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為什麽醫學不起作用?它壹再犯下這些13 O2O的商業禁忌。

摘要:資本寒冬的環境,產品需求頻率低,以及?活雷鋒?傳統商業模式,醫療政策的擦邊球,最後壹公裏的詛咒,每壹個因素都是致命的,都是壓垮藥的壹根稻草!這篇文章不僅適合給O2O送藥,也希望每壹個O2O創業者從這篇文章中反思自己的項目,自己是否犯了這些O2O的商業禁忌。

O2O平臺1小時送藥服務於5月6日18+04: 00暫停。此事壹出,立即引起業內廣泛猜測。醫學已死?謠言四起。昨晚,藥給力創始成員、市場總監連家興發表了壹篇題為《?1小時送藥上門?暫停營業|我還愛妳!”文章,分析總結?醫學很厲害?這壹挫折的具體原因。

品途商業評論試圖從內外兩個角度解讀壹個問題,13分:藥品給力是單壹事件還是O2O死亡潮的前兆?

從外部原因看,至少有七個商業禁忌導致了瑤裏今天的結局:

1,資本寒冬

聯耀利創始成員、市場總監連家興首先將原因歸結為融資不成功。今年資本寒冬,我們可能只能從原著中看到10的LP投資人,但今天我們需要看到100。我們的BP從壹個版本調整到另壹個版本,其實是壹條不歸路。?

回顧藥品融資的歷程,可以看到之前的融資之路壹直比較順利。2014,165438+10月,耀立獲得聯創策源數百萬天使輪融資;次年6月,藥給力獲得銅都創投、中國平安、聯創策源數千萬人民幣A輪融資。

藥物驅動的?關機?顯然不能簡單歸結為資金問題和融資寒冬。在2015下半年持續至今的資本寒冬中,我們可以看到有多少優秀的項目獲得了巨額融資。所以,送藥失敗要拷問的不僅僅是資金,還有O2O送藥模式本身。

2、頻率太低,剛需?幫派?

品途商業評論認為,融資的時候,投資人會問妳這個產品對不對。需求迫切,頻率高,市場份額大?而醫學就是典型的反面教材。送藥O2O不同於餐飲O2O。大病去醫院,小病拖著。很明顯,這不是迫切的需求,也不會是高頻。

3、?活雷鋒?商業模式的類型

和藥店合作的另壹個意義是,用戶在App下單後,接單的配送人員去藥店買藥,然後送到用戶手中。為了吸引用戶,他們賣的藥比藥店還便宜,這是毋庸置疑的?活雷鋒?商業模式的類型。對於送藥行業來說,只要擁有足夠大的用戶量,通過獲得藥品利潤分成來建立商業模式並不難,但前提是前期吸引用戶確實需要很大的成本投入。

毒動力業務的暫停引發了很多人的質疑?O2O送藥?模式。IDG資本聯合創始人熊曉鴿曾這樣評價O2O送藥模式。O2O企業首先考慮的是是否有存在的必要,線上效率是否高於租金成本更高的線下藥店。醫藥B2B可以在線上實現,但是B2C漲價空間比較小,還有包裝運輸等成本,會導致欺詐。

4.陷入自營和平臺模式之爭。

除了平臺本身的問題,醫藥O2O行業還有無數的暗坑。目前送藥平臺有兩種模式:自營藥店和合作藥店。自管與平臺之爭?是第壹個問題。比如在送藥初期,快方選擇與線下藥店合作。據創始人熊介紹,以前快方和藥店合作,覆蓋了很多城市。但是合作藥店的配送能力還是有缺陷的,每天500單達到極限,滿足不了快速送藥的要求。但自建倉儲藥店後,每天能承擔2000單左右。此外,藥店自主經營後可以獲得全額利潤,采購量的擴大也可以提高與藥企的議價能力,從而降低成本。

品途商業評論認為,自主創業需要強大的資金支持。在北京買藥店的費用是80萬-1萬元,買藥店後升級也是壹筆不菲的費用。據了解,快房方耀於2065438+2005年9月獲得天圖資本2億元人民幣B輪融資。相比千萬級藥品的A輪融資,快方方耀有資金運營自己的自營模式。所以資金壁壘也是壹個不可逾越的鴻溝。

5、打醫療政策的擦邊球

藥品流通的政策問題。根據國家藥品流通管理辦法,醫藥O2O平臺只有取得互聯網藥品信息服務資質證書後,才能作為平臺使用。而且為了避免不必要的麻煩,政府不能直接為平臺上的醫療O2O買單,只能采取配送員收錢的方式。所以政策影響使得最終的O2O閉環很難實現。

