 環球影城因為剛運營不久，遊客的體驗如何，成為環球影城迫切需要知道的事情。為此，環球影城在主要的園區出入口、餐飲、影院、休息區等戶外區域，安排訪問專員，邀請遊客在平板電腦或手機上填寫調查問卷，負責對環球影城遊客的遊園體驗、滿意度等信息數據進行訪問和收集。綜上，五大行業將隨著環球影城的火爆而迎來大爆發，行業內的靈活從業者將迎來壹波紅利收割期。
壹方面，環球影城的靈活用工也采取了外包或和靈工平臺簽訂合同的形式，在此情況下，靈活從業者通常與靈活用工平臺簽訂合同，環球影城在平臺上上傳薪資單，平臺在幫助個人扣除個稅後實時下發薪資。對此，靈活從業者要實時查詢，避免程序不熟悉而遺漏工資。另壹方面，由於是國慶假期，按照法律規定，節假日上班人員可享受三倍工資或更多的福利補助，靈活從業人員可以積極爭取自己的合法權益，從而獲得更多的薪資和報酬。
二是職位晉升問題。 對靈活從業者來說，雖是靈工，但也可以謀取更高的職位和更順暢的晉升機會。壹方面，晉升不僅是對靈活從業者工作能力的認可，還能喚醒他們的熱情，激勵他們提供更高質量的服務。另壹方面，對於環球影城等雇主來說，高級廚師、職業經理人等也會因為周邊新開張的店家急需人才而被挖走，因此，包括環球影城在內的靈工雇主也要為員工建立職位晉升機制，暢通上升通道，甚至采用“合夥人制度”，不僅讓靈活從業者獲得“業績分”，更讓他們增強歸屬感和責任感，以此緩解靈活用工行業高流動性造成的人員流失等問題。