同時,藥品銷售也受到嚴格限制。目前網上售藥只針對OTC(非處方藥),作為市場份額較大的處方藥,壹直掌握在醫院手中。雖然《互聯網美國食品藥品監督管理局監督管理辦法》征求意見稿已經公布,但互聯網銷售處方藥仍然沒有明確的時間表。此外,2065438+2005年9月,多家醫藥O2O平臺違規銷售處方藥,也被媒體曝光;早在2065438+2005年3月,瑤裏就被曝銷售處方藥。

6.醫保還沒開。

據《品途商業評論》報道,目前在網上買藥或者送藥到家是不可能享受醫保報銷的,而像慢性病的巨額藥物,就要靠醫保報銷本身。

7、?最後壹英裏?詛咒

雖然送貨上門服務玩的是?解決最後壹公裏?但真正能按時交貨的企業少之又少。上門送藥服務,很難實現公司承諾下單後28分鐘送藥,核心區域可達7*24小時的服務。用戶因為沒有預約,用藥需求低頻,很難形成良好的體驗。

除了以上七個外在原因在頻率、模式、行業、政策方面導致藥力?停下來?有六個內在原因:

8.自身操作不當

O2O送藥主要整合零售藥店。通過移動互聯網工具,不僅為藥店帶來了更多的客戶,也改善了消費者在藥店的購藥體驗。雖然用戶體驗大幅提升,但在醫藥電商的市場培育期,上門速度成為企業積累口碑、培養用戶忠誠度的關鍵。

同時,為了提升用戶體驗,擴大門店數量也成了壹門生意?比較?壹點。以醫藥為例,CEO任彬在明星路演上公開表示,已經和北京50家藥店達成非常深度的合作。對於輕資產模式運營的送藥企業來說,送貨上門的物流成本和標準化是O2O送藥的巨大挑戰。

但是退藥不代表送藥O2O是壹家?死胡同?。仁和的當當快遞醫藥,京東。COM的家庭醫藥板塊,以及德威智大藥房的去哪兒網等藥品依然活躍在市場上,三家上市藥店也將O2O業務放在了戰略層面。在壹家上市藥店看來,搭建送藥O2O平臺成本不高,但運營成本極高。未來的送藥O2O要依附於藥店,擴大藥店的覆蓋半徑。

9.創始人不懂醫學。

互聯網模式在醫療圈是行不通的。《品途商業評論》認為,雖然瑤裏起步早,通過各種活動和論壇出名,但壹直都是表面的:與藥店合作,通過燒錢占領市場,並沒有觸及藥品的更深層次。

以上九個原因是《品途商業評論》從第三方角度總結的,而耀立則將失敗歸結為四點。

10,創始人和團隊不同意。

創始團隊內部觀點不壹致是他們總結的原因之壹。連家興發文稱,如果是早期創業產品,很容易根據LP的需求做壹些調整。但當產品到了初具規模的階段,就容易讓創始人和團隊成員的觀點不壹致,導致團隊關系不和諧。

11,股份太壹般。

公司CEO必須掌握絕對投票權和拉大股份比例的差異,對決策權有絕對控制權且果斷獨立;而且看人要準,找有責任心,能顧全大局的伴侶。另外,最好邀請有經驗的股權結構設計師,爭取合夥人和團隊最健康的機制,以免造成不必要的麻煩。

12,方向搖擺不定

創業初期,壹定要學會逃命,不要畏首畏尾,和競爭對手的差距不能太大,因為這直接決定了妳後期的市場地位。

確定壹個方向後,深入滲透,持續保持規模增長是唯壹出路。因為在創業的過程中,大部分項目都沒有翻身的機會,除非遇到非黑即白的致命短板,因為代價太高。所以,創始人或CEO和團隊有必要在壹個小的調整之後,盡可能回到正確的道路上,為自己的人生而奔跑。同時,創業者要學會正視自己的問題,從自身找原因,學會破釜沈舟。

13,造血能力差

早期無論是從創業者還是團隊,都應該融入這種狼性精神,面對外界大量的調整聲音,保持自己的獨立性。因為即使創始人在調整過程中符合LP的要求,大部分LP還是會做店主。獲得TS還有很長的路要走。這時候要堅持自己的方向,保持獨立性,同時要抓住團隊的生命線。

標簽

懶人經濟?架起了用戶與醫療服務的溝通橋梁,催生了O2O送藥的龐大產業,培育了1藥網、快送藥、叮當送藥等企業。同時,人和集團的小叮當送藥、美團的美團外賣也在送藥領域不斷擴張。通過對以上13原因的分析,我們可以看到,相比外部原因,內部原因所占的比重更大。

相比耀立的同類項目,目前獲得融資的其他項目情況良好。對於文章開頭提出的問題,還是不能得出醫學厲害的結論?關機?是後續O2O送藥死亡的前兆。

對於183創業項目,46醫藥創業項目,17上門送藥項目還在醫藥創業中的,請以這些13 O2O創業禁忌為戒。祝妳好運!

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